آئی ٹی آؤٹ سورسنگ کمپنی میں سافٹ ویئر ڈیولپر بننا کیسا ہے؟ کلیدی فوائد اور نقصانات

حالیہ واقعات کی روشنی میں (COVID-19، دور دراز کے کاموں میں اضافہ، معاشی بدحالی، پروجیکٹ کی بندش، اور بڑے پیمانے پر چھانٹی)، IT سروسز کی آؤٹ سورسنگ زور پکڑ رہی ہے۔ اور "آؤٹ سورسنگ ہب" کے نام سے جانے والے ممالک کے خواہشمند ڈویلپرز کے لیے اب اس قسم کی کاروباری کمپنیاں IT میں کیریئر شروع کرنے کا سب سے پرکشش آپشن ہو سکتی ہیں۔ تاہم، یہ بات قابل غور ہے کہ آؤٹ سورسنگ کے شعبے میں کام کرنے کے فوائد اور نقصانات دونوں ہیں۔ آپ کو مختلف قسم کی کمپنیوں میں "خوشیوں اور چیلنجوں" کی مکمل تفہیم فراہم کرنے کے لیے، ہم پروڈکٹ پر مبنی اور آؤٹ سورسنگ آئی ٹی کمپنیوں میں کام کرنے پر روشنی ڈال رہے ہیں۔ امید ہے کہ، یہ مضمون آپ کو یہ فیصلہ کرنے میں مدد کرے گا کہ کون سا راستہ آپ کی ضروریات کے لیے زیادہ وعدہ رکھتا ہے۔

اندرون خانہ ٹیم کیا ہے؟

ڈویلپرز کی اندرون ملک ٹیم ماہرین کا ایک گروپ ہے جو ایک ٹیم میں کام کرتے ہیں اور کسی تنظیم کے ذریعہ براہ راست ملازم ہوتے ہیں۔ آؤٹ سورسنگ کے برعکس، جہاں کام بیرونی جماعتوں کو سونپے جاتے ہیں، ایک اندرون خانہ ٹیم خصوصی طور پر اس کمپنی کے لیے کام کرتی ہے جس میں وہ ملازم ہیں۔ اندرون ملک کام کرنے والے ڈویلپرز کے اہم فوائد میں شامل ہیں:

1. واضح پالیسی۔ اندرون ملک ڈویلپرز کمپنی کے اہداف، وژن اور ثقافت کی گہری سمجھ رکھتے ہیں۔ وہ اکثر کسی کمپنی کے اندر دیگر ٹیموں اور محکموں کے ساتھ مل کر کام کرتے ہیں، جس کے نتیجے میں پروجیکٹ کے مجموعی مقاصد کے ساتھ بہتر مواصلت اور صف بندی ہوتی ہے۔ لہذا، ترقی کے عمل اور فیصلہ سازی پر بہتر کنٹرول۔
2. استحکام. ایک اصول کے طور پر، اندرون ملک ٹیمیں طویل مدتی منصوبوں پر کام کرتی ہیں جو ترقی کے متعدد مراحل پر محیط ہیں۔ یہ استحکام ڈویلپرز کو پروجیکٹ کی گہرائی میں جانے اور مخصوص ٹیکنالوجیز میں مہارت حاصل کرنے کی اجازت دیتا ہے۔
3. زیادہ سے زیادہ کلائنٹ کا تعامل۔ اندرون خانہ ڈویلپرز کا عام طور پر کلائنٹس سے براہ راست رابطہ ہوتا ہے، جس سے وہ صارف کی ضروریات کو بہتر طریقے سے سمجھ سکتے ہیں اور کسٹمر کی ضروریات کو زیادہ مؤثر طریقے سے شامل کر سکتے ہیں۔

جب نقصانات کی بات آتی ہے، تو سب سے عام یہ ہیں:

1. بیرونی منصوبوں کی کمی۔ اندرون خانہ ڈویلپرز عام طور پر صرف اپنی تنظیم کے اندر منصوبوں پر کام کرتے ہیں، جو مختلف صنعتوں، ٹیکنالوجیز، اور ترقی کے طریقوں تک ان کی نمائش کو محدود کر سکتے ہیں۔
2. محدود مہارت کا سیٹ۔ مندرجہ بالا نقطہ سے، یہ نتیجہ اخذ کرنا آسان ہے کہ اندرون ملک ڈویلپرز کے پاس اپنی مہارت کو اپنی تنظیم میں عام ٹیکنالوجیز سے آگے بڑھانے کے مواقع کم ہیں۔
3. کام کا بھاری بوجھ۔ اندرون خانہ ڈویلپرز پروجیکٹ اوورلوڈ کا شکار ہو سکتے ہیں کیونکہ وہ اہم منصوبوں کے لیے مکمل طور پر ذمہ دار ہیں۔ نتیجہ؟ تناؤ کی سطح میں اضافہ اور کام کی زندگی میں توازن نہیں ہے۔
4. وسائل کی حدود۔ اندرون ملک ٹیموں کو سخت بجٹ اور خصوصی ٹیلنٹ تک محدود رسائی جیسی پابندیوں کا نشانہ بنایا جا سکتا ہے، جس کی وجہ سے ٹیم کی معذوری کا سبب بن سکتا ہے کہ وہ ابھرتی ہوئی ٹیکنالوجیز میں مہارت کو تیزی سے بڑھا سکے یا اس تک رسائی حاصل کر سکے۔ اس کے علاوہ، اندرون خانہ ڈویلپرز کو اکثر تنظیم کے معیارات اور طریقہ کار کی پابندی کرنی چاہیے، جو بعض اوقات لچک اور تخلیقی صلاحیتوں کو محدود کر دیتے ہیں۔

آؤٹ سورسنگ کیا ہے؟

آؤٹ سورسنگ ایک ایسا عمل ہے جب کوئی کمپنی ایک ریموٹ ٹیم کو اپنی طرف متوجہ کرتی ہے اور اسے کچھ پروجیکٹس ڈیلیگ کرتی ہے۔ آئی ٹی کے شعبے میں، اس طرح کے پروجیکٹس میں موبائل یا ویب ایپ کی تخلیق، سافٹ ویئر ڈویلپمنٹ، پروڈکٹ ڈیزائن، کاروباری تجزیات وغیرہ شامل ہو سکتے ہیں۔ مثال کے طور پر، اگر کوئی ریستوراں کوئی ویب سائٹ یا مناسب ایپ بنانا چاہتا ہے، تو اس کے مالکان ایسا کرنے کے لیے ڈویلپرز کی اندرون ملک ٹیم کی خدمات حاصل کرنے کا امکان ہے۔ A سے Z تک مکمل ترقیاتی سائیکل چلانے کے لیے ایک آؤٹ سورسنگ ڈیولپمنٹ ایجنسی کی خدمات حاصل کرنے کا بہترین آپشن ہے۔ CoVID-19 سے پہلے ہی آؤٹ سورسنگ نے مقبولیت حاصل کی، لیکن بعد میں، یہ ایک بہت بڑا رجحان بن گیا: ریموٹ ہائرنگ تقریباً تمام کمپنیوں کا لازمی حصہ بن گئی۔ دنیا. اور 2027 میں آؤٹ سورسنگ سروسز کی عالمی مارکیٹ کا سائز مزید بڑھنے اور US$904.948 بلین تک بڑھنے کی توقع ہے۔ کیا کیچ ہے؟ آؤٹ سورسنگ کسی بھی سائز کے کاروباری اداروں کو بے شمار فوائد فراہم کرتی ہے۔ یعنی، آؤٹ سورسنگ زیادہ سے زیادہ کنٹرول، ترقیاتی لاگت میں 50 فیصد سے زیادہ کمی، اور سرشار صلاحیتوں کی وجہ سے ترقیاتی کام کے فلو میں مکمل مستقل مزاجی پیش کرتا ہے۔ اس کے علاوہ، آؤٹ سورسنگ وسیع تر ٹیلنٹ پول تک رسائی فراہم کرتی ہے، اس طرح کمپنیوں کو حریفوں کے ساتھ رہنے میں مدد ملتی ہے۔ اس کے علاوہ، آؤٹ سورسنگ ایک تیز اور لچکدار افرادی قوت کے لحاظ سے جیت جاتی ہے، جو کسی ہنگامی منصوبے کی صورت میں بچاؤ بن سکتی ہے۔ باہر کے ماہرین کم سے کم وقت میں کام کرنے کے لیے تیار ہیں۔ ٹھیک ہے، آؤٹ سورسنگ ٹیموں میں کام کرنے والے ڈویلپرز کے بارے میں کیا خیال ہے؟ انہیں کیا فوائد حاصل ہوتے ہیں؟

آؤٹ سورسنگ ٹیم میں کام کرنے کے فوائد

1. منصوبوں کا تنوع۔ آؤٹ سورسنگ ٹیموں میں ڈویلپرز کو مختلف منصوبوں پر کام کرنے کا موقع ملتا ہے۔ متنوع پراجیکٹس اور ٹیکنالوجیز کی یہ نمائش ان کی مہارت کے سیٹ کو بڑھا سکتی ہے اور قیمتی تجربات فراہم کر سکتی ہے۔ اس کے علاوہ، اگر آپ غیر بورنگ کاموں کو پسند کرتے ہیں، تو آپ ہمیشہ نئے دلچسپ پروجیکٹس کے ساتھ چیلنج میں رہ سکتے ہیں۔
2. مہارت تک رسائی۔ آؤٹ سورسنگ ٹیم میں کام کرنا ڈویلپرز کو مختلف شعبوں میں ماہرین کے ساتھ تعاون کرنے کی اجازت دیتا ہے۔ وہ تجربہ کار پیشہ ور افراد سے سیکھ سکتے ہیں، ڈومین کے لیے مخصوص علم حاصل کر سکتے ہیں، اور صنعت کے بہترین طریقوں سے آگاہی حاصل کر سکتے ہیں۔
3. پیشہ ورانہ ترقی۔ آپ کیریئر کی سیڑھی اتنی ہی تیزی سے چڑھ سکتے ہیں (اگر تیز نہیں) جتنی تیزی سے اندرون ملک کام کرتے ہیں۔ چونکہ آؤٹ سورس ڈویلپرز کو اکثر پیچیدہ پروجیکٹس پر کام کرنے کا موقع ملتا ہے، وہ اپنے پورٹ فولیو کو بڑھا سکتے ہیں اور اپنی تکنیکی مہارت کو بہتر بنا سکتے ہیں۔ اب، یہ سب تجربے کے بارے میں ہے!
4. علم میں اضافہ۔ آؤٹ سورسنگ ٹیموں میں، ڈویلپر اکثر دوسرے باصلاحیت پیشہ ور افراد کے ساتھ کام کرتے ہیں، جو علم کے اشتراک، ٹیم ورک، اور خیالات اور نقطہ نظر کے تبادلے کے مواقع کی حوصلہ افزائی کرتے ہیں۔

پھر بھی، آؤٹ سورسنگ ٹیم میں ڈویلپر ہونے کے کچھ نقصانات بھی ہیں۔ مثال کے طور پر، اگر آپ کسی بین الاقوامی پروجیکٹ پر کام کر رہے ہیں، تو وہاں مواصلات/زبان کی رکاوٹیں اور ثقافتی/ ورک اسٹائل میں فرق ہو سکتا ہے۔ اس کے علاوہ، آپ کو کلائنٹ کے براہ راست تعامل کی کمی اور اس وجہ سے غلط مواصلت کا سامنا کرنا پڑ سکتا ہے۔ آخری لیکن کم از کم، آؤٹ سورسنگ ٹیموں میں ملازمت کی حفاظت پراجیکٹ کی دستیابی، کلائنٹ کے مطالبات، اور آؤٹ سورسنگ کمپنی کی مجموعی کارکردگی سے متاثر ہو سکتی ہے۔

کاروبار آؤٹ سورسنگ کو کیوں ترجیح دیتے ہیں۔

جیسا کہ پہلے ہی ذکر کیا جا چکا ہے، کمپنیوں کے لیے اپنی تنظیموں سے باہر آئی ٹی ٹیلنٹ کو تلاش کرنے کی بہت سی وجوہات ہیں۔ آؤٹ سورسنگ مختلف ممکنہ فوائد پیش کرتا ہے، بشمول اسکیل ایبلٹی، لاگت کی تاثیر، مہارت تک رسائی، اور بہتر آپریشنل کارکردگی۔

ذریعہ

کس قسم کی کمپنیاں عام طور پر اندرون ملک ٹیموں کے مقابلے آؤٹ سورسنگ کو ترجیح دیتی ہیں؟

عملی طور پر کسی بھی قسم کی کمپنی آؤٹ سورسنگ خدمات کا حوالہ دے سکتی ہے، پھر بھی کچھ تنظیمیں خاص طور پر آؤٹ سورسنگ ڈویلپمنٹ ٹیموں کی خدمات حاصل کرنے سے فائدہ اٹھا سکتی ہیں۔ اسٹارٹ اپ کے پاس اکثر وسائل محدود ہوتے ہیں اور انہیں اپنی بنیادی صلاحیتوں پر توجہ مرکوز کرنے کی ضرورت ہوتی ہے، جیسے کہ پروڈکٹ کی ترقی، مارکیٹ میں رسائی، اور کسٹمر کے حصول۔ آؤٹ سورسنگ ڈیولپمنٹ اسٹارٹ اپس کو بیرونی مہارت سے فائدہ اٹھانے اور گھر میں وسیع ٹیموں کی ضرورت کے بغیر اپنی مصنوعات کو تیزی سے تیار کرنے کی اجازت دیتی ہے۔ اب، آپ کو وقف شدہ سٹارٹ اپ سافٹ ویئر ڈویلپمنٹ کمپنیاں بھی مل سکتی ہیں جو "تازہ" کاروباروں کو تیزی سے کامیابی حاصل کرنے میں مدد کرتی ہیں اور کم سے کم لاگت کے ساتھ۔ موجودہ کاروبار جو ایک نئی پروڈکٹ لانچ کر رہے ہیں اور فوری طور پر اپنی ڈیولپمنٹ ٹیم کو بڑھانا نہیں چاہتے ہیں۔ ایسی کمپنیاں یقین رکھتی ہیں کہ یہ اپنی ٹیم کی توسیع پر وقت اور پیسہ خرچ کرنے کے بجائے "خدمت خریدنا" بہتر ہے ۔ چھوٹے اور درمیانے درجے کے کاروباری ادارے خصوصی مہارتوں اور تکنیکی علم تک رسائی حاصل کرنے کے لیے آؤٹ سورسنگ ڈیولپمنٹ ٹیموں کا انتخاب کر سکتے ہیں جو اندرونی طور پر دستیاب نہیں ہو سکتے ہیں۔ یہ انہیں قیمت فراہم کرتا ہے۔ ایک بڑی مستقل افرادی قوت کو برقرار رکھنے کی ضرورت کے بغیر مخصوص منصوبوں یا کاموں کے لیے موثر حل۔ محدود IT مہارت والی کمپنیاں ۔ وہ صنعتیں جو ٹیکنالوجی پر مرکوز نہیں ہیں، جیسے کہ مینوفیکچرنگ، صحت کی دیکھ بھال، یا مالیات، میں پیچیدہ کو سنبھالنے کے لیے اندرون ملک مہارت کی کمی ہو سکتی ہے۔ سافٹ ویئر ڈویلپمنٹ پروجیکٹس۔ آؤٹ سورسنگ ڈیولپمنٹ ٹیمیں انہیں بیرونی پیشہ ور افراد کی خصوصی مہارتوں اور تجربے کو حاصل کرنے کی اجازت دیتی ہیں۔ سخت ڈیڈ لائن والی کمپنیاں ۔ جن تنظیموں کے پاس فوری منصوبے ہیں وہ ترسیل کے عمل کو تیز کرنے کے لیے آؤٹ سورسنگ ڈویلپمنٹ ٹیموں کا انتخاب کر سکتے ہیں۔ آؤٹ سورسنگ ٹیمیں پراجیکٹ کی ٹائم لائنز کو مؤثر طریقے سے پورا کرنے کے لیے ضروری مہارت فراہم کرتے ہوئے تیزی سے آگے بڑھ سکتی ہیں۔ محدود بجٹ والی کمپنیاں ۔ آؤٹ سورسنگ ڈویلپمنٹ ٹیمیں ان کمپنیوں کے لیے ایک سرمایہ کاری مؤثر اختیار ہو سکتی ہیں جو اپنے آپریشنل اخراجات کو کم کرنا چاہتی ہیں۔ وہ ایک بڑی اندرون خانہ ترقیاتی ٹیم کی خدمات حاصل کرنے، تربیت دینے اور اسے برقرار رکھنے کے اخراجات سے بچ سکتے ہیں۔ اسکیل ایبلٹی کی تلاش میں کمپنیاں ۔ وہ کاروبار جو مانگ میں اتار چڑھاؤ کا تجربہ کرتے ہیں یا مختلف وسائل کی ضروریات کے حامل پروجیکٹ رکھتے ہیں وہ آؤٹ سورسنگ کی طرف رجوع کرنا زیادہ کارآمد پا سکتے ہیں۔ وہ ٹیم کے سائز کو آسانی سے ایڈجسٹ کرسکتے ہیں یا طویل مدتی وعدوں کے بغیر ضرورت کے مطابق اضافی وسائل کو مشغول کرسکتے ہیں۔ عالمی ہنر کی تلاش میں کمپنیاں ۔ متنوع نقطہ نظر، مخصوص ٹیکنالوجیز میں مہارت، یا مہارتوں کی وسیع رینج تک رسائی کی تلاش میں کمپنیاں بھی اندرون ملک ٹیموں کو آؤٹ سورسنگ کو ترجیح دیتی ہیں۔

آؤٹ سورسنگ ڈیولپمنٹ ٹیم کا حصہ بننے کے لیے آپ کو کن مہارتوں کی ضرورت ہے؟

آؤٹ سورس ڈیولپمنٹ ٹیم کا حصہ بننے کے لیے، کچھ مہارتیں خاص طور پر قیمتی ہو سکتی ہیں۔ سب سے زیادہ مطلوبہ مہارتوں میں سے، ہم نمایاں کر سکتے ہیں:

تکنیکی مہارت

پروگرامنگ زبانوں، فریم ورکس، اور پراجیکٹ سے متعلقہ ٹیکنالوجیز میں مضبوط بنیاد ضروری ہے۔ قدرتی طور پر، یہ ٹیکنالوجیز پروجیکٹ سے دوسرے پروجیکٹ میں مختلف ہوتی ہیں۔ مثال کے طور پر، سٹارٹ اپ اور نئے کاروبار عام طور پر ویب ڈویلپمنٹ کے مقاصد کے لیے آؤٹ سورسنگ کا رخ کرتے ہیں۔ مثال کے طور پر، ایک مقبول پول "طاق" کام ہے جیسے ورڈپریس یا دوسرے پلیٹ فارم کا استعمال کرتے ہوئے ویب سائٹ بنانا۔ لہٰذا، کوئی تعجب کی بات نہیں کہ آپ اعلیٰ ورڈپریس ڈویلپمنٹ کمپنیوں سے مل سکتے ہیں جو "نئے بچوں" کے لیے قابل اعتماد حل فراہم کرتی ہیں۔ اس صورت میں، آپ کو ورڈپریس اور ایچ ٹی ایم ایل، سی ایس ایس، پی ایچ پی، اور جاوا اسکرپٹ سے خود کو واقف کرنے کی ضرورت ہوگی۔

مسئلہ حل کرنے اور تجزیاتی مہارت

اس بات سے کوئی فرق نہیں پڑتا ہے کہ آپ جس ٹیکنالوجی پر توجہ مرکوز کرنے جا رہے ہیں، پیچیدہ چیلنجوں کا سامنا کرنے کے لیے تیار رہیں جن کے لیے مسئلہ حل کرنے کی صلاحیتوں اور تجزیاتی سوچ کی ضرورت ہوتی ہے۔ لہذا، آپ کو مسائل کو توڑنے، مختلف اختیارات کا تجزیہ کرنے اور مؤثر حل تجویز کرنے کے قابل ہونا چاہیے۔

مواصلات

تقسیم شدہ ٹیم میں کام کرتے وقت مواصلات کی اچھی مہارتیں بہت ضروری ہیں۔ آئیڈیاز کو مؤثر طریقے سے بات چیت کرنے، اپ ڈیٹ فراہم کرنے، اور ٹیم کے ارکان کے ساتھ تعاون کرنے کی صلاحیت (مقامی طور پر اور دور دراز دونوں) کامیاب پروجیکٹ پر عمل درآمد کے لیے ضروری ہے۔

سیکھنے کی چستی

آؤٹ سورسنگ ٹیمیں اکثر مختلف منصوبوں، ٹیکنالوجیز اور ڈومینز پر کام کرتی ہیں۔ نئے تصورات اور ٹیکنالوجیز کو تیزی سے سیکھنے کی صلاحیت ڈویلپرز کو پروجیکٹ کی مختلف ضروریات کو آسانی سے ایڈجسٹ کرنے کی اجازت دیتی ہے۔

وقت کا انتظام

ڈیڈ لائن کو پورا کرنا اور مقررہ وقت کے اندر اعلیٰ معیار کے کام کی فراہمی آؤٹ سورس ڈیولپمنٹ ماحول میں بہت ضروری ہے۔ پراجیکٹ کی کامیابی کو یقینی بنانے کے لیے موثر ٹائم مینجمنٹ، ترجیح، اور تنظیمی مہارتیں ضروری ہیں۔

کوالٹی اشورینس

سافٹ ویئر ٹیسٹنگ کے طریقہ کار اور کوالٹی اشورینس کے طریقوں کو جاننا بھی قیمتی ہے۔

دور دراز کے تعاون کے ٹولز سے واقفیت

آؤٹ سورس ڈویلپر کے طور پر، آپ کو پراجیکٹ مینجمنٹ سسٹم جیسے جیرا اور ٹریلو، ورژن کنٹرول سسٹم جیسے Git اور SVN، کمیونیکیشن پلیٹ فارمز جیسے Slack اور Microsoft Teams، اور ورچوئل میٹنگ ٹولز جیسے Zoom اور Google Meet کے ساتھ کام کرنے کی ضرورت ہوگی۔ یہ نوٹ کرنا ضروری ہے کہ مخصوص مہارت کا سیٹ پروجیکٹ کی نوعیت، صنعت اور ٹیکنالوجی کے اسٹیک کے لحاظ سے مختلف ہو سکتا ہے۔ لہذا، صنعت کے تازہ ترین رجحانات کے ساتھ اپ ڈیٹ رہنا اور اپنی تکنیکی اور نرم مہارتوں کو مسلسل بہتر بنانا آؤٹ سورس ڈیولپمنٹ ٹیم میں کامیابی کے لیے بہت ضروری ہے۔

نتیجہ

گھر میں کام کرنا یا آؤٹ سورس کرنا - کون سا آپشن بہتر ہے؟ یہ ان دنوں بہت سے ڈویلپرز کا سامنا کرنے والا شدید سوال ہے۔ تاہم، جواب سیاہ اور سفید نہیں ہے. اندرون ملک ٹیم میں کام کرنے سے فوائد حاصل ہوتے ہیں جیسے کہ واضح تنظیمی ڈھانچہ، طویل مدتی منصوبوں کے ذریعے استحکام، اور کلائنٹ کا براہ راست تعامل۔ تاہم، یہ متنوع منصوبوں، ٹیکنالوجیز، اور صنعتوں کی نمائش کو محدود کر سکتا ہے۔ مزید برآں، اندرون خانہ ڈویلپرز کو کام کے بھاری بوجھ اور وسائل کی حدود کا سامنا کرنا پڑ سکتا ہے۔ دوسری طرف، آؤٹ سورسنگ فوائد فراہم کرتی ہے جیسے کہ متنوع منصوبوں تک رسائی، مختلف شعبوں میں ماہرین کی مہارت، اور پیشہ ورانہ ترقی کے مواقع۔ یہ لچک، باصلاحیت افرادی قوت تک فوری رسائی، اور لاگت کی تاثیر پیش کرتا ہے۔ لہذا، اگر آپ مواصلاتی رکاوٹوں اور ثقافتی اختلافات سے خوفزدہ نہیں ہیں، تو ہمیں اپنے لیے "اندرونی" حدود متعین کرنے کی کوئی وجہ نظر نہیں آتی!