توسعه دهنده نرم افزار در یک شرکت برون سپاری فناوری اطلاعات چگونه است؟ مزایا و معایب کلیدی

با توجه به رویدادهای اخیر (کووید-19، افزایش کار از راه دور، رکود اقتصادی، تعطیلی پروژه ها، و اخراج گسترده کارکنان)، برون سپاری خدمات فناوری اطلاعات در حال افزایش است. و برای توسعه دهندگان مشتاق از کشورهایی که به عنوان "مرکز برون سپاری" شناخته می شوند، شرکت هایی از این نوع کسب و کار ممکن است اکنون جذاب ترین گزینه برای شروع حرفه ای در IT باشند. با این حال، شایان ذکر است که کار در حوزه برون سپاری هم مزایا و هم معایب خود را دارد. برای اینکه درک کاملی از "لذت‌ها و چالش‌ها" در انواع مختلف شرکت‌ها به شما ارائه دهیم، ما کار در شرکت‌های فناوری اطلاعات مبتنی بر محصول و برون‌سپاری را روشن می‌کنیم. امیدواریم این مقاله به شما کمک کند تصمیم بگیرید کدام مسیر برای نیازهای شما نوید بیشتری دارد.

تیم داخلی چیست؟

تیم توسعه دهندگان داخلی گروهی از متخصصان هستند که در یک تیم کار می کنند و مستقیماً توسط برخی از سازمان ها استخدام می شوند. برخلاف برون سپاری، که در آن وظایف به طرف های خارجی واگذار می شود، یک تیم داخلی منحصراً برای شرکتی که در آن استخدام شده اند کار می کند. مزایای اصلی برای توسعه دهندگانی که در داخل کار می کنند عبارتند از:

1. خط مشی روشن توسعه دهندگان داخلی درک عمیقی از اهداف، چشم انداز و فرهنگ شرکت دارند. آنها همچنین اغلب از نزدیک با سایر تیم ها و بخش های داخل یک شرکت کار می کنند که منجر به ارتباط بهتر و همسویی با اهداف کلی پروژه می شود. از این رو، کنترل بهتر بر فرآیند توسعه و تصمیم گیری.
2. ثبات. به عنوان یک قاعده، تیم‌های داخلی روی پروژه‌های بلندمدتی کار می‌کنند که چندین مرحله توسعه را در بر می‌گیرد. این ثبات به توسعه‌دهندگان اجازه می‌دهد تا عمیق‌تر به پروژه بپردازند و در فناوری‌های خاص تخصص ایجاد کنند.
3. تعامل بیشتر با مشتری توسعه دهندگان داخلی معمولاً تماس مستقیمی با مشتریان دارند و به آنها اجازه می دهد تا نیازهای کاربر را بهتر درک کنند و نیازهای مشتری را به طور مؤثرتری ترکیب کنند.

وقتی صحبت از معایب می شود، رایج ترین آنها عبارتند از:

1. عدم وجود پروژه های خارجی توسعه‌دهندگان داخلی معمولاً فقط روی پروژه‌هایی در سازمان خود کار می‌کنند، که ممکن است قرار گرفتن آنها در معرض صنایع، فناوری‌ها و رویکردهای مختلف توسعه را محدود کند.
2. مجموعه مهارت های محدود از نکته فوق، به راحتی می توان نتیجه گرفت که توسعه دهندگان داخلی فرصت های کمتری برای گسترش مجموعه مهارت های خود فراتر از فناوری های مشترک در سازمان خود دارند.
3. بارهای کاری سنگین. توسعه دهندگان داخلی ممکن است مستعد اضافه بار پروژه باشند زیرا آنها تنها مسئول پروژه های حیاتی هستند. نتیجه؟ افزایش سطح استرس و عدم تعادل بین کار و زندگی.
4. محدودیت منابع تیم‌های داخلی می‌توانند در معرض محدودیت‌هایی مانند بودجه‌های محدود و دسترسی محدود به استعدادهای تخصصی باشند، که ممکن است منجر به ناتوانی تیم در افزایش سریع یا دسترسی به تخصص در فناوری‌های نوظهور شود. علاوه بر این، توسعه دهندگان داخلی اغلب باید استانداردها و رویه های سازمان را رعایت کنند که گاهی انعطاف پذیری و خلاقیت را محدود می کند.

برون سپاری چیست؟

برون سپاری فرآیندی است که یک شرکت یک تیم از راه دور را جذب می کند و پروژه های خاصی را به آن واگذار می کند. در حوزه فناوری اطلاعات، چنین پروژه هایی ممکن است شامل ایجاد یک اپلیکیشن موبایل یا وب، توسعه نرم افزار، طراحی محصول، تجزیه و تحلیل کسب و کار و غیره باشد. به عنوان مثال، اگر رستورانی بخواهد یک وب سایت یا اپلیکیشن مناسب بسازد، صاحبان آن نخواهند بود. احتمالاً یک تیم داخلی از توسعه دهندگان را برای انجام این کار استخدام می کند. بهترین گزینه استخدام یک آژانس توسعه برون سپاری برای انجام چرخه توسعه کامل از A تا Z است. برون سپاری حتی قبل از Covid-19 محبوبیت پیدا کرد، اما پس از آن، به یک روند بزرگ تبدیل شد: استخدام از راه دور به بخش جدایی ناپذیر تقریباً همه شرکت ها تبدیل شد. جهان. و اندازه بازار جهانی خدمات برون سپاری بیشتر گسترش یافته و به 904.948 میلیارد دلار در سال 2027 افزایش خواهد یافت. برون سپاری مزایای متعددی را برای شرکت ها در هر اندازه ای ارائه می دهد. به عبارت دیگر، برون سپاری کنترل بیشتر، کاهش بیش از 50 درصدی در هزینه توسعه و ثبات کامل در جریان کار توسعه را به دلیل استعدادهای اختصاصی ارائه می دهد. علاوه بر این، برون سپاری به مجموعه استعدادهای گسترده‌تری دسترسی پیدا می‌کند، بنابراین به شرکت‌ها کمک می‌کند تا با رقبا همگام شوند. همچنین، برون سپاری از نظر نیروی کار سریع و انعطاف پذیر برنده است، که می تواند در صورت یک پروژه اضطراری به نجات تبدیل شود. متخصصان خارجی آماده هستند تا در کمترین زمان ممکن وارد کار شوند. خوب، در مورد توسعه دهندگانی که در تیم های برون سپاری کار می کنند چطور؟ چه مزایایی به دست می آورند؟

مزایای کار در یک تیم برون سپاری

1. تنوع پروژه ها توسعه دهندگان در تیم های برون سپاری این فرصت را دارند که روی پروژه های مختلف کار کنند. این قرار گرفتن در معرض پروژه ها و فناوری های متنوع می تواند مجموعه مهارت های آنها را گسترش دهد و تجربیات ارزشمندی را ارائه دهد. به علاوه، اگر کارهای غیر خسته کننده را دوست دارید، ممکن است همیشه با پروژه های جالب جدید چالش برانگیز بمانید.
2. دسترسی به تخصص کار در یک تیم برون سپاری به توسعه دهندگان این امکان را می دهد که با کارشناسان در زمینه های مختلف همکاری کنند. آنها می توانند از متخصصان با تجربه یاد بگیرند، دانش خاص دامنه را به دست آورند و با بهترین شیوه های صنعت آشنا شوند.
3. رشد حرفه ای. شما می توانید از نردبان شغلی به همان سرعتی (اگر نه سریعتر) مانند کار در خانه بالا بروید. از آنجایی که توسعه دهندگان برون سپاری اغلب این شانس را دارند که روی پروژه های پیچیده کار کنند، می توانند نمونه کار خود را افزایش دهند و مهارت فنی خود را بهبود بخشند. در حال حاضر، همه چیز در مورد تجربه است!
4. تقویت دانش در تیم‌های برون‌سپاری، توسعه‌دهندگان اغلب با دیگر متخصصان با استعداد کار می‌کنند که به اشتراک‌گذاری دانش، کار گروهی و فرصت تبادل ایده‌ها و رویکردها را تشویق می‌کند.

با این حال، برخی از معایب توسعه دهنده بودن در یک تیم برون سپاری نیز وجود دارد. برای مثال، اگر روی یک پروژه بین‌المللی کار می‌کنید، ممکن است موانع ارتباطی/زبانی و تفاوت‌های فرهنگی/سبک کاری وجود داشته باشد. همچنین، ممکن است عدم تعامل مستقیم با مشتری و در نتیجه ارتباط نادرست را تجربه کنید. آخرین اما نه کم اهمیت، امنیت شغلی در تیم های برون سپاری می تواند تحت تأثیر در دسترس بودن پروژه، خواسته های مشتری و عملکرد کلی شرکت برون سپاری قرار گیرد.

چرا کسب و کارها برون سپاری را ترجیح می دهند؟

همانطور که قبلا ذکر شد، دلایل زیادی وجود دارد که شرکت ها به دنبال استعدادهای فناوری اطلاعات خارج از سازمان خود باشند. برون سپاری مزایای بالقوه مختلفی از جمله مقیاس پذیری، مقرون به صرفه بودن، دسترسی به تخصص و افزایش بهره وری عملیاتی را ارائه می دهد.

منبع

چه نوع شرکت هایی معمولاً برون سپاری را به تیم های داخلی ترجیح می دهند؟

تقریباً هر نوع شرکتی می تواند به خدمات برون سپاری مراجعه کند، با این حال برخی از سازمان ها می توانند به ویژه از استخدام تیم های توسعه برون سپاری سود ببرند. استارت‌آپ‌ها اغلب منابع محدودی دارند و باید بر شایستگی‌های اصلی خود مانند توسعه محصول، نفوذ به بازار و جذب مشتری تمرکز کنند. توسعه برون‌سپاری به استارت‌آپ‌ها اجازه می‌دهد تا از تخصص خارجی استفاده کنند و به سرعت محصول خود را بدون نیاز به تیم‌های داخلی گسترده بسازند. اکنون، حتی می‌توانید شرکت‌های توسعه نرم‌افزار راه‌اندازی اختصاصی را پیدا کنید که به کسب‌وکارهای «تازه» کمک می‌کنند تا سریع‌تر و با حداقل هزینه به موفقیت دست یابند . بهتر است به جای صرف زمان و هزینه برای توسعه تیم خود، «خدمات را بخرند» . راه حل های موثر برای پروژه ها یا وظایف خاص بدون نیاز به نیروی کار دائمی بزرگ شرکت هایی با تخصص محدود فناوری اطلاعات صنایعی که بر فناوری متمرکز نیستند، مانند تولید، مراقبت های بهداشتی یا مالی، ممکن است فاقد تخصص داخلی برای رسیدگی به امور پیچیده باشند. پروژه های توسعه نرم افزار برون سپاری تیم های توسعه به آنها اجازه می دهد تا از مهارت ها و تجربیات تخصصی متخصصان خارجی بهره ببرند. شرکت هایی با ضرب الاجل تنگ سازمان هایی که پروژه های فوری دارند، ممکن است تیم های توسعه برون سپاری را برای تسریع روند تحویل انتخاب کنند. تیم‌های برون‌سپاری می‌توانند به سرعت افزایش پیدا کنند و تخصص لازم را برای برآورده کردن زمان‌بندی پروژه به طور موثر فراهم کنند. شرکت هایی با بودجه محدود برون سپاری تیم های توسعه می تواند یک گزینه مقرون به صرفه برای شرکت هایی باشد که می خواهند هزینه های عملیاتی خود را کاهش دهند. آنها می توانند از هزینه های مربوط به استخدام، آموزش و حفظ یک تیم توسعه داخلی بزرگ اجتناب کنند. شرکت هایی که به دنبال مقیاس پذیری هستند . کسب‌وکارهایی که تقاضای نوسانی را تجربه می‌کنند یا پروژه‌هایی با نیازهای منابع متفاوت دارند، ممکن است روی آوردن به برون‌سپاری کارآمدتر باشند. آنها به راحتی می توانند اندازه تیم را تنظیم کنند یا منابع اضافی را در صورت نیاز بدون تعهدات طولانی مدت درگیر کنند. شرکت هایی که به دنبال استعدادهای جهانی هستند . شرکت هایی که به دنبال دیدگاه های متنوع، تخصص در فناوری های خاص یا دسترسی به طیف وسیع تری از مهارت ها هستند نیز برون سپاری را به تیم های داخلی ترجیح می دهند.

برای تبدیل شدن به بخشی از یک تیم توسعه برون سپاری باید چه مهارت هایی داشته باشید؟

برای تبدیل شدن به بخشی از یک تیم توسعه برون سپاری، برخی از مهارت ها می توانند بسیار ارزشمند باشند. از جمله مهارت های مورد نیاز می توان به موارد زیر اشاره کرد:

تخصص فنی

یک پایه قوی در زبان های برنامه نویسی، چارچوب ها و فناوری های مرتبط با پروژه ضروری است. طبیعتا این فناوری ها از پروژه ای به پروژه دیگر متفاوت است. به عنوان مثال، استارتاپ ها و کسب و کارهای جدید معمولاً برای اهداف توسعه وب به برون سپاری روی می آورند. به عنوان مثال، یک استخر پرطرفدار ، کارهایی مانند ایجاد یک وب سایت با استفاده از وردپرس یا سایر پلتفرم ها است. بنابراین، جای تعجب نیست که شما می توانید با شرکت های برتر توسعه وردپرس روبرو شوید که راه حل های قابل اعتمادی را برای "تازه کارها" ارائه می دهند. در این مورد، شما باید با وردپرس و HTML، CSS، PHP و جاوا اسکریپت آشنا شوید.

مهارت حل مسئله و تحلیل

صرف نظر از فناوری که قرار است روی آن تمرکز کنید، آماده رویارویی با چالش های پیچیده ای باشید که به توانایی های حل مسئله و تفکر تحلیلی نیاز دارند. بنابراین، شما باید بتوانید مشکلات را تجزیه کنید، گزینه‌های مختلف را تجزیه و تحلیل کنید و راه‌حل‌های مؤثر پیشنهاد کنید.

ارتباط

مهارت های ارتباطی خوب هنگام کار در یک تیم توزیع شده بسیار مهم است. توانایی برقراری ارتباط موثر ایده ها، ارائه به روز رسانی و همکاری با اعضای تیم (چه به صورت محلی و چه از راه دور) برای اجرای موفق پروژه ضروری است.

چابکی یادگیری

تیم های برون سپاری اغلب بر روی انواع پروژه ها، فناوری ها و دامنه ها کار می کنند. توانایی یادگیری سریع مفاهیم و فناوری های جدید به توسعه دهندگان این امکان را می دهد که به راحتی با نیازهای پروژه های مختلف سازگار شوند.

مدیریت زمان

رعایت ضرب‌الاجل‌ها و ارائه کار با کیفیت بالا در بازه‌های زمانی تعیین‌شده در یک محیط توسعه برون‌سپاری حیاتی است. مدیریت زمان موثر، اولویت بندی و مهارت های سازمانی برای اطمینان از موفقیت پروژه ضروری است.

تضمین کیفیت

دانستن روش‌های تست نرم‌افزار و روش‌های تضمین کیفیت نیز ارزشمند است.

آشنایی با ابزارهای همکاری از راه دور

به عنوان یک توسعه دهنده برون سپاری، باید با سیستم های مدیریت پروژه مانند Jira و Trello، سیستم های کنترل نسخه مانند Git و SVN، پلتفرم های ارتباطی مانند Slack و Microsoft Teams و ابزارهای جلسه مجازی مانند Zoom و Google Meet کار کنید. توجه به این نکته مهم است که مجموعه مهارت های خاص مورد نیاز ممکن است بسته به ماهیت پروژه، صنعت و پشته فناوری متفاوت باشد. بنابراین، به روز ماندن با آخرین روندهای صنعت و بهبود مستمر مهارت های فنی و نرم خود برای موفقیت در یک تیم توسعه برون سپاری بسیار مهم است.

نتیجه

کار در خانه یا برون سپاری – کدام گزینه بهتر است؟ این سوال حاد بسیاری از توسعه دهندگان این روزها است. با این حال، پاسخ سیاه و سفید نیست. کار در یک تیم داخلی مزایایی مانند ساختار سازمانی شفاف، ثبات در پروژه های بلند مدت و تعامل مستقیم با مشتری را ارائه می دهد. با این حال، ممکن است قرار گرفتن در معرض پروژه ها، فناوری ها و صنایع مختلف را محدود کند. علاوه بر این، توسعه دهندگان داخلی ممکن است با حجم کاری سنگین و محدودیت منابع مواجه شوند. از سوی دیگر، برون سپاری مزایایی مانند دسترسی به طیف متنوعی از پروژه ها، تخصص متخصصان در زمینه های مختلف و فرصت هایی برای رشد حرفه ای را فراهم می کند. انعطاف پذیری، دسترسی سریع به نیروی کار با استعداد و مقرون به صرفه بودن را ارائه می دهد. بنابراین، اگر از موانع ارتباطی و تفاوت‌های فرهنگی نمی‌ترسی، دلیلی نمی‌بینیم که محدودیت‌های «داخلی» برای خود تعیین کنیم!