Execução de tarefas por agendamento

Se você já fez absolutamente tudo, nem sei mais o que te sugerir...

O pessoal do negócio sempre precisa de vários relatórios em horários programados. Diários, semanais, todo mês e todo trimestre. Acho que você conseguiria automatizar essas tarefas também, se quisesse :)

Criação de relatórios por agendamento

Abaixo estão algumas ideias pra aumentar a lista de relatórios que podem ser gerados regularmente ou periodicamente no dia a dia de um marketplace. Cada relatório vem com uma explicação: pra que serve, qual o benefício pro negócio, que decisões dá pra tomar com ele ou que processos podem ser otimizados. Recomendo você pensar em como automatizar a criação desses relatórios por agendamento.

1. Relatório sobre o crescimento e estrutura da base de usuários

Entender o crescimento do número de usuários, a atividade deles, demografia e estrutura (novos vs. recorrentes, regiões, canais de aquisição) é essencial pra planejar escalabilidade, marketing e avaliar a eficiência dos canais de divulgação. Esse relatório ajuda a identificar fontes de tráfego ruins, acompanhar o sucesso das campanhas de marketing e gerenciar segmentos de usuários pra personalizar ofertas.

2. Relatório de conversão do funil de vendas

Analisar o funil — do primeiro acesso ao site até a compra — mostra onde estão os "gargalos" no processo de finalização do pedido. Com esse relatório dá pra ver onde os usuários desistem (tipo sair na etapa de pagamento, cadastro, demora pra escolher entrega) e fazer melhorias de UX focadas. Também serve pra avaliar a eficiência de testes A/B e novas features.

3. Relatório de atrasos e SLA de logística e entrega

Logística de qualidade é diferencial competitivo de marketplace. Um relatório regular sobre a velocidade média de separação, tempo de entrega, percentual de pedidos atrasados e motivos dos atrasos ajuda a monitorar indicadores de serviço, otimizar rotas, identificar parceiros logísticos problemáticos ou regiões que precisam de mais atenção nos processos.

4. Relatório de eficiência do sortimento e categorias

Permite analisar vendas por categoria, marca e segmento de produto, identificar "locomotivas" e "zonas mortas" do catálogo, gerenciar sortimento, promoções e rearticulação no tempo certo. Inclui métricas: receita por categoria, percentual out-of-stock, tempo médio de armazenamento no estoque, conversão em compra por categoria.

5. Análise dos motivos de devoluções e cancelamentos de pedidos

Análise profunda de devoluções e cancelamentos ajuda a atacar problemas reais do negócio: produto ruim, erro na descrição, problemas de entrega, dificuldades no pagamento. O relatório agrega motivos de devolução/cancelamento, dinâmica, percentual de clientes que devolvem mais de uma vez, o que ajuda a tomar decisões pra melhorar a qualidade do produto, treinar vendedores ou melhorar a logística.

6. Relatório mensal P&L: receita, margem, devoluções

Transparência financeira é a base do crescimento sustentável. O relatório P&L inclui receita, devoluções, baixas, custo, margem, gastos com marketing e logística. Ajuda a acompanhar lucratividade, identificar áreas deficitárias rápido, planejar orçamento e justificar investimentos.

7. Relatório de eficiência de campanhas de marketing, descontos e cupons

Ajuda a entender em detalhes: quais campanhas e descontos realmente aumentam vendas, e quais só reduzem a margem sem aumentar o giro. Inclui percentual de pedidos com cupons e descontos, receita de cada ação, ticket médio, recompra após a ação, ROI das campanhas. Útil pra otimizar orçamento de marketing e segmentação.

8. Relatório do atendimento ao cliente (SLA, qualidade, satisfação)

Acompanha a carga do suporte, tempo médio da primeira resposta, percentual de chamados por categoria, nível de satisfação dos usuários (NPS/avaliação dos tickets), percentual de tickets fechados no prazo do SLA. Isso ajuda a planejar a carga dos operadores, encontrar pontos de melhoria do serviço e reduzir a carga usando base de conhecimento.

9. Relatório dos produtos e fornecedores mais problemáticos

Análise de produtos/fornecedores com mais devoluções, reclamações, avaliações ruins ou problemas de entrega. Esse relatório ajuda a identificar itens "de risco", que precisam ser excluídos do catálogo, negociar urgente com o fornecedor ou fazer checagens extras no estoque.

10. Relatório de segurança e auditoria de atividade dos administradores

Controla ações dos administradores (criação/remoção de produtos, alteração de preços, gestão de cupons e descontos, alteração de status de pedidos), além de logs de login e tentativas de acesso falhas. Permite identificar atividade suspeita, prevenir ou investigar fraudes, além de atender requisitos de auditoria interna e externa.

11. Relatório de engajamento e retenção de usuários (Retention)

Análise de visitas recorrentes, retorno de clientes, cohorts, dinâmica de retenção por dia/semana, impacto de promoções e mudanças no site nos indicadores de engajamento. Permite criar estratégias de fidelização, avaliar efeito de personalização e melhorias de interface.

12. Relatório de buscas populares e buscas sem resultado

Esse relatório mostra interesses dos clientes, produtos que procuram mas não acham, além de tendências de demanda. Útil pra planejar sortimento, otimizar busca e implementar auto-sugestão/SEO. Analisa frequência das buscas, percentual de buscas vazias, conversão de busca em compra.

13. Relatório de qualidade dos dados e integridade dos cadastros

Permite identificar categorias duplicadas/inválidas, produtos sem foto, fichas incompletas, SKUs não relacionados, status incorretos, erros no preenchimento de campos obrigatórios. Isso ajuda a garantir alta qualidade do catálogo, fazer limpeza e manter o conteúdo profissional.

14. Prática: relatórios de uso do estoque

Inclui relatórios periódicos de movimentação de estoque, quantidade de auto-pedidos, produtos que giram rápido/devagar, eficiência do uso do espaço do armazém. Esse relatório é essencial pra logística e compras planejarem reposição e minimizar estoque parado.

15. Relatório de eficiência do content marketing (artigos/notícias)

Análise do engajamento da galera nos artigos, tempo de leitura, cliques do conteúdo pro catálogo, temas e autores top, impacto das publicações nas vendas. Ajuda a otimizar a estratégia de content marketing, aumentar tráfego orgânico e retenção dos usuários.

Configuração de backups por agendamento

Abaixo está uma lista dos tipos de backup recomendados pra configurar regularmente em um banco de dados complexo de marketplace com 100+ tabelas, com explicação detalhada pra cada caso. Assim você garante alta confiabilidade, recuperação rápida dos dados e resiliência dos processos críticos do negócio.

1. Backup completo regular do banco de dados inteiro

Backup completo é a base das estratégias de proteção de dados. Em caso de falhas globais (problema de hardware, ataque na base toda, erro grave de admin, corrupção em massa de arquivos etc.) só o dump completo permite restaurar tudo até o último ponto salvo. Como tem muitas tabelas relacionadas e referências complexas, backups parciais não substituem um snapshot completo do banco. Recomendo fazer nightly (toda noite) e guardar várias rotações.

2. Backups incrementais (arquivamento WAL/point-in-time recovery)

Pra marketplaces grandes e com muita alteração, é fundamental restaurar dados "até o minuto" entre backups completos. Backups incrementais (arquivamento dos logs WAL) permitem "voltar" o banco até antes de uma exclusão acidental, falha, ataque de vírus ou outro erro inesperado, mesmo se o problema rolou entre dois backups completos. Isso também minimiza perda de dados em emergências. Recomendo guardar os arquivos WAL por pelo menos uma semana.

3. Backup dos dados e perfis de usuários (schema "user")

Perfis de usuário, senhas, emails, histórico de login, configurações — perder isso afeta direto o acesso das contas, confiança e o negócio. Um backup regular só do schema "user" protege contra alterações acidentais nesse módulo (tipo exclusão em massa, erro de migração), além de acelerar a restauração parcial sem mexer no resto dos dados.

É ainda mais importante em casos de muitos cadastros ou incidentes de vazamento de usuários.

4. Backup de pedidos, carrinhos e pagamentos (schema "order" e "payment")

Dados de pedidos, pagamentos, devoluções — é o núcleo financeiro da contabilidade, suporte e da plataforma. Perder isso causa prejuízo financeiro, briga jurídica e suporte parado. Backup dedicado desses schemas protege o histórico de transações, permite restaurar pedidos e pagamentos rápido em falhas pontuais ou erro do pessoal (tipo cancelamento em massa sem querer ou erro ao importar pagamentos).

5. Backups de hora em hora dos principais cadastros e catálogo de produtos (schema "product" e ref)

Catálogo de produtos, atributos, categorias e cadastros (países, moedas, status) — é a base da visibilidade e funcionamento do site. Se alguém errar (tipo upload/edição em massa errada), os dados podem ser corrompidos ou perdidos, deixando o catálogo fora do ar, sem pedidos. Backup mais frequente (tipo de hora em hora) permite restaurar a vitrine e a administração rapidinho.

6. Backup do histórico de ações dos admins e logs de auditoria (admin.audit_log)

Ações dos admins (audit_log) — base pra investigação interna, controle, rastrear causas de incidentes e proteger contra abuso interno. É crítico que esse histórico esteja disponível mesmo se o banco falhar: tipo se algum admin mal-intencionado tentar apagar rastros. Recomendo guardar backups do audit_log em servidor separado e protegido.

7. Backup do suporte ao usuário e SLA (schema "support")

Chamados de suporte, conversas nos tickets, SLA — tudo isso impacta a qualidade do serviço e a segurança jurídica do marketplace. Se perder esses dados, não dá pra provar cumprimento ou descumprimento de obrigações com clientes, recuperar histórico de atendimento e resolução de incidentes. Backup separado do schema support permite restaurar rápido dados críticos pra reputação (mesmo se o backup principal não for fácil de consultar).

8. Backup de analytics e logs de atividade (analytics.*)

Dados de analytics (visualizações, buscas, conversões, testes A/B) são usados pra decisões estratégicas e táticas — marketing, SEO, desenvolvimento de novas features. Perder esses dados não para a plataforma, mas faz perder vantagem competitiva e histórico de tendências. Guardar backup desse módulo com menos frequência (tipo uma vez por dia) economiza recursos, mas protege insights valiosos.

9. Backup de dados de conteúdo e CMS (content.*)

Conteúdo — textos, páginas, artigos, banners, arquivos de mídia, navegação. Perder isso faz sumir o conteúdo único do site (SEO, artigos de marketing, páginas de promo), o que prejudica indexação, tráfego e confiança dos usuários. Recomendo fazer backup separado do schema content, pra poder restaurar conteúdo pontualmente sem mexer no resto da estrutura.

10. Testes de restore e automação da recuperação

Só fazer backup não garante nada — tem que testar periodicamente (tipo toda semana ou mês) a restauração (restore) em ambiente separado. Assim você descobre backup corrompido, erro na automação, incompatibilidade de versão, além de medir o tempo real de recuperação da plataforma. Essa prática é padrão do mercado pra evitar desastre e garantir proteção real dos dados.

Parabéns

Esses backups cobrem todos os riscos principais de perda de dados pra um marketplace de e-commerce completo e garantem a possibilidade de restaurar tudo, seja pontualmente ou totalmente, em todos os processos críticos do negócio.

Parabéns. Se você conseguiu fazer todas as tarefas do projeto final, você já manja de banco de dados nota 10/10

Você é brabo demais. Te espero no curso de NoSQL :)