ทุกวันนี้ ผู้คนจำนวนมากใฝ่ฝันที่จะหางานด้านไอที เนื่องจากเงินเดือนที่ค่อนข้างสูงของอุตสาหกรรมนี้ รวมถึงความต้องการผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีในตลาดแรงงานที่สม่ำเสมอ บ่อยครั้งที่ความฝันเหล่านี้พังทลายลงเมื่อพวกเขาพบกับความต้องการการศึกษาเฉพาะทางที่ผู้เพ้อฝันไม่มีเวลาหรือเงินที่จะได้รับ แต่มีความชำนาญพิเศษหลายอย่างที่เป็น "ประตูหลัง" ในอุตสาหกรรมไอที ช่วยให้คุณไม่ต้องผ่านการฝึกอบรมเบื้องต้นและจำเป็นต้องได้รับประสบการณ์มาก่อน อย่างที่มันเกิดขึ้น QA เป็นหนึ่งในความพิเศษของ "ขอบ" ของไอที
วิศวกร QA คืออะไร และเขาหรือเธอทำอะไร?
งานของวิศวกรประกันคุณภาพนั้นไม่เกี่ยวกับการประกันคุณภาพ (แม้ว่าจะบอกเป็นนัยตามชื่องาน) มากกว่าการตรวจสอบความถูกต้องของการดำเนินการทุกขั้นตอนของการพัฒนาและความถูกต้องของการดำเนินงานของผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้าย ฟังดูคล้ายกับสิ่งที่ผู้ทดสอบทำ แต่ผู้ทดสอบจะตรวจสอบการทำงานของแอปพลิเคชันเท่านั้น และยอมรับหรือปฏิเสธตามผลการทดสอบ (การมีอยู่ของข้อบกพร่องและข้อผิดพลาด) วิศวกรควบคุมคุณภาพยังตรวจสอบการปฏิบัติตามมาตรฐานในการพัฒนาซอฟต์แวร์และโต้ตอบกับนักพัฒนา นักออกแบบ และลูกค้า ป้องกันการปรากฏของจุดบกพร่องและข้อผิดพลาดในซอฟต์แวร์ เป็นความจริงที่ตำแหน่งของผู้ทดสอบและวิศวกร QA มักถูกมองว่าเป็นตำแหน่งเดียวกันหากเราแยกย่อยทีละจุด คำอธิบายงานของวิศวกร QA จะรวมถึงงานต่อไปนี้:
- ระบุข้อกำหนดโดยละเอียดสำหรับโปรแกรม (ทำร่วมกับลูกค้า)
- วิเคราะห์และคำนวณเวลาที่ต้องใช้ในการสร้างแอปพลิเคชันหรือแก้ไขจุดบกพร่อง (แน่นอนว่างานนี้ไม่ใช่สำหรับวิศวกร QA รุ่นเยาว์ แต่เป็นผู้ที่มีมุมมองที่เป็นกลาง มืออาชีพด้าน QA จะให้เวลาโดยประมาณที่สมจริงที่สุด)
- พัฒนาสคริปต์ทดสอบ
- ทำกระบวนการทดสอบเอง
- บันทึกจุดบกพร่องที่ค้นพบในระบบติดตามจุดบกพร่อง
- หารือเกี่ยวกับการแก้ไขกับทุกคนที่เกี่ยวข้องกับการพัฒนา
- ติดตามกระบวนการแก้ไขจุดบกพร่อง
- การทดสอบซ้ำในพื้นที่ที่มีปัญหา
- วิเคราะห์ผลการทดสอบ
- แก้ไขข้อบกพร่องของสคริปต์ทดสอบ
- วิเคราะห์กระบวนการที่ทีมพัฒนาใช้
- ปรับกระบวนการพัฒนาให้เหมาะสมเพื่อป้องกันการเกิดซ้ำของข้อผิดพลาดที่ตรวจพบ (หากข้อผิดพลาดเกิดขึ้นเนื่องจากการดำเนินการที่ไม่สอดคล้องกันของแผนกต่างๆ หรือเพราะมีคนไม่ปฏิบัติตามมาตรฐานการพัฒนาที่กำหนดไว้ ก็เป็นหน้าที่ของวิศวกร QA ที่จะชี้ให้เห็นถึงปัญหา เกิดขึ้นและทำงานเพื่อกำจัดมัน);
- รักษาเอกสารการทดสอบ