איך זה להיות מפתח תוכנה בחברת מיקור חוץ של IT? היתרונות והחסרונות העיקריים

לאור האירועים האחרונים (קוביד-19, עליית העבודה מרחוק, שפל כלכלי, סגירת פרויקטים ופיטורי המונים), מיקור חוץ של שירותי IT צובר תאוצה. ועבור מפתחים שואפים ממדינות הידועות בשם "מרכזי מיקור חוץ", חברות מסוג עסקי זה עשויות כעת להיות האופציה האטרקטיבית ביותר להתחיל קריירה בתחום ה-IT. עם זאת, ראוי לציין שלעבודה בתחום מיקור החוץ יש גם יתרונות וגם חסרונות. כדי לספק לך הבנה מלאה של "השמחות והאתגרים" בסוגים שונים של חברות, אנו שופכים אור על עבודה בחברות IT מבוססות מוצרים ומיקור חוץ. אני מקווה שמאמר זה יעזור לך להחליט איזה נתיב מבטיח יותר לצרכים שלך.

מה זה צוות פנימי?

צוות מפתחים פנימי הוא קבוצה של מומחים שעובדים בצוות ומועסקים ישירות בארגון כלשהו. בניגוד למיקור חוץ, שבו משימות מואצלות לגורמים חיצוניים, צוות פנימי עובד אך ורק עבור החברה בה הם מועסקים. היתרונות העיקריים עבור מפתחים העובדים בארגון כוללים:

1. מדיניות ברורה. למפתחים פנימיים יש הבנה עמוקה של מטרות החברה, החזון והתרבות של החברה. הם גם עובדים לעתים קרובות בשיתוף פעולה הדוק עם צוותים ומחלקות אחרים בחברה, מה שמביא לתקשורת טובה יותר והתאמה עם יעדי הפרויקט הכוללים. לפיכך, שליטה טובה יותר בתהליך הפיתוח וקבלת ההחלטות.
2. יַצִיבוּת. ככלל, צוותים פנימיים עובדים על פרויקטים ארוכי טווח המשתרעים על פני מספר שלבי פיתוח. יציבות זו מאפשרת למפתחים להעמיק בפרויקט ולבנות מומחיות בטכנולוגיות ספציפיות.
3. אינטראקציה גדולה יותר עם הלקוח. למפתחים פנימיים יש בדרך כלל קשר ישיר עם לקוחות, מה שמאפשר להם להבין טוב יותר את צרכי המשתמש ולשלב את דרישות הלקוח בצורה יעילה יותר.

כשמדובר בחסרונות, הנפוצים שבהם הם:

1. חוסר בפרויקטים חיצוניים. מפתחים פנימיים עובדים בדרך כלל על פרויקטים בתוך הארגון שלהם בלבד, מה שעשוי להגביל את החשיפה שלהם לתעשיות, טכנולוגיות וגישות פיתוח שונות.
2. סט מיומנויות מוגבל. מהנקודה לעיל, קל להסיק שלמפתחים פנימיים יש פחות הזדמנויות להרחיב את מערך המיומנויות שלהם מעבר לטכנולוגיות המשותפות לארגון שלהם.
3. עומסי עבודה כבדים. מפתחים פנימיים עשויים להיות מועדים לעומס יתר בפרויקטים מכיוון שהם האחראים הבלעדיים לפרויקטים קריטיים. התוצאה? רמות מתח מוגברות וללא איזון בין עבודה לחיים.
4. מגבלות משאבים. צוותים פנימיים יכולים להיות נתונים למגבלות כמו תקציבים מצומצמים וגישה מוגבלת לכישרונות מיוחדים, מה שעלול להוביל למוגבלות של הצוות להתרחב במהירות או לגשת למומחיות בטכנולוגיות מתפתחות. בנוסף, מפתחי הבית צריכים להקפיד לרוב על הסטנדרטים והנהלים של הארגון, שלעתים מגבילים את הגמישות והיצירתיות.

מה זה מיקור חוץ?

מיקור חוץ הוא התהליך שבו חברה מושכת צוות מרוחק ומאצילה לו פרויקטים מסוימים. בתחום ה-IT, פרויקטים כאלה עשויים לכלול יצירת אפליקציה לנייד או אינטרנט, פיתוח תוכנה, עיצוב מוצר, ניתוח עסקי וכו'. לדוגמה, אם מסעדה רוצה ליצור אתר אינטרנט או אפליקציה מתאימה, בעליה אינם צפוי לשכור צוות פנימי של מפתחים לעשות זאת. האפשרות הטובה ביותר היא לשכור סוכנות פיתוח מיקור חוץ כדי לנהל את מחזור הפיתוח המלא מא' ועד ת'. מיקור חוץ צבר פופולריות עוד לפני קוביד-19, אבל לאחר מכן, זה הפך למגמה ענקית: גיוס עובדים מרחוק הפך לחלק בלתי נפרד כמעט מכל החברות ברחבי העולם הגלובוס. וגודל השוק העולמי של שירותי מיקור חוץ צפוי להתרחב עוד יותר ולגדול עד 904.948 מיליארד דולר בשנת 2027. מה הקאץ'? מיקור חוץ מציע יתרונות רבים לארגונים בכל גודל. כלומר, מיקור חוץ מציע שליטה רבה יותר, הפחתה של למעלה מ-50% בעלות הפיתוח, ועקביות מלאה בזרימת העבודה בפיתוח הודות לכישרונות המסורים. חוץ מזה, מיקור חוץ נותן גישה למאגר הכישרונות הרחב יותר, ובכך עוזר לחברות לעמוד בקצב של מתחרים. כמו כן, מיקור חוץ מנצח מבחינת כוח אדם מהיר וגמיש, שיכול להפוך להצלה במקרה של פרויקט חירום. מומחים מבחוץ מוכנים לצלול לעבודה בזמן הקצר ביותר האפשרי. ובכן, מה לגבי מפתחים העובדים בצוותי מיקור חוץ? אילו הטבות הם מקבלים?

היתרונות של עבודה בצוות מיקור חוץ

1. מגוון פרויקטים. למפתחים בצוותי מיקור חוץ יש הזדמנות לעבוד על מגוון פרויקטים. חשיפה זו לפרויקטים וטכנולוגיות מגוונות יכולה להרחיב את מערך המיומנויות שלהם ולספק חוויות יקרות ערך. בנוסף, אם אתה אוהב משימות לא משעממות, אתה יכול תמיד להישאר מאותגר עם פרויקטים מעניינים חדשים.
2. גישה למומחיות. עבודה בצוות מיקור חוץ מאפשרת למפתחים לשתף פעולה עם מומחים בתחומים שונים. הם יכולים ללמוד מאנשי מקצוע מנוסים, לרכוש ידע ספציפי לתחום ולקבל חשיפה לשיטות עבודה מומלצות בתעשייה.
3. התפתחות מקצועית. אתה יכול לטפס בסולם הקריירה מהר יותר (אם לא מהר יותר) כמו עבודה בבית. מכיוון שלמפתחים במיקור חוץ יש לעתים קרובות הזדמנות לעבוד על פרויקטים מורכבים, הם יכולים לשפר את הפורטפוליו שלהם ולשפר את המיומנות הטכנית שלהם. עכשיו, הכל תלוי בחוויה!
4. חיזוק הידע. בצוותי מיקור חוץ, מפתחים עובדים לעתים קרובות עם אנשי מקצוע מוכשרים אחרים, מה שמעודד שיתוף ידע, עבודת צוות והזדמנות להחליף רעיונות וגישות.

עם זאת, ישנם גם כמה חסרונות בלהיות מפתח בצוות מיקור חוץ. לדוגמה, אם אתה עובד על פרויקט בינלאומי, עשויים להיות מחסומי תקשורת/שפה והבדלים תרבותיים/סגנון עבודה. כמו כן, אתה עלול לחוות היעדר אינטראקציה ישירה עם הלקוח, ולכן, תקשורת שגויה. אחרון חביב, ביטחון תעסוקתי בצוותי מיקור חוץ יכול להיות מושפע מזמינות הפרויקט, דרישות הלקוח והביצועים הכוללים של חברת מיקור החוץ.

מדוע עסקים מעדיפים מיקור חוץ

כפי שכבר הוזכר, ישנן סיבות רבות לחברות לחפש כישרונות IT מחוץ לארגונים שלהן. מיקור חוץ מציע יתרונות פוטנציאליים שונים, כולל מדרגיות, עלות-תועלת, גישה למומחיות ויעילות תפעולית משופרת.

מָקוֹר

אילו סוגי חברות מעדיפים בדרך כלל מיקור חוץ על פני צוותים פנימיים?

כמעט כל סוג של חברה יכול להתייחס לשירותי מיקור חוץ, אך ארגונים מסוימים יכולים להפיק תועלת במיוחד משכירת צוותי פיתוח מיקור חוץ. לסטארט-אפים יש לעתים קרובות משאבים מוגבלים וצריכים להתמקד בכישורי הליבה שלהם, כגון פיתוח מוצר, חדירת שוק וגיוס לקוחות. פיתוח מיקור חוץ מאפשר לסטארטאפים למנף מומחיות חיצונית ולבנות במהירות את המוצר שלהם ללא צורך בצוותים פנימיים נרחבים. כעת, ניתן אפילו למצוא חברות סטארט-אפ ייעודיות לפיתוח תוכנה המסייעות לעסקים "טריים" להגיע להצלחה מהר יותר ובמינימום הוצאות. עסקים קיימים שמשיקים מוצר חדש ואינם רוצים להרחיב מיד את צוות הפיתוח שלהם. חברות כאלה מאמינות שזה עדיף "לקנות את השירות" במקום לבזבז זמן וכסף על הרחבת הצוות שלהם. ארגונים קטנים ובינוניים עשויים לבחור במיקור חוץ של צוותי פיתוח כדי לגשת מיומנויות מיוחדות וידע טכני שאולי לא יהיו זמינים באופן פנימי. זה מספק להם עלות- פתרונות יעילים עבור פרויקטים או משימות ספציפיות ללא צורך בשמירה על כוח אדם קבוע גדול. חברות עם מומחיות IT מוגבלת . תעשיות שאינן ממוקדות טכנולוגיה, כגון ייצור, בריאות או פיננסים, עשויות להיות חסרות את המומחיות הפנימית לטיפול מורכב פרויקטי פיתוח תוכנה צוותי פיתוח במיקור חוץ מאפשרים להם לנצל את הכישורים והניסיון המיוחדים של אנשי מקצוע חיצוניים. חברות עם מועדים צפופים . ארגונים שיש להם פרויקטים דחופים עשויים לבחור צוותי פיתוח במיקור חוץ כדי לזרז את תהליך האספקה. צוותי מיקור חוץ יכולים להגדיל במהירות, ולספק את המומחיות הדרושה כדי לעמוד בלוחות הזמנים של הפרויקט ביעילות. חברות עם תקציב מוגבל . מיקור חוץ של צוותי פיתוח יכול להיות אופציה משתלמת עבור חברות שרוצות לצמצם את ההוצאות התפעוליות שלהן. הם יכולים להימנע מהעלויות הכרוכות בגיוס, הדרכה ותחזוקה של צוות פיתוח פנימי גדול. חברות המחפשות מדרגיות . עסקים שחווים ביקוש משתנה או שיש להם פרויקטים עם דרישות משאבים משתנות עשויים למצוא את זה יעיל יותר לפנות למיקור חוץ. הם יכולים להתאים בקלות את גודל הצוות או להעסיק משאבים נוספים לפי הצורך ללא התחייבויות ארוכות טווח. חברות שמחפשות כישרונות עולמיים . חברות שמחפשות נקודות מבט מגוונות, מומחיות בטכנולוגיות ספציפיות או גישה למגוון רחב יותר של מיומנויות מעדיפות גם מיקור חוץ לצוותים פנימיים.

אילו מיומנויות אתה צריך להחזיק כדי להיות חלק מצוות פיתוח מיקור חוץ?

כדי להפוך לחלק מצוות פיתוח במיקור חוץ, כמה מיומנויות יכולות להיות חשובות במיוחד. בין הכישורים המבוקשים ביותר, אנו יכולים להדגיש:

מומחיות טכנית

בסיס חזק בשפות תכנות, מסגרות וטכנולוגיות הרלוונטיות לפרויקט הוא חיוני. מטבע הדברים, הטכנולוגיות הללו משתנות מפרויקט לפרויקט. לדוגמה, סטארטאפים ועסקים חדשים בדרך כלל פונים למיקור חוץ למטרות פיתוח אתרים. לדוגמה, מאגר פופולרי הוא משימות "נישתיות" כמו יצירת אתר באמצעות וורדפרס או פלטפורמות אחרות. לכן, לא פלא שאתה יכול להיתקל בחברות פיתוח וורדפרס מובילות המספקות פתרונות אמינים ל"מתחילים". במקרה זה, יהיה עליך להכיר את וורדפרס ו-HTML, CSS, PHP ו-JavaScript.

כישורי פתרון בעיות וניתוח

לא משנה באיזו טכנולוגיה אתה הולך להתמקד, היה מוכן להיתקל באתגרים מורכבים הדורשים יכולות פתרון בעיות וחשיבה אנליטית. אז, אתה אמור להיות מסוגל לפרק בעיות, לנתח אפשרויות שונות ולהציע פתרונות יעילים.

תִקשׁוֹרֶת

כישורי תקשורת טובים הם חיוניים בעבודה בצוות מבוזר. היכולת לתקשר ביעילות רעיונות, לספק עדכונים ולשתף פעולה עם חברי הצוות (הן מקומית והן מרחוק) חיונית לביצוע מוצלח של פרויקט.

לימוד זריזות

צוותי מיקור חוץ עובדים לעתים קרובות על מגוון פרויקטים, טכנולוגיות ותחומים. היכולת ללמוד במהירות מושגים וטכנולוגיות חדשות מאפשרת למפתחים להסתגל בקלות לדרישות הפרויקט השונות.

ניהול זמן

עמידה בזמנים ואספקת עבודה באיכות גבוהה במסגרת זמן מוגדרת היא חיונית בסביבת פיתוח במיקור חוץ. ניהול זמן יעיל, תעדוף וכישורי ארגון חיוניים להבטחת הצלחת הפרויקט.

בקרת איכות

הכרת מתודולוגיות בדיקת תוכנה ושיטות אבטחת איכות היא גם בעלת ערך.

היכרות עם כלי שיתוף פעולה מרחוק

כמפתח מיקור חוץ, תצטרך לעבוד עם מערכות ניהול פרויקטים כמו Jira ו-Trello, מערכות בקרת גרסאות כמו Git ו-SVN, פלטפורמות תקשורת כמו Slack ו-Microsoft Teams, וכלי פגישות וירטואליות כמו Zoom ו-Google Meet. חשוב לציין כי מערך המיומנויות הספציפי הנדרש עשוי להשתנות בהתאם לאופי הפרויקט, לתעשייה ולמחסנית הטכנולוגיה. לכן, הישארות מעודכנת במגמות האחרונות בתעשייה ושיפור מתמיד של הכישורים הטכניים והרכים שלך היא חיונית להצלחה בצוות פיתוח במיקור חוץ.

סיכום

לעבוד בבית או במיקור חוץ - איזו אפשרות עדיפה? זו השאלה החריפה העומדת בפני מפתחים רבים בימינו. עם זאת, התשובה היא לא שחור ולבן. עבודה בצוות פנימי מציעה יתרונות כמו מבנה ארגוני ברור, יציבות באמצעות פרויקטים ארוכי טווח ואינטראקציה ישירה עם הלקוח. עם זאת, זה עשוי להגביל את החשיפה לפרויקטים, טכנולוגיות ותעשיות מגוונות. יתר על כן, מפתחים פנימיים עשויים להתמודד עם עומסים כבדים ומגבלות משאבים. מצד שני, מיקור חוץ מספק יתרונות כמו גישה למגוון מגוון של פרויקטים, מומחיות של מומחים בתחומים שונים והזדמנויות לצמיחה מקצועית. הוא מציע גמישות, גישה מהירה לכוח עבודה מוכשר וחסכוניות. לכן, אם אתה לא מפחד מחסומי תקשורת והבדלים תרבותיים, אנחנו לא רואים שום סיבה להציב לעצמך גבולות "בתוך הבית"!