Mengingat kejadian baru-baru ini (Covid-19, maraknya pekerjaan jarak jauh, penurunan ekonomi, penutupan proyek, dan PHK massal), outsourcing layanan TI mendapatkan momentumnya. Dan bagi calon pengembang dari negara-negara yang dikenal sebagai "pusat outsourcing", perusahaan jenis bisnis ini kini mungkin merupakan pilihan paling menarik untuk memulai karir di bidang TI. Namun, perlu dicatat bahwa bekerja di bidang outsourcing memiliki kelebihan dan kekurangan. Untuk memberi Anda pemahaman penuh tentang "kegembiraan dan tantangan" di berbagai jenis perusahaan, kami menyoroti pekerjaan di perusahaan IT berbasis produk dan outsourcing. Semoga artikel ini dapat membantu Anda memutuskan jalur mana yang lebih menjanjikan untuk kebutuhan Anda.
Apa Itu Tim In-house?
Tim pengembang internal adalah sekelompok spesialis yang bekerja dalam tim dan dipekerjakan langsung oleh suatu organisasi. Tidak seperti outsourcing, dimana tugas didelegasikan kepada pihak eksternal, tim internal bekerja secara eksklusif untuk perusahaan tempat mereka bekerja. Manfaat utama bagi pengembang yang bekerja secara internal meliputi:
Kebijakan yang jelas. Pengembang internal memiliki pemahaman mendalam tentang tujuan, visi, dan budaya perusahaan. Mereka juga sering bekerja sama dengan tim dan departemen lain dalam perusahaan, sehingga menghasilkan komunikasi yang lebih baik dan keselarasan dengan tujuan proyek secara keseluruhan. Oleh karena itu, kontrol yang lebih baik atas proses pembangunan dan pengambilan keputusan.
Stabilitas. Biasanya, tim internal mengerjakan proyek jangka panjang yang mencakup berbagai tahap pengembangan. Stabilitas ini memungkinkan pengembang untuk mempelajari proyek lebih dalam dan membangun keahlian dalam teknologi tertentu.
Interaksi klien yang lebih besar. Pengembang internal biasanya memiliki kontak langsung dengan klien, memungkinkan mereka untuk lebih memahami kebutuhan pengguna dan menggabungkan kebutuhan pelanggan dengan lebih efektif.
Adapun kerugiannya, yang paling umum adalah:
Kurangnya proyek eksternal. Pengembang internal biasanya hanya mengerjakan proyek di dalam organisasinya saja, sehingga membatasi paparan mereka terhadap industri, teknologi, dan pendekatan pembangunan yang berbeda.
Keahlian yang terbatas. Dari poin di atas, mudah untuk menyimpulkan bahwa pengembang internal memiliki lebih sedikit peluang untuk mengembangkan keahlian mereka di luar teknologi yang umum di organisasi mereka.
Beban kerja yang berat. Pengembang internal mungkin rentan terhadap kelebihan proyek karena mereka bertanggung jawab penuh atas proyek-proyek penting. Hasil? Meningkatnya tingkat stres dan tidak adanya keseimbangan kehidupan kerja.
Batasan sumber daya. Tim internal dapat mengalami keterbatasan seperti anggaran yang ketat dan terbatasnya akses terhadap talenta khusus, yang dapat menyebabkan ketidakmampuan tim untuk meningkatkan atau mengakses keahlian dalam teknologi yang sedang berkembang dengan cepat. Selain itu, pengembang internal harus selalu mematuhi standar dan prosedur organisasi, yang terkadang membatasi fleksibilitas dan kreativitas.
Apa itu Pengalihdayaan?
Pengalihdayaan adalah proses ketika perusahaan menarik tim jarak jauh dan mendelegasikan proyek tertentu kepadanya. Di bidang TI, proyek tersebut dapat mencakup pembuatan aplikasi seluler atau web, pengembangan perangkat lunak, desain produk, analisis bisnis, dll. Misalnya, jika sebuah restoran ingin membuat situs web atau aplikasi yang sesuai, pemiliknya tidak boleh melakukannya. kemungkinan besar akan mempekerjakan tim pengembang internal untuk melakukan hal itu. Pilihan terbaik adalah dengan menyewa agen pengembangan outsourcing untuk melakukan siklus pengembangan penuh dari A sampai Z. Outsourcing mendapatkan popularitas bahkan sebelum Covid-19, namun setelah itu, hal ini menjadi tren besar: perekrutan jarak jauh menjadi bagian integral dari hampir semua perusahaan di seluruh dunia. dunia. Dan ukuran pasar global layanan outsourcing diperkirakan akan semakin berkembang dan tumbuh hingga US$904,948 miliar pada tahun 2027. Apa keuntungannya? Pengalihdayaan menawarkan banyak keuntungan bagi perusahaan dengan ukuran berapa pun. Yakni, outsourcing menawarkan kontrol yang lebih besar, pengurangan biaya pengembangan lebih dari 50%, dan konsistensi penuh dalam alur kerja pengembangan berkat talenta yang berdedikasi.
Manfaat 3C – Kontrol, Biaya, dan Konsistensi
Selain itu, outsourcing memberikan akses terhadap sumber daya manusia yang lebih luas, sehingga membantu perusahaan untuk bersaing dengan pesaing. Selain itu, outsourcing juga unggul dalam hal tenaga kerja yang cepat dan fleksibel, yang dapat menjadi penyelamat jika terjadi proyek darurat. Spesialis luar siap untuk terjun ke pekerjaan dalam waktu sesingkat mungkin. Lalu bagaimana dengan pengembang yang bekerja dalam tim outsourcing? Manfaat apa yang mereka peroleh?
Manfaat bekerja dalam tim outsourcing
Keberagaman proyek. Pengembang di tim outsourcing memiliki kesempatan untuk mengerjakan berbagai proyek. Paparan terhadap beragam proyek dan teknologi dapat memperluas keahlian mereka dan memberikan pengalaman berharga. Selain itu, jika Anda menyukai tugas yang tidak membosankan, Anda mungkin selalu tertantang dengan proyek baru yang menarik.
Akses terhadap keahlian. Bekerja dalam tim outsourcing memungkinkan pengembang untuk berkolaborasi dengan para ahli di berbagai bidang. Mereka dapat belajar dari para profesional berpengalaman, memperoleh pengetahuan khusus domain, dan mendapatkan paparan terhadap praktik terbaik industri.
Pertumbuhan profesional. Anda dapat menaiki tangga karier secepat (jika tidak lebih cepat) seperti bekerja di rumah. Karena pengembang outsourcing sering kali memiliki kesempatan untuk mengerjakan proyek yang kompleks, mereka dapat meningkatkan portofolio dan meningkatkan kemahiran teknis mereka. Sekarang, yang terpenting adalah pengalaman!
Peningkatan pengetahuan. Dalam tim outsourcing, pengembang sering kali bekerja dengan profesional berbakat lainnya, yang mendorong pertukaran pengetahuan, kerja tim, dan kesempatan untuk bertukar ide dan pendekatan.
Namun, ada juga beberapa kelemahan menjadi pengembang di tim outsourcing. Misalnya, jika Anda mengerjakan proyek internasional, mungkin terdapat hambatan komunikasi/bahasa dan perbedaan budaya/gaya kerja. Selain itu, Anda mungkin mengalami kurangnya interaksi langsung dengan klien dan, oleh karena itu, miskomunikasi. Yang terakhir, keamanan kerja dalam tim outsourcing dapat dipengaruhi oleh ketersediaan proyek, permintaan klien, dan kinerja perusahaan outsourcing secara keseluruhan.
Mengapa Bisnis Lebih Memilih Outsourcing
Seperti yang telah disebutkan, ada banyak alasan bagi perusahaan untuk mencari talenta TI di luar organisasinya. Pengalihdayaan menawarkan berbagai manfaat potensial, termasuk skalabilitas, efektivitas biaya, akses terhadap keahlian, dan peningkatan efisiensi operasional.
Jenis perusahaan apa yang biasanya lebih memilih outsourcing daripada tim internal?
Hampir semua jenis perusahaan dapat merujuk pada layanan outsourcing, namun beberapa organisasi dapat memperoleh manfaat dari mempekerjakan tim pengembangan outsourcing. Startup sering kali memiliki sumber daya yang terbatas dan perlu fokus pada kompetensi inti mereka, seperti pengembangan produk, penetrasi pasar, dan akuisisi pelanggan. Pengembangan outsourcing memungkinkan startup untuk memanfaatkan keahlian eksternal dan dengan cepat membangun produk mereka tanpa memerlukan tim internal yang ekstensif. Sekarang, Anda bahkan dapat menemukan perusahaan pengembangan perangkat lunak startup
khusus yang membantu bisnis "segar" mencapai kesuksesan lebih cepat dan dengan biaya minimal. Bisnis lama yang meluncurkan produk baru dan tidak ingin segera memperluas tim pengembangannya. Perusahaan-perusahaan seperti itu percaya bahwa itu adalah hal yang baik. lebih baik “membeli layanan” daripada menghabiskan waktu dan uang untuk memperluas tim mereka. Usaha kecil dan menengah mungkin memilih untuk melakukan outsourcing tim pengembangan untuk mengakses keterampilan khusus dan pengetahuan teknis yang mungkin tidak tersedia secara internal. Hal ini memberi mereka biaya- solusi efektif untuk proyek atau tugas tertentu tanpa perlu mempertahankan tenaga kerja permanen dalam jumlah besar. Perusahaan dengan keahlian TI yang terbatas . Industri yang tidak berfokus pada teknologi, seperti manufaktur, layanan kesehatan, atau keuangan, mungkin tidak memiliki keahlian internal untuk menangani proyek atau tugas yang kompleks. proyek pengembangan perangkat lunak Tim pengembangan outsourcing memungkinkan mereka memanfaatkan keterampilan khusus dan pengalaman profesional eksternal. Perusahaan dengan tenggat waktu yang ketat . Organisasi yang memiliki proyek mendesak dapat memilih tim pengembangan outsourcing untuk mempercepat proses pengiriman. Tim outsourcing dapat berkembang dengan cepat, memberikan keahlian yang diperlukan untuk memenuhi jadwal proyek secara efisien. Perusahaan dengan anggaran terbatas . Tim pengembangan outsourcing dapat menjadi pilihan hemat biaya bagi perusahaan yang ingin mengurangi biaya operasional mereka. Mereka dapat menghindari biaya yang terkait dengan perekrutan, pelatihan, dan pemeliharaan tim pengembangan internal yang besar. Perusahaan yang mencari skalabilitas . Bisnis yang mengalami fluktuasi permintaan atau memiliki proyek dengan kebutuhan sumber daya yang berbeda-beda mungkin akan lebih efisien jika beralih ke outsourcing. Mereka dapat dengan mudah menyesuaikan ukuran tim atau menggunakan sumber daya tambahan sesuai kebutuhan tanpa komitmen jangka panjang. Perusahaan yang mencari talenta global . Perusahaan yang mencari beragam perspektif, keahlian dalam teknologi tertentu, atau akses terhadap keterampilan yang lebih luas juga lebih memilih outsourcing dibandingkan tim internal.
Keterampilan Apa yang Perlu Anda Miliki untuk Menjadi Bagian dari Tim Pengembangan Outsourcing?
Untuk menjadi bagian dari tim pengembangan yang dialihdayakan, beberapa keterampilan bisa sangat berharga. Di antara keterampilan yang paling dicari, kami dapat menyoroti:
Keahlian teknis
Landasan yang kuat dalam bahasa pemrograman, kerangka kerja, dan teknologi yang relevan dengan proyek sangatlah penting. Tentu saja, teknologi ini bervariasi dari satu proyek ke proyek lainnya. Misalnya, startup dan bisnis baru biasanya beralih ke outsourcing untuk tujuan pengembangan web. Misalnya, kumpulan populer adalah tugas "niche" seperti membuat situs web menggunakan WordPress atau platform lainnya. Jadi, tidak heran Anda bisa menemukan perusahaan pengembangan WordPress terkemuka
yang memberikan solusi andal untuk "pemula". Dalam hal ini, Anda harus memahami WordPress dan HTML, CSS, PHP, dan JavaScript.
Keterampilan pemecahan masalah dan analitis
Apa pun teknologi yang ingin Anda fokuskan, bersiaplah menghadapi tantangan kompleks yang memerlukan kemampuan pemecahan masalah dan pemikiran analitis. Jadi, Anda harus mampu memecah masalah, menganalisis berbagai pilihan, dan mengusulkan solusi yang efektif.
Komunikasi
Keterampilan komunikasi yang baik sangat penting ketika bekerja dalam tim terdistribusi. Kemampuan untuk mengkomunikasikan ide secara efektif, memberikan pembaruan, dan berkolaborasi dengan anggota tim (baik secara lokal maupun jarak jauh) sangat penting untuk keberhasilan pelaksanaan proyek.
Ketangkasan belajar
Tim outsourcing sering kali mengerjakan berbagai proyek, teknologi, dan domain. Kemampuan untuk mempelajari konsep dan teknologi baru dengan cepat memungkinkan pengembang dengan mudah menyesuaikan diri dengan berbagai kebutuhan proyek.
Manajemen waktu
Memenuhi tenggat waktu dan memberikan pekerjaan berkualitas tinggi dalam jangka waktu yang ditentukan sangat penting dalam lingkungan pengembangan yang dialihdayakan. Manajemen waktu yang efektif, penentuan prioritas, dan keterampilan pengorganisasian sangat penting untuk memastikan keberhasilan proyek.
Kualitas asuransi
Mengetahui metodologi pengujian perangkat lunak dan praktik jaminan kualitas juga berharga.
Keakraban dengan alat kolaborasi jarak jauh
Sebagai pengembang outsourcing, Anda harus bekerja dengan sistem manajemen proyek seperti Jira dan Trello, sistem kontrol versi seperti Git dan SVN, platform komunikasi seperti Slack dan Microsoft Teams, dan alat pertemuan virtual seperti Zoom dan Google Meet. Penting untuk dicatat bahwa keahlian khusus yang diperlukan dapat bervariasi tergantung pada sifat proyek, industri, dan tumpukan teknologi. Oleh karena itu, selalu mengikuti perkembangan tren industri terkini dan terus meningkatkan keterampilan teknis dan soft skill Anda sangat penting untuk kesuksesan dalam tim pengembangan yang dialihdayakan.
Kesimpulan
Untuk bekerja sendiri atau melakukan outsourcing — pilihan mana yang lebih baik? Ini adalah pertanyaan akut yang dihadapi banyak pengembang saat ini. Namun jawabannya tidak hitam dan putih. Bekerja dalam tim internal menawarkan keuntungan seperti struktur organisasi yang jelas, stabilitas melalui proyek jangka panjang, dan interaksi langsung dengan klien. Namun, hal ini mungkin membatasi paparan terhadap beragam proyek, teknologi, dan industri. Selain itu, pengembang internal mungkin menghadapi beban kerja yang berat dan keterbatasan sumber daya. Di sisi lain, outsourcing memberikan keuntungan seperti akses ke beragam proyek, keahlian dari spesialis di berbagai bidang, dan peluang untuk pertumbuhan profesional. Ini menawarkan fleksibilitas, akses cepat ke tenaga kerja berbakat, dan efektivitas biaya. Jadi, jika Anda tidak takut dengan hambatan komunikasi dan perbedaan budaya, kami tidak melihat alasan untuk menetapkan batasan "in-house" untuk diri Anda sendiri!
