La rédaction de la documentation logicielle joue un rôle essentiel dans le travail d'un programmeur. Comme on dit, s'il n'est pas documenté, alors il n'existe pas, et dans la plupart des cas, documenter votre code de manière appropriée est aussi important que de l'écrire. « Peu importe à quel point votre bibliothèque est merveilleuse et à quel point sa conception est intelligente, si vous êtes le seul à la comprendre, cela ne sert à rien. La documentation signifie non seulement des références d'API générées automatiquement, mais également des exemples annotés et des didacticiels approfondis. Vous avez besoin des trois pour vous assurer que votre bibliothèque peut être facilement adoptée », a déclaré Nicholas Zakas, un ingénieur frontal et auteur de livres bien connu. C'est pourquoi nous avons décidé aujourd'hui de jeter un coup d'œil à certains des outils les meilleurs et les plus couramment utilisés pour la documentation logicielle et la rédaction technique.
Outils d'aide à la création
Les outils d'aide à la création jouent un rôle majeur dans la documentation logicielle et la rédaction technique, car ils facilitent grandement la conception, l'écriture, la publication et la maintenance de la documentation logicielle. Ils vous permettent de réduire le temps et les efforts nécessaires lors de la création de toutes sortes de supports d'aide à la fois pour les utilisateurs finaux et les autres programmeurs / employés.
MadCap Flare est l'un des outils de création d'aide les plus populaires grâce à sa riche sélection de fonctionnalités qui vous permettent de faire bien plus que simplement écrire de la documentation d'aide. MadCap Flare a été conçu pour la création avancée basée sur des sujets, la publication à source unique et la gestion de contenu. Il vous permet de créer des sites Web d'aide et de support client, des FAQ, des bases de connaissances, des centres d'apprentissage en ligne, des guides, des manuels de politiques et de procédures, etc. Les fonctionnalités de MadCap Flare facilitent la réutilisation du même contenu dans plusieurs canaux et le publient rapidement sur une gamme de plateformes.
Document360 est une autre plate-forme Web largement utilisée qui vous permet de créer, publier et mettre à jour toutes sortes de bases de connaissances et de supports d'aide. Il dispose également de fonctionnalités multi-profils, notamment un simple éditeur de texte Markdown, un gestionnaire de catégories pour créer la structure de la base de connaissances, des fonctionnalités de personnalisation de la page de destination, la restauration des versions, la sauvegarde et la restauration, des rôles flexibles et un ajustement des autorisations, etc.
Adobe RoboHelp est un autre puissant outil de création d'aide alternatif, qui offre une sélection de fonctionnalités légèrement différente de MadCap Flare et Document360. En particulier, Adobe RoboHelp offre une publication multiformat facile, vous permettant de publier du contenu dans un large éventail de formats de sortie populaires, y compris Frameless Responsive HTML5, PDF, Microsoft Help (CHM) et des formats encore moins courants tels que EPUB 3, KF8 et MOBI.
Le principal avantage de Help+Manual est son interface simple qui le rend très accessible et facile à utiliser, ainsi que la fonctionnalité complète d'un éditeur WYSIWYG XML, la publication multicanal, le support complet des projets modulaires multimédias et complexes, l'outil Webhelp pour une intégration transparente du documentation dans des sites Web actifs, etc.
ClickHelp fournit également une plate-forme Web assez puissante pour la documentation des logiciels sous la forme de bases de connaissances, de FAQ, de didacticiels et d'autres formats d'aide. Prend en charge plusieurs formats tels que Word, HTML, RTF, CHM, ODT, CHM, HTML5 Web Help, PDF, DOCX, etc. Certaines des fonctionnalités de signature de ClickHelp sont une recherche en texte intégral brevetée qui facilite la recherche de sujets ou d'articles spécifiques pour auteurs et utilisateurs, ainsi qu'un choix de plusieurs modèles prédéfinis pour la conception de la documentation.
Outils de capture d'écran
La plupart des documentations de logiciels et des supports d'aide doivent inclure des captures d'écran, il serait donc logique de faire un bref aperçu des meilleurs outils de capture d'écran disponibles.
Si vous utilisez Windows comme système d'exploitation, il est livré avec un outil de capture d'écran, qui vous permet de faire des captures d'écran de tout l'écran, de séparer des fenêtres ou d'une partie de l'écran, et d'utiliser l'outil stylo pour mettre en surbrillance certaines parties spécifiques de la capture d'écran.
FireShot est un plugin de navigateur populaire qui prend en charge à peu près tous les navigateurs modernes tels que Chrome, Firefox, Internet Explorer et Opera. Vous permet de capturer toute la page Web ou une partie spécifique de celle-ci.
SnagIt est un outil de capture d'écran plus complexe. Il vous permet de capturer les zones de défilement de n'importe quelle page, ainsi que de prendre en charge l'enregistrement vidéo. Vous pouvez également utiliser cette image pour créer des GIF et enregistrer des ensembles d'actions spécifiques à l'écran.
Correcteurs d'orthographe et de grammaire
Il est également important de s'assurer que votre documentation est écrite correctement, sans fautes de grammaire ni de ponctuation. Voici quelques-uns des outils qui vous aideront à trouver des erreurs dans vos textes et à les corriger.
L'un des vérificateurs d'orthographe et de grammaire en ligne gratuits les plus populaires. Scribens peut identifier et corriger plus de 250 types d'erreurs différents, y compris les noms, les pronoms, les prépositions, les verbes, les homonymes, la ponctuation, la typographie, etc.
En plus de montrer les fautes de frappe et les erreurs dans vos textes, Grammar.com vous fournit des suggestions pertinentes ainsi que des règles de grammaire et un ebook pour améliorer votre écriture (le tout gratuitement).
« Peu importe à quel point votre bibliothèque est merveilleuse et à quel point sa conception est intelligente, si vous êtes le seul à la comprendre, cela ne sert à rien. La documentation signifie non seulement des références d'API générées automatiquement, mais également des exemples annotés et des didacticiels approfondis. Vous avez besoin des trois pour vous assurer que votre bibliothèque peut être facilement adoptée », a déclaré Nicholas Zakas, un ingénieur frontal et auteur de livres bien connu. C'est pourquoi nous avons décidé aujourd'hui de jeter un coup d'œil à certains des outils les meilleurs et les plus couramment utilisés pour la documentation logicielle et la rédaction technique.
