কোডজিমে সমর্থন

1. গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করা

CodeGym ব্যবহার করার সময় আপনি যদি কোনো সমস্যার সম্মুখীন হন, আপনি সর্বদা আমাদের গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। এটি করার সবচেয়ে সহজ উপায় হল ওয়েবসাইটের "বার্তা" বিভাগে "প্রশাসন " বিভাগের মাধ্যমে।

আলাদা বিভাগটি আপনার সুবিধা এবং গোপনীয়তার জন্য। বেশিরভাগ প্রশ্নের উত্তর কয়েক ঘন্টার মধ্যে দেওয়া হয়। যাইহোক, কিছু জটিল ক্ষেত্রে অতিরিক্ত বিশেষজ্ঞদের সম্পৃক্ততার প্রয়োজন হতে পারে বা এমনকি শীর্ষ ব্যবস্থাপনার দ্বারা বিবেচনা করা যেতে পারে।

আপনার ভাগ্যবান কিনা তা নির্ভর করে। অথবা না.

2. গ্রাহক সহায়তার সাথে চ্যাটিং

গ্রাহক সহায়তা প্রতিনিধিদের সাথে যোগাযোগ করার আরেকটি সুবিধাজনক উপায় রয়েছে - চ্যাট বৈশিষ্ট্য, যা আপনি ওয়েবসাইটের নীচের ডানদিকে অবস্থিত আইকনের মাধ্যমে অ্যাক্সেস করতে পারেন। যারা এখনও ওয়েবসাইটে নিবন্ধন করেননি তাদের জন্য এই পদ্ধতিটি সবচেয়ে সুবিধাজনক হবে।

এই দুটি পদ্ধতির মধ্যে কোন মৌলিক পার্থক্য নেই। এটি বলেছে, আপনি চ্যাটের মাধ্যমে একটু দ্রুত প্রতিক্রিয়া পেতে পারেন।