鉴于最近发生的事件(Covid-19、远程工作的兴起、经济衰退、项目关闭和大规模裁员),IT 服务外包正在获得动力。对于来自被称为“外包中心”的国家的有抱负的开发人员来说,这种业务类型的公司现在可能是开始 IT 职业生涯的最有吸引力的选择。然而,值得注意的是,在外包领域工作既有优点也有缺点。为了让您全面了解不同类型公司的“乐趣和挑战”,我们将重点介绍在基于产品和外包 IT 公司的工作。希望本文能够帮助您确定哪种路径更能满足您的需求。
什么是内部团队?
内部开发团队是一组在团队中工作并直接受雇于某个组织的专家。与将任务委托给外部各方的外包不同,内部团队专门为他们受雇的公司工作。
内部开发人员的主要好处包括:
- 政策明确。内部开发人员对公司的目标、愿景和文化有深入的了解。他们还经常与公司内的其他团队和部门密切合作,从而更好地沟通并与总体项目目标保持一致。因此,可以更好地控制开发过程和决策。
- 稳定。通常,内部团队致力于跨越多个开发阶段的长期项目。这种稳定性使开发人员能够更深入地研究项目并积累特定技术的专业知识。
- 更好的客户互动。内部开发人员通常与客户直接接触,使他们能够更好地了解用户需求并更有效地融入客户需求。
说到缺点,最常见的是:
- 缺乏外部项目。内部开发人员通常只在其组织内从事项目,这可能会限制他们接触不同的行业、技术和开发方法。
- 技能有限。从上述观点可以很容易得出结论,内部开发人员将其技能扩展到组织通用技术之外的机会较少。
- 工作量大。内部开发人员可能容易出现项目超载的情况,因为他们单独负责关键项目。结果?压力水平增加,工作与生活不平衡。
- 资源限制。内部团队可能会受到预算紧张和获得专业人才的限制等限制,这可能导致团队无法快速扩大规模或获得新兴技术的专业知识。此外,内部开发人员应经常遵守组织的标准和程序,这有时会限制灵活性和创造力。
什么是外包?
外包是公司吸引远程团队并将某些项目委托给其的过程。在 IT 领域,此类项目可能包括创建移动或网络应用程序、软件开发、产品设计、业务分析等。例如,如果一家餐厅想要制作一个网站或适当的应用程序,则其所有者不会可能会聘请内部开发团队来做到这一点。最好的选择是聘请外包开发机构来进行从头到尾的整个开发周期。外包甚至在 Covid-19 之前就已经流行起来,但之后,它成为了一个巨大的趋势:远程招聘成为几乎所有公司不可或缺的一部分。全球。而全球外包服务市场规模预计将进一步扩大,到2027年将达到9049.48亿美元。其中有何亮点?外包为任何规模的企业提供了众多优势。也就是说,外包提供了更大的控制力,开发成本降低了 50% 以上,并且由于专门的人才,开发流程完全一致。
除此之外,外包还提供了更广泛的人才库,从而帮助公司跟上竞争对手的步伐。此外,外包还可以赢得快速灵活的劳动力,这可以在紧急项目时成为救援。外部专家已准备好在最短的时间内投入工作。那么,在外包团队中工作的开发人员呢?他们得到什么好处?
在外包团队工作的好处
- 项目多样化。外包团队的开发人员有机会参与各种项目。接触不同的项目和技术可以扩展他们的技能并提供宝贵的经验。另外,如果您喜欢不无聊的任务,您可能总是会面临新的有趣项目的挑战。
- 获得专业知识。在外包团队中工作可以让开发人员与各个领域的专家进行协作。他们可以向经验丰富的专业人士学习,获取特定领域的知识,并接触行业最佳实践。
- 专业成长。您可以像在内部工作一样快速(如果不是更快的话)攀登职业阶梯。由于外包开发人员经常有机会参与复杂的项目,因此他们可以增强自己的产品组合并提高技术熟练程度。现在,一切都与体验有关!
- 知识提升。在外包团队中,开发人员经常与其他有才华的专业人员一起工作,这鼓励知识共享、团队合作以及交流想法和方法的机会。
然而,作为外包团队的开发人员也有一些缺点。例如,如果您正在从事一个国际项目,可能会存在沟通/语言障碍和文化/工作方式差异。此外,您可能会遇到缺乏直接的客户互动,从而导致沟通不畅的情况。最后但并非最不重要的一点是,外包团队的工作保障可能会受到项目可用性、客户需求和外包公司整体绩效的影响。
为什么企业更喜欢外包
正如已经提到的,公司在组织外部寻找 IT 人才的原因有很多。外包提供了各种潜在的好处,包括可扩展性、成本效益、获得专业知识和提高运营效率。
来源
哪些类型的公司通常更喜欢外包而不是内部团队?
几乎任何类型的公司都可以参考外包服务,但某些组织尤其可以从雇用外包开发团队中受益。
初创企业通常资源有限,需要专注于其核心竞争力,例如产品开发、市场渗透和客户获取。外包开发允许初创公司利用外部专业知识并快速构建他们的产品,而不需要大量的内部团队。现在,您甚至可以找到专门的
初创软件开发公司
,帮助“新”企业以最少的成本更快地取得成功。
正在推出新产品但不希望立即扩大开发团队的现有企业。这些公司认为这是最好
“购买服务”,而不是花费时间和金钱来扩展团队。
中小企业可能会选择外包开发团队,以获得内部可能无法获得的专业技能和技术知识。这为他们提供了成本针对特定项目或任务的有效解决方案,而无需维持大量长期劳动力
。IT 专业知识有限的公司。不以技术为重点的行业,例如制造、医疗保健或金融,可能缺乏处理复杂问题的内部专业知识软件开发项目。外包开发团队使他们能够利用外部专业人员的专业技能和经验。
期限紧迫的公司。有紧急项目的组织可以选择外包开发团队来加快交付过程。外包团队可以快速壮大,提供必要的专业知识来有效地满足项目时间表。
预算有限的公司。对于想要减少运营费用的公司来说,外包开发团队可能是一个经济高效的选择。他们可以避免与雇用、培训和维护大型内部开发团队相关的成本。
寻求可扩展性的公司。需求波动或项目资源需求不同的企业可能会发现转向外包更有效。他们可以根据需要轻松调整团队规模或利用额外资源,而无需做出长期承诺。
公司寻找全球人才。寻求多元化观点、特定技术专业知识或获得更广泛技能的公司也更喜欢外包给内部团队。
您需要具备哪些技能才能成为外包开发团队的一员?
要成为外包开发团队的一员,某些技能可能特别有价值。在最受欢迎的技能中,我们可以强调:
技术专长
与项目相关的编程语言、框架和技术的坚实基础至关重要。当然,这些技术因项目而异。例如,初创公司和新企业通常出于网络开发目的而转向外包。例如,流行的池是
“利基”任务,例如使用 WordPress 或其他平台创建网站。因此,难怪您会遇到为“新手”提供可靠解决方案的
顶级 WordPress 开发公司。
在这种情况下,您需要熟悉 WordPress 以及 HTML、CSS、PHP 和 JavaScript。
解决问题和分析能力
无论您要关注哪种技术,都要准备好迎接需要解决问题的能力和分析思维的复杂挑战。因此,您应该能够分解问题,分析不同的选项,并提出有效的解决方案。
沟通
在分布式团队中工作时,良好的沟通技巧至关重要。有效沟通想法、提供更新以及与团队成员(本地和远程)协作的能力对于项目的成功执行至关重要。
学习敏捷性
外包团队经常从事各种项目、技术和领域。快速学习新概念和技术的能力使开发人员能够轻松适应不同的项目要求。
时间管理
在外包开发环境中,按时完成任务并在规定的时间内交付高质量的工作至关重要。有效的时间管理、优先顺序和组织技能对于确保项目成功至关重要。
质量保证
了解软件测试方法和质量保证实践也很有价值。
熟悉远程协作工具
作为外包开发人员,您需要使用 Jira 和 Trello 等项目管理系统、Git 和 SVN 等版本控制系统、Slack 和 Microsoft Teams 等通信平台以及 Zoom 和 Google Meet 等虚拟会议工具。值得注意的是,所需的具体技能可能会根据项目的性质、行业和技术堆栈而有所不同。因此,了解最新的行业趋势并不断提高您的技术和软技能对于外包开发团队的成功至关重要。
结论
内部工作还是外包——哪个选择更好?这是当今许多开发人员面临的尖锐问题。然而,答案并不是非黑即白的。在内部团队中工作的好处包括清晰的组织结构、长期项目的稳定性以及直接的客户互动。然而,它可能会限制对不同项目、技术和行业的接触。此外,内部开发人员可能面临繁重的工作量和资源限制。另一方面,外包提供了一些优势,例如获得各种项目、各个领域专家的专业知识以及职业发展的机会。它提供灵活性、快速获得有才华的劳动力以及成本效益。因此,如果您不害怕沟通障碍和文化差异,我们认为没有理由为自己设定“内部”限制!
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