À luz dos acontecimentos recentes (Covid-19, aumento do trabalho remoto, recessão económica, encerramento de projetos e despedimentos em massa), a subcontratação de serviços de TI está a ganhar impulso. E para aspirantes a desenvolvedores de países conhecidos como “hubs de terceirização”, empresas desse tipo de negócio podem agora ser a opção mais atraente para iniciar uma carreira em TI. Porém, é importante ressaltar que trabalhar na esfera da terceirização tem vantagens e desvantagens. Para fornecer a você uma compreensão completa das “alegrias e desafios” em diferentes tipos de empresas, estamos lançando luz sobre como trabalhar em empresas de TI terceirizadas e baseadas em produtos. Esperamos que este artigo o ajude a decidir qual caminho é mais promissor para suas necessidades.
O que é uma equipe interna?
Uma equipe interna de desenvolvedores é um grupo de especialistas que trabalham em equipe e são empregados diretamente por alguma organização. Ao contrário da terceirização, onde as tarefas são delegadas a terceiros, uma equipe interna trabalha exclusivamente para a empresa onde está empregada. Os principais benefícios para desenvolvedores que trabalham internamente incluem:
Política clara. Os desenvolvedores internos têm um conhecimento profundo dos objetivos, da visão e da cultura da empresa. Eles também costumam trabalhar em estreita colaboração com outras equipes e departamentos de uma empresa, o que resulta em melhor comunicação e alinhamento com os objetivos gerais do projeto. Conseqüentemente, melhor controle sobre o processo de desenvolvimento e tomada de decisão.
Estabilidade. Via de regra, as equipes internas trabalham em projetos de longo prazo que abrangem vários estágios de desenvolvimento. Essa estabilidade permite que os desenvolvedores se aprofundem no projeto e adquiram experiência em tecnologias específicas.
Maior interação com o cliente. Os desenvolvedores internos geralmente têm contato direto com os clientes, permitindo-lhes entender melhor as necessidades do usuário e incorporar os requisitos do cliente de forma mais eficaz.
Quando se trata de desvantagens, as mais comuns são:
Falta de projetos externos. Os desenvolvedores internos normalmente trabalham apenas em projetos dentro de sua organização, o que pode limitar sua exposição a diferentes setores, tecnologias e abordagens de desenvolvimento.
Conjunto de habilidades limitado. Do ponto acima, é fácil concluir que os desenvolvedores internos têm menos oportunidades de expandir seu conjunto de habilidades além das tecnologias comuns à sua organização.
Cargas de trabalho pesadas. Os desenvolvedores internos podem estar sujeitos à sobrecarga de projetos, uma vez que são os únicos responsáveis por projetos críticos. O resultado? Aumento dos níveis de estresse e falta de equilíbrio entre vida pessoal e profissional.
Limites de recursos. As equipas internas podem estar sujeitas a limitações como orçamentos apertados e acesso restrito a talentos especializados, o que pode levar à incapacidade da equipa de expandir rapidamente ou aceder a conhecimentos especializados em tecnologias emergentes. Além disso, os desenvolvedores internos devem frequentemente aderir aos padrões e procedimentos da organização, que às vezes limitam a flexibilidade e a criatividade.
O que é terceirização?
Terceirização é o processo em que uma empresa atrai uma equipe remota e delega a ela determinados projetos. Na área de TI, tais projetos podem incluir a criação de um aplicativo móvel ou web, desenvolvimento de software, design de produto, análise de negócios, etc. Por exemplo, se um restaurante quiser fazer um site ou aplicativo apropriado, seus proprietários não estão provavelmente contratará uma equipe interna de desenvolvedores para fazer isso. A melhor opção é contratar uma agência de desenvolvimento terceirizada para conduzir o ciclo completo de desenvolvimento de A a Z. A terceirização ganhou popularidade antes mesmo da Covid-19, mas depois se tornou uma grande tendência: a contratação remota tornou-se parte integrante de quase todas as empresas em todo o mundo. o Globo. E espera-se que o tamanho do mercado global de serviços de terceirização se expanda ainda mais e cresça até US$ 904,948 bilhões em 2027. Qual é o problema? A terceirização oferece inúmeras vantagens para empresas de qualquer porte. Ou seja, a terceirização oferece maior controle, redução de mais de 50% no custo de desenvolvimento e total consistência no fluxo de trabalho de desenvolvimento devido aos talentos dedicados.
Benefícios 3C – Controle, Custo e Consistência
Além disso, a terceirização dá acesso a um conjunto mais amplo de talentos, ajudando assim as empresas a acompanhar os concorrentes. Além disso, a terceirização ganha em termos de mão de obra ágil e flexível, o que pode se tornar um resgate em caso de projeto emergencial. Especialistas externos estão prontos para começar a trabalhar no menor tempo possível. Bem, e os desenvolvedores que trabalham em equipes terceirizadas? Que benefícios eles obtêm?
Os benefícios de trabalhar em uma equipe terceirizada
Diversidade de projetos. Os desenvolvedores em equipes terceirizadas têm a oportunidade de trabalhar em uma variedade de projetos. Esta exposição a diversos projetos e tecnologias pode expandir seu conjunto de habilidades e proporcionar experiências valiosas. Além disso, se você gosta de tarefas não chatas, poderá sempre ser desafiado por novos projetos interessantes.
Acesso a conhecimentos especializados. Trabalhar em uma equipe terceirizada permite que os desenvolvedores colaborem com especialistas em diversas áreas. Eles podem aprender com profissionais experientes, adquirir conhecimento específico de um domínio e obter exposição às melhores práticas do setor.
Crescimento profissional. Você pode subir na carreira tão rápido (se não mais rápido) quanto trabalhando internamente. Como os desenvolvedores terceirizados muitas vezes têm a oportunidade de trabalhar em projetos complexos, eles podem aprimorar seu portfólio e melhorar sua proficiência técnica. Agora é tudo uma questão de experiência!
Aumento do conhecimento. Nas equipes terceirizadas, os desenvolvedores geralmente trabalham com outros profissionais talentosos, o que incentiva o compartilhamento de conhecimento, o trabalho em equipe e a oportunidade de trocar ideias e abordagens.
No entanto, também existem algumas desvantagens em ser desenvolvedor em uma equipe terceirizada. Por exemplo, se você estiver trabalhando em um projeto internacional, pode haver barreiras de comunicação/idioma e diferenças culturais/de estilo de trabalho. Além disso, você pode enfrentar falta de interação direta com o cliente e, portanto, falta de comunicação. Por último, mas não menos importante, a segurança no emprego nas equipes terceirizadas pode ser influenciada pela disponibilidade do projeto, pelas demandas dos clientes e pelo desempenho geral da empresa terceirizada.
Por que as empresas preferem a terceirização
Como já mencionado, há muitos motivos para as empresas procurarem talentos de TI fora das suas organizações. A terceirização oferece vários benefícios potenciais, incluindo escalabilidade, economia, acesso a experiência e maior eficiência operacional.
Que tipos de empresas normalmente preferem a terceirização em vez de equipes internas?
Praticamente qualquer tipo de empresa pode recorrer à terceirização de serviços, mas algumas organizações podem se beneficiar especialmente com a contratação de equipes de desenvolvimento terceirizadas. As startups muitas vezes têm recursos limitados e precisam se concentrar em suas competências essenciais, como desenvolvimento de produtos, penetração no mercado e aquisição de clientes. O desenvolvimento terceirizado permite que as startups aproveitem a experiência externa e construam rapidamente seus produtos, sem a necessidade de extensas equipes internas. Agora, você pode até encontrar empresas de desenvolvimento de software iniciantes
dedicadas que ajudam empresas “novas” a alcançar o sucesso mais rapidamente e com custo mínimo gasto. Empresas existentes que estão lançando um novo produto e não desejam expandir imediatamente sua equipe de desenvolvimento. É melhor "comprar o serviço" em vez de gastar tempo e dinheiro ampliando sua equipe. As pequenas e médias empresas podem optar pela terceirização de equipes de desenvolvimento para acessar habilidades especializadas e conhecimento técnico que podem não estar disponíveis internamente. Isso lhes proporciona uma boa relação custo-benefício. soluções eficazes para projetos ou tarefas específicas sem a necessidade de manter uma grande força de trabalho permanente. Empresas com experiência limitada em TI . Setores que não são focados em tecnologia, como manufatura, saúde ou finanças, podem não ter o conhecimento interno para lidar com tarefas complexas projetos de desenvolvimento de software. As equipes de desenvolvimento terceirizadas permitem que elas aproveitem as habilidades especializadas e a experiência de profissionais externos. Empresas com prazos apertados . As organizações que têm projetos urgentes podem optar por terceirizar equipes de desenvolvimento para agilizar o processo de entrega. As equipes de terceirização podem crescer rapidamente, fornecendo o conhecimento necessário para cumprir os cronogramas dos projetos com eficiência. Empresas com orçamentos limitados . A terceirização de equipes de desenvolvimento pode ser uma opção econômica para empresas que desejam reduzir suas despesas operacionais. Eles podem evitar os custos associados à contratação, treinamento e manutenção de uma grande equipe interna de desenvolvimento. Empresas que buscam escalabilidade . As empresas que enfrentam demandas flutuantes ou têm projetos com requisitos de recursos variados podem achar mais eficiente recorrer à terceirização. Eles podem ajustar facilmente o tamanho da equipe ou contratar recursos adicionais conforme necessário, sem compromissos de longo prazo. Empresas que procuram talentos globais . As empresas que procuram perspectivas diversas, experiência em tecnologias específicas ou acesso a uma gama mais ampla de competências também preferem a terceirização em vez de equipes internas.
Que habilidades você precisa possuir para se tornar parte de uma equipe de desenvolvimento de terceirização?
Para fazer parte de uma equipe de desenvolvimento terceirizada, algumas habilidades podem ser especialmente valiosas. Dentre as competências mais procuradas, podemos destacar:
Conhecimento técnico
É essencial uma base sólida em linguagens de programação, estruturas e tecnologias relevantes para o projeto. Naturalmente, estas tecnologias variam de projeto para projeto. Por exemplo, startups e novos negócios geralmente recorrem à terceirização para fins de desenvolvimento web. Por exemplo, um pool popular são tarefas de “nicho” , como criar um site usando WordPress ou outras plataformas. Portanto, não é de admirar que você encontre as principais empresas de desenvolvimento de WordPress
que fornecem soluções confiáveis para “novatos”. Nesse caso, você precisará se familiarizar com WordPress e HTML, CSS, PHP e JavaScript.
Habilidades analíticas e de resolução de problemas
Não importa a tecnologia em que você se concentrará, esteja pronto para enfrentar desafios complexos que exigem habilidades de resolução de problemas e pensamento analítico. Portanto, você deve ser capaz de analisar problemas, analisar diferentes opções e propor soluções eficazes.
Comunicação
Boas habilidades de comunicação são cruciais ao trabalhar em uma equipe distribuída. A capacidade de comunicar ideias de forma eficaz, fornecer atualizações e colaborar com os membros da equipe (tanto local quanto remotamente) é essencial para a execução bem-sucedida do projeto.
Agilidade de aprendizagem
As equipes de terceirização geralmente trabalham em uma variedade de projetos, tecnologias e domínios. A capacidade de aprender rapidamente novos conceitos e tecnologias permite que os desenvolvedores se ajustem facilmente aos diferentes requisitos do projeto.
Gerenciamento de tempo
Cumprir prazos e entregar trabalho de alta qualidade dentro dos prazos definidos é vital em um ambiente de desenvolvimento terceirizado. Habilidades eficazes de gerenciamento de tempo, priorização e organização são essenciais para garantir o sucesso do projeto.
Garantia da Qualidade
Conhecer metodologias de teste de software e práticas de garantia de qualidade também é valioso.
Familiaridade com ferramentas de colaboração remota
Como desenvolvedor terceirizado, você precisará trabalhar com sistemas de gerenciamento de projetos como Jira e Trello, sistemas de controle de versão como Git e SVN, plataformas de comunicação como Slack e Microsoft Teams e ferramentas de reuniões virtuais como Zoom e Google Meet. É importante observar que o conjunto de habilidades específicas necessárias pode variar dependendo da natureza do projeto, do setor e da pilha de tecnologia. Portanto, manter-se atualizado com as últimas tendências do setor e melhorar continuamente suas habilidades técnicas e interpessoais é crucial para o sucesso de uma equipe de desenvolvimento terceirizada.
Conclusão
Trabalhar internamente ou terceirizar – qual opção é melhor? Esta é a questão aguda que muitos desenvolvedores enfrentam atualmente. No entanto, a resposta não é preto e branco. Trabalhar em equipe interna oferece benefícios como estrutura organizacional clara, estabilidade em projetos de longo prazo e interação direta com o cliente. No entanto, pode limitar a exposição a diversos projetos, tecnologias e indústrias. Além disso, os desenvolvedores internos podem enfrentar cargas de trabalho pesadas e limitações de recursos. Por outro lado, a terceirização oferece vantagens como acesso a diversos projetos, expertise de especialistas em diversas áreas e oportunidades de crescimento profissional. Oferece flexibilidade, acesso rápido a uma força de trabalho talentosa e economia. Portanto, se você não tem medo das barreiras de comunicação e das diferenças culturais, não vemos razão para estabelecer limites “internos” para você mesmo!
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