מדוע מפתחים סובלים משחיקה? מדריך מלא לשחיקה בטכנולוגיה

כך בדרך כלל אנשים מדמיינים כל יום עבודה חדש של מפתח - כוס קפה טרי ופרויקט חדש ומרגש לפנינו. הנאה והגשמה... עם זאת, תחושה אחת הפוכה יכולה ללכוד מומחי IT - תשישות רגשית. האמת היא שגם אם אתה עובד בחברה גדולה עם פיצוי גבוה, שחיקה היא אתגר שקשה להימנע ממנו. אתה עשוי לתהות, "שחיקה בטכנולוגיה: האם זה אמיתי?" באופן מפתיע, שחיקה אינה יוצאת דופן בתעשיית הטכנולוגיה. זה נגרם בעיקר בגלל הדרישות הגבוהות לפרודוקטיביות ולמורכבות עומס העבודה. על פי מחקר של Team Blind , כ-60% מהסטודנטים והמומחים בתחום ה-IT מותקפים כעת על ידי תסמונת שחיקה. לכן, אם אתם סובלים משחיקה חמורה, אתם לא לבד. תחושת תסכול בשלב מסוים בקריירה או בתהליך הלמידה שלך היא נורמלית. עם זאת, זה לא נורמלי להמשיך לסבול מתשישות רגשית. מהי "שחיקה ב-IT", ומה אנחנו יכולים לעשות בקשר לזה? במאמר זה, נבחן בעיה זו, הסימנים, הסיבות והפתרונות שלה.

מהי שחיקה? תיאורטית

האם אתה יודע שהפועל "לשרוף" שימש את ויליאם שייקספיר ב-1600? עם זאת, המונח "שחיקה" הוא חדש יחסית - הרברט פרוידנברגר הציג אותו ב-1974. הוא הגדיר אותו כ"הכחדה של מוטיבציה או תמריץ, במיוחד כאשר המסירות של האדם למטרה או למערכת יחסים לא מצליחה להניב את התוצאות הרצויות ." בספרו "שחיקה: העלות הגבוהה של הישגים גבוהים". מהר קדימה לשנת 2019, ארגון הבריאות העולמי הגדיר את תסמונת השחיקה כ"תסמונת המומשגת כנובעת מלחץ כרוני במקום העבודה שלא נוהל בהצלחה ". לפי שתי ההגדרות, עובדים הסובלים משחיקה נראים מותשים, נוטים להגביר את הריחוק הנפשי וחווים ירידה במוטיבציה בעיסוקם. מכאן, היעילות המקצועית המופחתת. הלחץ שמוביל לרוב לשחיקה נובע בעיקר מהעבודה; עם זאת, אורח החיים הכללי ותכונות אישיות כמו פרפקציוניזם ופסימיות יכולים גם הם לעניין.

הסיבות המובילות מדוע מתכנתים מגיעים למצב של שחיקה

למרות הפרויקטים המרגשים ושיעורי השכר הגבוהים, אנשים שעובדים ב-IT מתמודדים עם סיכון לשחיקה בתדירות גבוהה יותר מאשר בקריירות רבות אחרות. ישנן סיבות רבות מאחורי זה, ואנחנו ניקח רגע ונבחן את העיקריות שבהן.

מועדים

לעתים קרובות, המועדים שנקבעו לביצוע פרויקט ספציפי קצרים מדי, מה שגורם ללחץ ולחץ גבוהים. וכאשר מפתחים עושים כמיטב יכולתם לעמוד בזמנים הללו, הם סובלים מלחץ פסיכולוגי, מה שמוביל לטעויות נוספות ולחוות תחושת חוסר שביעות רצון. והניסיון לנצח את הזמן תוך כדי ביצועים הטובים ביותר מוביל בסופו של דבר לתשישות רגשית.

שגרה

שגרה היא סיבה נוספת לכך שרוב המתכנתים מרגישים בסופו של דבר מתוסכלים. רוב המתכנתים מבלים את כל יום העבודה שלהם מול מסך המחשב. וזה מוביל באופן טבעי לאי נוחות פיזית ולמצב בריאותי נפשי גרוע יותר.

עובדים שעות ארוכות

נניח שמחזור החיים שלך נראה כמו "עבודה, עבודה, עבודה, שינה", ואתה ממשיך לעבוד גם בערבים ובסופי שבוע. במקרה כזה, תרגיש מותש ותתחיל לספק פחות תפוקה ממה שהיה לך קודם לכן. כתוצאה מכך, אתה עלול להרגיש רע עם זה וללכת לאיבוד בקוד.

אין התקדמות

אם אתה מרגיש שאתה לא הולך קדימה והתפקיד/למידה שלך כבר לא מניע אותך, השחיקה לא תגרום לך לחכות יותר מדי. כשאין אתגרים, אתה לא לומד ולא מתקדם, אתה תקוע.

COVID 19

מחקר של Haystack Analytics מצא כי 81% מהמפתחים דיווחו שחוו שחיקה ממגיפת COVID-19. המחקר מצא גם שהסיבות העיקריות לשחיקה כללו עומס עבודה גבוה, תהליכים לא יעילים, תקשורת מועטה עם הצוות ומטרות ויעדים לא ברורים.

בעיות משפחתיות

שחיקה משפיעה יותר ויותר על הורים, במיוחד אלה עם ילדים קטנים. לפני המגיפה, מומחי IT דיווחו על שיעור השחיקה הגבוה ביותר מהורות. 2 מתוך 3 עובדים בשנת 2018 דיווחו על תחושת שחיקה עקב קשיים בניהול העבודה והמשפחה.

כמה גורמים פנימיים וחיצוניים כוללים גם:

• ציפיות אידיאליסטיות מעצמך; שְׁלֵמוּתָנוּת.
• צורך עז בהכרה.
• רצון לרצות אנשים אחרים, לדכא את הצרכים שלהם.
• סירוב להאציל את העבודה.
• הערכת יתר של עצמך, התחייבות יתר לעבודה.
• לראות בעבודה את הפעילות היחידה שהופכת את החיים שלך למעניינים.
• בעיות עם מנהיגות או צוות ניהול.
• תקשורת גרועה.
• חוסר משוב חיובי.
• אווירה רעילה בעבודה.
• חוסר אוטונומיה והשפעה על החלטות עבודה.
• חוסר הזדמנויות צמיחה אישית.

סימני שחיקה

"שחיקה עמוקה באה כמו גנב בלילה". קשה מאוד לזהות שחיקה סטנדרטית מכיוון שאין לה סימני אזהרה. עם זאת, כמה סימנים של שחיקה של מפתחים יכולים לעזור לך לחסל או למזער את ההשפעה השלילית שלה אם אתה מזהה אותם בשלב מוקדם.

חוסר אנרגיה

כמה שזה פשוט, חוסר האנרגיה הוא אחד הסימנים העיקריים לכך שאתה עמוס מדי או חווה שחיקה. עם זאת, קשה לתפוס אובדן אנרגיה אם אתה עובד בחברת תוכנה פנימית, מכיוון שהוא מוסתר בהפסקות קפה תכופות עם עמיתים. חוסר אנרגיה הולך לעתים קרובות יד ביד עם תחושת ישנוניות ואבוד מחשבה, גם אם אתה עובד על פרויקט מרגש.

עבודה בבידוד

סימן נוסף לשחיקה הוא הרצון לעבוד לבד. לא משנה כמה מלחיץ פיתוח תוכנה, חיוני לשמור על מערכת יחסים טובה עם הצוות שלך. אם אתה מבחין שאתה מתחיל להיות חסר סבלנות כלפי עמיתים לעבודה ואפילו מבקר אותם, רגשות שליליים אלה יכולים להיות גם סימפטום של שחיקה.

ירידה בתפוקה

אם תפסיק לבצע משימות ביעילות כמו קודם לכן, זה עשוי להיות גם סימן לשחיקה. האם אתה נהנה ממה שאתה עושה? האם אתה נושם נשימות ארוכות ומביטים בתקרה לעתים קרובות מדי? אם כן, זה דגל אדום גדול.

הישגים אינם נותנים סיפוק

אם אתה כבר לא מתלהב מתכנות ולא מציב יותר יעדי קריירה/למידה, סביר להניח שאתה חווה שחיקה.

הפרעות גופניות

לעתים קרובות, שחיקה מלווה בתסמינים פיזיים כמו:

• תשישות פיזית.
• כאב שרירים.
• עייפות קיצונית.
• הפרעות בקיבה.
• מחלה מוגברת.
• אובדן תיאבון.
• כאבי ראש תכופים.
• סְחַרחוֹרֶת.
• קוצר נשימה.

תסמינים התנהגותיים כוללים:

• אובדן ריכוז.
• נְפִיצוּת.
• שִׁכחָה.
• גַסוּת.
• רגשות שליליים.
• רגישות יתר להשפעות חיצוניות.
• חוסר רגישות.

איך להילחם בשחיקה

אז, אם זה נשמע לך, מה אתה יכול לעשות? ישנן דרכים שונות לגשת לשחיקה, והנה היעילות שבהן:

1. אל תהיה קשה מדי עם עצמך. אל תציב את הרף גבוה מדי; להכיר ביכולות ובמהירות העבודה שלך. כמו כן, נסו לא להשוות את עצמכם לאחרים - כאשר אנו חושבים על אחרים, אנו מאבדים מיקוד ומעריכים את ההתקדמות שלנו. דברים קטנים חשובים, אז תפסיקו לשפוט את עצמכם וחגגו אפילו את ה"ניצחונות" הקטנים שלכם. כפי שאומר הפסיכולוג אדם גרנט, " נראה שהחיץ החזק ביותר נגד שחיקה הוא תחושה של התקדמות יומיומית ."

2. שימו לב לגוף שלכם כשאתם מרגישים לא בסדר. התסמינים שתיארנו לעיל הם כאן כדי לומר לך שמשהו משתבש, ואין להתעלם ממנו. שימו לב למצבכם הפיזי והנפשי. אכל, ישן והתאמן היטב - זה מה שהמוח והגוף שלך צריכים כדי לשפר את התפוקה הכוללת שלך.

3. דבר. למרות שרוב אנשי ה-IT מעדיפים לשמור את הסבל שלהם לעצמם, לדבר עם החברים, המשפחה, הקולגות ואפילו הפיזיותרפיסט שלך היא דרך מוכחת להתמודד עם שחיקה רגשית. כבונוס, על ידי שיפור התקשורת עם מומחי תוכנה אחרים, תוכל להתמודד עם בעיות קידוד בדרכך נגיש יותר. אם אין לך חברים בעולם ה-IT, אתה יכול להיכנס לקהילות רבות שבהן מפתחים משתפים ברצון את החוויות שלהם ונותנים רמזים חשובים.

4. קח זמן לתחביבים. אתה מתכנת. אתה חנון. קל למנוע מעצמך את הדברים המהנים בחיים. יש לנו את זה. בכל זאת, נסו לשמור על איזון בריא בין חיים/עבודה. על פי סקרים רבים, אותם מפתחים שעסקו בתחביב יצירתי, הצליחו בין 15-30% טוב יותר בעבודה. היו פרואקטיביים לגבי זה והשתתפו בפעילות שאתם אוהבים, רצוי זו שאינה כוללת מחשבים. זה יכול להיות ספורט, משחקים, צילום, מוזיקה, בישול, עיצוב פנים... מה שתרצו. מצא משהו שאתה מעוניין בו - ועשה זאת באופן קבוע. הנקודה העיקרית היא שיווי משקל - זמן לעבוד, זמן לישון וזמן ליהנות מהחיים שלך עם חברים, משפחה ותחביבים.

5. קבע את הגבולות שלך. היה מציאותי לגבי מה אתה יכול ומה אתה לא יכול להשיג. שקול היטב את האנרגיה והזמן שאתה יכול להקדיש ללמידה או לפרויקטים. האם הבוס שלך יכול לעבוד יום שלם? גדול. אבל אם אתה לא יכול, זה בסדר.

סיכום

זכור דבר אחד - לא תהיה פרודוקטיבי אם תישרף. אז הדבר החשוב ביותר בשלב זה הוא להרהר בעצמך ולשאול את עצמך שאלות לגבי הרגשות והמצב הפנימי שלך. כמו כן, זכרו שאף אחד לא נולד עם מקור בלתי מוגבל של מוטיבציה, אז זה די בסדר להרגיש מותש בשלב מסוים. מפתחים חדשים מנסים לעתים קרובות ללמוד בקצב אכזרי, ומשקיעים כמות מטורפת של שעות בקידוד. אבל, תכנות מרגש עם כל כך הרבה כיוונים ואפשרויות. לכן זה יהיה שגוי לפרוש לפני שתממש את הפוטנציאל שלך. הדברים שיכולים למנוע שחיקה כוללים מספיק מנוחה, פעילות גופנית, תחביבים, בילויים משפחתיים ותוכנית. אם אתה לומד חדש, נסה למצוא את האיזון הנכון בין עולם ה-IT לחיים האמיתיים. בנוסף, הקפד לא להסיח את דעתך מכל הבחירות העצומות של מסגרות בחוץ. לבסוף, היצמד לתוכנית CodeGym המקיפה והפק ממנה את המרב. הגדר את המטרות אבל תשמור על עצמך. תהיה מדהים. תהיה פרודוקטיבי.