Criação de produtos: como nascem os produtos de TI modernos

1. “As pessoas não nascem mais, elas são cultivadas”

Pois bem, já que você ainda está aqui, vamos continuar. “E eu vou lhe mostrar quão profunda é a toca do coelho” © 🐇

Deixe-me contar como funciona o processo de desenvolvimento de um produto — vamos passar passo a passo do nível mais alto e global até o mais baixo — a escrita de código. Acho que você terá algumas descobertas interessantes…

Os produtos de TI modernos não são mais escritos, eles são criados. Eles são montados por partes a partir de bibliotecas, frameworks, softwares e produtos de terceiros, ou então usam serviços de internet remotos pagos ou gratuitos 🧩.

Um produto moderno é um verdadeiro zoológico de tecnologias, serviços, soluções e processos. Parte do trabalho é feita por pessoas, parte é automatizada, e os outros 90% são executados por serviços em nuvem em data centers ☁️. O mundo já não é mais o mesmo de antes.

Mas a primeira coisa em que você vai reparar são as mudanças constantes. Você não escreve mais programas, você faz alterações neles.

2. Mudanças constantes

Você vai chegar ao trabalho e se juntar a uma equipe de 20 pessoas que já trabalha no produto há 5 anos. Atualmente, a 7ª versão está disponível para os usuários. E a sua tarefa será fazer mudanças nesse produto. Pequenas, para não espantar os usuários ativos atuais.

E isso não será fácil, pois o produto já está em funcionamento. Ele tem clientes, e eles pagam dinheiro 💰. Portanto, não se pode quebrar nada. Fazer mudanças em um produto já em produção é várias vezes mais difícil do que em um novo. Para isso, existem padrões específicos, protocolos de migração e utilitários. Lembro imediatamente de uma piada:

Dois velhos amigos se encontram: um virou mecânico, o outro — cirurgião… Cada um com sua vida, preocupações, alegrias… Eles contam tudo um ao outro, e então o assunto chega aos salários. O mecânico automotivo diz: “Bem, eu ganho 30 mil por mês e estou bem satisfeito com isso. E você, quanto?”. O cirurgião cardíaco diz: “Eu, mais ou menos 100 mil por cirurgia…”. O mecânico se interessa: “Estranho, por que uma diferença tão grande? Parece que fazemos a mesma coisa — trocamos peças”. E o cirurgião diz: “Então vamos até o carro, ligue-o…”. O mecânico liga o carro, o cirurgião abre o capô e diz ao mecânico: “Está vendo, o motor está funcionando? Tente trocar!” 😂

Mesmo que aconteça um milagre e sua equipe passe um ano inteiro escrevendo o produto do zero e só então o lance, sabe o que vai acontecer depois? Se o seu produto for bem-sucedido, o proprietário do produto vai querer desenvolvê-lo. Lançar uma nova versão, adicionar alguma funcionalidade. Ou pelo menos fazer alguns experimentos. E sabe o que vem depois disso? Mudanças 🙈

3. Valor do produto

Do ponto de vista do desenvolvimento moderno, só tem valor o código que já foi lançado e a funcionalidade que os usuários realmente utilizam. Se você escreveu código, ele está guardado em algum lugar, até funciona, mas ninguém usa, o valor dele é próximo de zero. Por isso, todo código deve ir para produção o quanto antes 🚀

Seu código precisa passar por estas etapas:

• ✔️ Você o escreveu e se certificou de que funciona.
• 🔍 Seu líder de equipe revisou e adicionou à branch principal no Git.
• 🧪 Os testes durante a compilação do programa mostraram que você não quebrou nada importante.
• 🧩 Os testes de integração mostraram que o produto funciona como deveria.
• 🛡️ O testador verificou esse código e deu o OK para o lançamento.
• 📦 Em seguida, é preciso gerar a nova versão do produto e lançá-la no servidor.
• 🐳 A nova versão do produto precisa ser empacotada em Docker Images e lançada.
• 🗄️ Talvez seja necessário executar scripts de migração e fazer alterações no banco de dados e/ou em outras soluções de terceiros.
• 📊 Depois, é preciso coletar os logs no servidor para garantir que tudo está funcionando como deveria.
• ⏪ Em caso de incidente, se você quebrou alguma coisa, é necessário fazer rollback da build, restaurar o estado anterior do banco de dados e não perder as ações que os usuários realizaram enquanto trabalhavam com a versão instável do produto.

Na maioria das empresas, essas tarefas já estão resolvidas: novos processos foram estruturados, pessoas específicas foram contratadas e foram introduzidos protocolos de segurança e padrões de controle de qualidade. Quanto maior a empresa, menos tempo passa desde a escrita do código até o momento em que ele chega à produção e se transforma em valor — começa a trazer benefícios às pessoas.

Na maioria das empresas, o código percorre esse caminho em duas semanas. No entanto, há empresas que fazem lançamentos toda semana ou até todos os dias. E alguns casos especiais — várias vezes por dia.

Código escrito, por si só, não vale nada. Só traz valor o código que está rodando em produção.