Trước những sự kiện gần đây (Covid-19, sự gia tăng của công việc từ xa, suy thoái kinh tế, đóng cửa dự án và sa thải hàng loạt), việc thuê ngoài dịch vụ CNTT đang có đà phát triển. Và đối với các nhà phát triển đầy tham vọng từ các quốc gia được gọi là "trung tâm gia công phần mềm", các công ty thuộc loại hình kinh doanh này giờ đây có thể là lựa chọn hấp dẫn nhất để bắt đầu sự nghiệp trong lĩnh vực CNTT. Tuy nhiên, cần lưu ý rằng làm việc trong lĩnh vực gia công phần mềm có cả ưu điểm và nhược điểm. Để cung cấp cho bạn sự hiểu biết đầy đủ về "niềm vui và thách thức" ở các loại hình công ty khác nhau, chúng tôi sẽ làm sáng tỏ cách làm việc trong các công ty CNTT gia công dựa trên sản phẩm và dựa trên sản phẩm. Hy vọng bài viết này sẽ giúp bạn quyết định con đường nào hứa hẹn hơn cho nhu cầu của bạn.
Nhóm nội bộ là gì?
Nhóm các nhà phát triển nội bộ là một nhóm các chuyên gia làm việc theo nhóm và được một số tổ chức trực tiếp tuyển dụng. Không giống như gia công phần mềm, nơi các nhiệm vụ được giao cho các bên bên ngoài, một nhóm nội bộ làm việc riêng cho công ty mà họ được tuyển dụng. Những lợi ích chính dành cho các nhà phát triển làm việc nội bộ bao gồm:
Chính sách rõ ràng. Các nhà phát triển nội bộ có hiểu biết sâu sắc về mục tiêu, tầm nhìn và văn hóa của công ty. Họ cũng thường làm việc chặt chẽ với các nhóm và phòng ban khác trong công ty, điều này giúp giao tiếp tốt hơn và liên kết với các mục tiêu tổng thể của dự án. Do đó, kiểm soát tốt hơn quá trình phát triển và ra quyết định.
Sự ổn định. Theo quy định, các nhóm nội bộ làm việc trên các dự án dài hạn trải qua nhiều giai đoạn phát triển. Sự ổn định này cho phép các nhà phát triển nghiên cứu sâu hơn về dự án và xây dựng kiến thức chuyên môn về các công nghệ cụ thể.
Tương tác khách hàng lớn hơn. Các nhà phát triển nội bộ thường tiếp xúc trực tiếp với khách hàng, cho phép họ hiểu rõ hơn nhu cầu của người dùng và kết hợp các yêu cầu của khách hàng hiệu quả hơn.
Khi nói đến nhược điểm, những nhược điểm phổ biến nhất là:
Thiếu các dự án bên ngoài Các nhà phát triển nội bộ thường chỉ làm việc trên các dự án trong tổ chức của họ, điều này có thể hạn chế khả năng tiếp xúc của họ với các ngành, công nghệ và phương pháp phát triển khác nhau.
Bộ kỹ năng hạn chế. Từ điểm trên, thật dễ dàng để kết luận rằng các nhà phát triển nội bộ có ít cơ hội hơn để mở rộng bộ kỹ năng của họ ngoài những công nghệ phổ biến trong tổ chức của họ.
Khối lượng công việc nặng nề. Các nhà phát triển nội bộ có thể dễ bị quá tải dự án vì họ hoàn toàn chịu trách nhiệm về các dự án quan trọng. Kết quả? Mức độ căng thẳng gia tăng và không có sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống.
Giới hạn tài nguyên. Các nhóm nội bộ có thể phải chịu những hạn chế như ngân sách eo hẹp và khả năng tiếp cận hạn chế với các tài năng chuyên môn, điều này có thể dẫn đến việc nhóm không thể nhanh chóng mở rộng quy mô hoặc tiếp cận kiến thức chuyên môn về các công nghệ mới nổi. Ngoài ra, các nhà phát triển nội bộ thường phải tuân thủ các tiêu chuẩn và quy trình của tổ chức, điều này đôi khi hạn chế tính linh hoạt và sáng tạo.
Gia công phần mềm là gì?
Gia công phần mềm là quá trình một công ty thu hút một nhóm từ xa và ủy thác một số dự án nhất định cho nhóm đó. Trong lĩnh vực CNTT, các dự án như vậy có thể bao gồm việc tạo ứng dụng di động hoặc web, phát triển phần mềm, thiết kế sản phẩm, phân tích kinh doanh, v.v. Ví dụ: nếu một nhà hàng muốn tạo một trang web hoặc ứng dụng phù hợp thì chủ sở hữu của nó không được phép. có khả năng thuê một nhóm nhà phát triển nội bộ để làm việc đó. Lựa chọn tốt nhất là thuê một cơ quan phát triển gia công phần mềm để thực hiện toàn bộ chu trình phát triển từ A đến Z. Gia công phần mềm đã phổ biến ngay cả trước Covid-19, nhưng sau đó, nó đã trở thành một xu hướng lớn: tuyển dụng từ xa trở thành một phần không thể thiếu của hầu hết các công ty trên toàn thế giới. toàn cầu. Và quy mô thị trường toàn cầu của dịch vụ gia công phần mềm dự kiến sẽ tiếp tục mở rộng và tăng trưởng lên tới 904,948 tỷ USD vào năm 2027. Điều gì hấp dẫn? Gia công phần mềm mang lại nhiều lợi ích cho các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô. Cụ thể, gia công phần mềm mang lại khả năng kiểm soát tốt hơn, giảm hơn 50% chi phí phát triển và sự nhất quán hoàn toàn trong quy trình phát triển nhờ vào những tài năng tận tâm.
Lợi ích 3C – Kiểm soát, Chi phí và Tính nhất quán
Bên cạnh đó, gia công phần mềm cho phép tiếp cận nguồn nhân tài rộng hơn, do đó, giúp các công ty theo kịp các đối thủ cạnh tranh. Ngoài ra, gia công phần mềm giành chiến thắng nhờ lực lượng lao động nhanh chóng và linh hoạt, có thể trở thành giải pháp cứu nguy trong trường hợp dự án khẩn cấp. Các chuyên gia bên ngoài sẵn sàng bắt tay vào công việc trong thời gian ngắn nhất có thể. Vậy còn các nhà phát triển làm việc trong nhóm gia công phần mềm thì sao? Họ nhận được lợi ích gì?
Lợi ích khi làm việc trong nhóm outsourcing
Sự đa dạng của các dự án. Các nhà phát triển trong nhóm gia công phần mềm có cơ hội làm việc trên nhiều dự án khác nhau. Việc tiếp xúc với các dự án và công nghệ đa dạng này có thể mở rộng kỹ năng của họ và mang lại những trải nghiệm quý giá. Ngoài ra, nếu bạn thích những công việc không nhàm chán, bạn có thể luôn được thử thách với những dự án mới thú vị.
Tiếp cận chuyên môn. Làm việc trong nhóm gia công phần mềm cho phép các nhà phát triển cộng tác với các chuyên gia trong nhiều lĩnh vực khác nhau. Họ có thể học hỏi từ các chuyên gia giàu kinh nghiệm, tiếp thu kiến thức về lĩnh vực cụ thể và tiếp xúc với các phương pháp hay nhất trong ngành.
Phát triển nghề nghiệp. Bạn có thể leo lên các bậc thang sự nghiệp nhanh chóng (nếu không muốn nói là nhanh hơn) khi làm việc tại nhà. Vì các nhà phát triển thuê ngoài thường có cơ hội làm việc trong các dự án phức tạp, họ có thể nâng cao danh mục đầu tư và nâng cao trình độ kỹ thuật của mình. Bây giờ, tất cả là về trải nghiệm!
Tăng cường kiến thức. Trong các nhóm gia công phần mềm, các nhà phát triển thường làm việc với các chuyên gia tài năng khác, điều này khuyến khích việc chia sẻ kiến thức, làm việc nhóm và cơ hội trao đổi ý tưởng và cách tiếp cận.
Tuy nhiên, cũng có một số nhược điểm khi trở thành nhà phát triển trong nhóm gia công phần mềm. Ví dụ: nếu bạn đang làm việc trong một dự án quốc tế, có thể có những rào cản về giao tiếp/ngôn ngữ và sự khác biệt về văn hóa/phong cách làm việc. Ngoài ra, bạn có thể gặp phải tình trạng thiếu tương tác trực tiếp với khách hàng và do đó dẫn đến hiểu lầm. Cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng, mức độ đảm bảo công việc trong các nhóm gia công phần mềm có thể bị ảnh hưởng bởi tính khả dụng của dự án, nhu cầu của khách hàng và hiệu suất tổng thể của công ty gia công phần mềm.
Tại sao các doanh nghiệp thích gia công phần mềm bên ngoài
Như đã đề cập, có nhiều lý do để các công ty tìm kiếm nhân tài CNTT bên ngoài tổ chức của họ. Gia công phần mềm mang lại nhiều lợi ích tiềm năng khác nhau, bao gồm khả năng mở rộng, hiệu quả chi phí, tiếp cận chuyên môn và nâng cao hiệu quả hoạt động.
Những loại công ty nào thường thích gia công phần mềm hơn cho các nhóm nội bộ?
Hầu như bất kỳ loại công ty nào cũng có thể đề cập đến các dịch vụ gia công phần mềm, tuy nhiên một số tổ chức có thể đặc biệt được hưởng lợi từ việc thuê các nhóm phát triển gia công phần mềm. Các công ty khởi nghiệp thường có nguồn lực hạn chế và cần tập trung vào năng lực cốt lõi của mình, chẳng hạn như phát triển sản phẩm, thâm nhập thị trường và thu hút khách hàng. Phát triển gia công phần mềm cho phép các công ty khởi nghiệp tận dụng chuyên môn bên ngoài và nhanh chóng xây dựng sản phẩm của họ mà không cần đến đội ngũ nội bộ đông đảo. Giờ đây, bạn thậm chí có thể tìm thấy các công ty phát triển phần mềm khởi nghiệp
chuyên dụng giúp các doanh nghiệp "mới" đạt được thành công nhanh hơn với chi phí tối thiểu. Các doanh nghiệp hiện tại đang tung ra sản phẩm mới và không muốn mở rộng ngay đội ngũ phát triển của mình. Những công ty như vậy tin rằng đó là tốt hơn là "mua dịch vụ" thay vì dành thời gian và tiền bạc để mở rộng đội ngũ của họ. Các doanh nghiệp vừa và nhỏ có thể lựa chọn thuê ngoài các nhóm phát triển để tiếp cận các kỹ năng chuyên môn và kiến thức kỹ thuật có thể không có sẵn trong nội bộ. Nó mang lại cho họ chi phí- giải pháp hiệu quả cho các dự án hoặc nhiệm vụ cụ thể mà không cần duy trì lực lượng lao động thường xuyên lớn. Các công ty có chuyên môn CNTT hạn chế . Các ngành không tập trung vào công nghệ, chẳng hạn như sản xuất, chăm sóc sức khỏe hoặc tài chính, có thể thiếu chuyên môn nội bộ để xử lý các vấn đề phức tạp Các nhóm phát triển gia công phần mềm cho phép họ khai thác các kỹ năng và kinh nghiệm chuyên môn của các chuyên gia bên ngoài. Các công ty có thời hạn chặt chẽ . Các tổ chức có dự án cấp bách có thể lựa chọn đội ngũ phát triển outsourcing để đẩy nhanh quá trình bàn giao. Các nhóm gia công có thể tăng tốc nhanh chóng, cung cấp kiến thức chuyên môn cần thiết để đáp ứng tiến độ dự án một cách hiệu quả. Các công ty có ngân sách hạn chế . Các nhóm phát triển thuê ngoài có thể là một lựa chọn tiết kiệm chi phí cho các công ty muốn giảm chi phí hoạt động. Họ có thể tránh được các chi phí liên quan đến việc tuyển dụng, đào tạo và duy trì một đội ngũ phát triển nội bộ lớn. Các công ty đang tìm kiếm khả năng mở rộng . Các doanh nghiệp có nhu cầu biến động hoặc có các dự án với yêu cầu nguồn lực khác nhau có thể thấy việc chuyển sang thuê ngoài sẽ hiệu quả hơn. Họ có thể dễ dàng điều chỉnh quy mô nhóm hoặc thu hút thêm nguồn lực khi cần mà không cần cam kết lâu dài. Các công ty đang tìm kiếm tài năng toàn cầu . Các công ty đang tìm kiếm quan điểm đa dạng, kiến thức chuyên môn về các công nghệ cụ thể hoặc khả năng tiếp cận nhiều kỹ năng hơn cũng thích thuê các nhóm nội bộ hơn.
Bạn cần sở hữu những kỹ năng gì để trở thành thành viên của nhóm phát triển gia công phần mềm?
Để trở thành thành viên của nhóm phát triển thuê ngoài, một số kỹ năng có thể đặc biệt có giá trị. Trong số các kỹ năng được tìm kiếm nhiều nhất, chúng ta có thể nêu bật:
Chuyên môn kỹ thuật
Nền tảng vững chắc về ngôn ngữ lập trình, framework và công nghệ liên quan đến dự án là điều cần thiết. Đương nhiên, những công nghệ này khác nhau tùy theo từng dự án. Ví dụ, các công ty khởi nghiệp và doanh nghiệp mới thường chuyển sang thuê ngoài cho mục đích phát triển web. Ví dụ: nhóm phổ biến là các nhiệm vụ "ngách" như tạo trang web bằng WordPress hoặc các nền tảng khác. Vì vậy, không có gì ngạc nhiên khi bạn có thể bắt gặp những công ty phát triển WordPress hàng đầu
cung cấp các giải pháp đáng tin cậy cho “người mới”. Trong trường hợp này, bạn sẽ cần làm quen với WordPress và HTML, CSS, PHP và JavaScript.
Kỹ năng giải quyết vấn đề và phân tích
Bất kể bạn định tập trung vào công nghệ nào, hãy sẵn sàng đối mặt với những thách thức phức tạp đòi hỏi khả năng giải quyết vấn đề và tư duy phân tích. Vì vậy, bạn sẽ có thể chia nhỏ các vấn đề, phân tích các lựa chọn khác nhau và đề xuất các giải pháp hiệu quả.
Giao tiếp
Kỹ năng giao tiếp tốt là rất quan trọng khi làm việc trong một nhóm phân tán. Khả năng truyền đạt ý tưởng một cách hiệu quả, cung cấp thông tin cập nhật và cộng tác với các thành viên trong nhóm (cả ở địa phương và từ xa) là điều cần thiết để thực hiện dự án thành công.
Học nhanh
Các nhóm gia công phần mềm thường làm việc trên nhiều dự án, công nghệ và lĩnh vực khác nhau. Khả năng học nhanh các khái niệm và công nghệ mới cho phép các nhà phát triển dễ dàng điều chỉnh theo các yêu cầu khác nhau của dự án.
Quản lý thời gian
Đáp ứng thời hạn và hoàn thành công việc chất lượng cao trong khung thời gian đã định là rất quan trọng trong môi trường phát triển thuê ngoài. Kỹ năng quản lý thời gian, ưu tiên và tổ chức hiệu quả là rất cần thiết để đảm bảo thành công của dự án.
Đảm bảo chất lượng
Biết các phương pháp kiểm thử phần mềm và thực hành đảm bảo chất lượng cũng có giá trị.
Làm quen với các công cụ cộng tác từ xa
Là nhà phát triển thuê ngoài, bạn sẽ cần làm việc với các hệ thống quản lý dự án như Jira và Trello, các hệ thống kiểm soát phiên bản như Git và SVN, các nền tảng giao tiếp như Slack và Microsoft Teams cũng như các công cụ họp ảo như Zoom và Google Meet. Điều quan trọng cần lưu ý là bộ kỹ năng cụ thể cần có có thể khác nhau tùy thuộc vào tính chất, ngành và công nghệ của dự án. Do đó, luôn cập nhật các xu hướng mới nhất của ngành và liên tục cải thiện các kỹ năng mềm và kỹ thuật của bạn là điều quan trọng để thành công trong một nhóm phát triển thuê ngoài.
Phần kết luận
Làm việc nội bộ hoặc thuê ngoài - lựa chọn nào tốt hơn? Đây là câu hỏi cấp bách mà nhiều nhà phát triển phải đối mặt hiện nay. Tuy nhiên, câu trả lời không phải là trắng đen. Làm việc trong một nhóm nội bộ mang lại những lợi ích như cơ cấu tổ chức rõ ràng, sự ổn định thông qua các dự án dài hạn và tương tác trực tiếp với khách hàng. Tuy nhiên, nó có thể hạn chế khả năng tiếp xúc với các dự án, công nghệ và ngành công nghiệp khác nhau. Hơn nữa, các nhà phát triển nội bộ có thể phải đối mặt với khối lượng công việc nặng nề và hạn chế về nguồn lực. Mặt khác, gia công phần mềm mang lại những lợi thế như khả năng tiếp cận nhiều dự án đa dạng, chuyên môn từ các chuyên gia trong các lĩnh vực khác nhau và cơ hội phát triển nghề nghiệp. Nó mang lại sự linh hoạt, khả năng tiếp cận nhanh chóng với lực lượng lao động tài năng và hiệu quả về chi phí. Vì vậy, nếu bạn không ngại rào cản giao tiếp và khác biệt văn hóa, chúng tôi thấy không có lý do gì để đặt ra giới hạn “nội bộ” cho chính mình!
