หากคุณต้องการทราบภาพรวมคร่าวๆ เกี่ยวกับตลาดแรงงานโลกและการเปลี่ยนแปลงของตลาดในปีต่อๆ ไป แสดงว่าคุณมาถูกที่แล้ว ในบทความนี้ เราได้รวบรวมข้อมูลเชิงลึกหลักจากรายงานอนาคตของงานปี 2023 โดย World Economic Forum
นับตั้งแต่เผยแพร่ครั้งแรกในปี 2559 รายงานฉบับนี้ติดตามผลกระทบต่อตลาดแรงงานจากการปฏิวัติอุตสาหกรรมครั้งที่ 4 อย่างรอบคอบ ดังนั้น เรามาดูการเปลี่ยนแปลงที่คาดหวังจากการเปลี่ยนแปลงของตลาดแรงงานและค้นหาสาเหตุหลักสำหรับการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ ![เทคโนโลยีจะส่งผลต่อภูมิทัศน์ตลาดแรงงานอย่างไร? ข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญจากรายงาน World Economic Forum - 1]()
![เทคโนโลยีจะส่งผลต่อภูมิทัศน์ตลาดแรงงานอย่างไร? ข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญจากรายงาน World Economic Forum - 2]()
โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีผ่านการใช้เทคโนโลยีใหม่และการเข้าถึงดิจิทัลที่เพิ่มขึ้น คาดว่าจะผลักดันการเติบโตของงานในบริษัทที่สำรวจมากกว่า 50%
![เทคโนโลยีจะส่งผลต่อภูมิทัศน์ตลาดแรงงานอย่างไร? ข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญจากรายงาน World Economic Forum - 3]()
อย่างที่คุณเห็น แพลตฟอร์มและแอปดิจิทัล บิ๊กดาต้า การประมวลผลบนคลาวด์ อินเทอร์เน็ตของสรรพสิ่ง และ AI จะถูกนำไปใช้ 75% ในอีกห้าปีข้างหน้า หมายความว่าจะต้องมีผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีที่สามารถทำงานในสาขาเหล่านี้เพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ ด้วยเหตุนี้ คนงานจึงควรเลิกกังวลว่าหุ่นยนต์จะเข้ามาแทนที่หุ่นยนต์อย่างหนัก เนื่องจากการนำหุ่นยนต์ที่ไม่ใช่หุ่นยนต์มาใช้นั้นมีอันดับต่ำที่สุดในรายการ รายงานอนาคตของงานฉบับก่อนหน้านี้ได้มุ่งเน้นไปที่ความสัมพันธ์ระหว่างงานของมนุษย์กับเครื่องจักรหรืออัลกอริธึม นั่นเป็นสาเหตุที่เราสามารถหาจำนวนที่แน่นอนได้ ขณะนี้ 34% ของงานทั้งหมดดำเนินการโดยเครื่องจักร ในขณะที่ 66% ที่เหลือดำเนินการโดยมนุษย์ ซึ่งเพิ่มขึ้น 1% ในด้านระบบอัตโนมัติจากรายงานฉบับปี 2020 ความเร็วของระบบอัตโนมัติที่ต่ำเช่นนี้ขัดแย้งกับความคาดหวังก่อนหน้านี้ที่ว่างานทางธุรกิจเกือบครึ่งหนึ่งจะเป็นแบบอัตโนมัติในอีกห้าปีข้างหน้า จากนี้ จึงสรุปได้ง่ายว่าระบบงานอัตโนมัติจะไม่ถึงระดับที่คาดไว้ 51.3% ภายในปี 2570 อย่างไรก็ตาม ขอบเขตที่เป็นไปได้ของระบบอัตโนมัติและส่วนเสริมจะเพิ่มขึ้นอีกในอีกห้าปีข้างหน้า โดยที่เทคโนโลยี AI จะค้นหาแอปพลิเคชันกระแสหลักในหลายภาคส่วน ตัวอย่างเช่น การศึกษาล่าสุดพบว่าโมเดลภาษาขนาดใหญ่สามารถทำงานอัตโนมัติได้ถึง 15% และหากรวมกับแอปพลิเคชันที่สามารถแก้ไขความไม่ถูกต้องตามข้อเท็จจริงของโมเดลภาษาขนาดใหญ่ ส่วนแบ่งนี้อาจเพิ่มขึ้นเป็น 50%
![Java university]()
![เทคโนโลยีจะส่งผลต่อภูมิทัศน์ตลาดแรงงานอย่างไร? ข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญจากรายงาน World Economic Forum - 4]()
คาดการณ์ได้ว่าเทคโนโลยีและไอทีอยู่ใน 3 อันดับแรกของ "งานที่กำลังมาแรง" การเติบโตอย่างรวดเร็วดังกล่าวเป็นผลมาจากการนำเทคโนโลยีมาใช้ในอุตสาหกรรมส่วนใหญ่ ความจำเป็นในการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล การพึ่งพาระบบข้อมูล ข้อกังวลด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ และการเกิดขึ้นอย่างต่อเนื่องของเทคโนโลยีที่เป็นนวัตกรรม
![เทคโนโลยีจะส่งผลต่อภูมิทัศน์ตลาดแรงงานอย่างไร? ข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญจากรายงาน World Economic Forum - 5]()
ตารางนี้แสดงให้เห็นอย่างชัดเจนว่าบทบาทที่เติบโตเร็วที่สุดนั้นขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยี ดิจิทัล และความยั่งยืน วิศวกรพลังงานทดแทนและวิศวกรพลังงานแสงอาทิตย์กำลังเป็นที่ต้องการอย่างมาก เนื่องจากหลายอุตสาหกรรมกำลังเปลี่ยนไปสู่พลังงานหมุนเวียน เป็นที่น่าสังเกตว่าบทบาทที่ลดลงเร็วที่สุดนั้นได้รับแรงผลักดันจากเทคโนโลยีและการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลเช่นกัน ระบบอัตโนมัติจะค่อยๆ เข้ามาแทนที่บทบาทเลขานุการ เสมียน และแคชเชียร์ รายงานระบุว่าบทบาทต่างๆ เช่น นักวิเคราะห์ข้อมูลและนักวิทยาศาสตร์ ผู้เชี่ยวชาญด้านบิ๊กดาต้า นักวิเคราะห์ระบบธุรกิจอัจฉริยะ ผู้เชี่ยวชาญด้านฐานข้อมูลและเครือข่าย และวิศวกรข้อมูล จะเพิ่มขึ้น 30-35% (1.4 ล้านตำแหน่งงาน) เนื่องจาก การบูรณาการเทคโนโลยีชายแดนที่อาศัยข้อมูลขนาดใหญ่ ความต้องการผู้เชี่ยวชาญด้าน AI และ ML คาดว่าจะเพิ่มขึ้น 40% (1 ล้านตำแหน่งงาน) เนื่องจากการใช้ AI และ ML ยังคงเป็นปัจจัยสำคัญของการเปลี่ยนแปลงอุตสาหกรรม นอกจากนี้เรายังคาดหวังว่าความต้องการนักวิเคราะห์ความปลอดภัยข้อมูลจะเพิ่มขึ้น 31% ส่งผลให้มีงานเพิ่มขึ้น 0.2 ล้านตำแหน่ง มีสาเหตุมาจากการนำการเข้ารหัสและความปลอดภัยทางไซเบอร์มาใช้เพิ่มมากขึ้น เนื่องจากมีเหตุการณ์ความปลอดภัยทางไซเบอร์เพิ่มมากขึ้น
![เทคโนโลยีจะส่งผลต่อภูมิทัศน์ตลาดแรงงานอย่างไร? ข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญจากรายงาน World Economic Forum - 6]()
เมื่อพูดถึงความคาดหวังทางธุรกิจ เป็นที่น่าสังเกตว่าทักษะการรับรู้ยังอยู่ในอันดับต้นๆ ของ "ทักษะที่กำลังมาแรง" บริษัทต่างๆ จะแสวงหาพนักงานที่สามารถแก้ไขปัญหาที่ซับซ้อนในที่ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ธุรกิจที่ทำการสำรวจยังรายงานว่าความคิดสร้างสรรค์จะมีความสำคัญเร็วกว่าการคิดเชิงวิเคราะห์เล็กน้อย อย่างไรก็ตาม ความรู้ด้านเทคโนโลยีถือเป็นทักษะหลักที่เติบโตเร็วเป็นอันดับสาม การคิดเชิงระบบ, AI และข้อมูลขนาดใหญ่, การจัดการผู้มีความสามารถ และการวางแนวทางการบริการ ติดอันดับ 10 อันดับแรก ![เทคโนโลยีจะส่งผลต่อภูมิทัศน์ตลาดแรงงานอย่างไร? ข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญจากรายงาน World Economic Forum - 7]()
![Java webinar]()
![เทคโนโลยีจะส่งผลต่อภูมิทัศน์ตลาดแรงงานอย่างไร? ข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญจากรายงาน World Economic Forum - 8]()
การนำเทคโนโลยี Frontier มาใช้จะช่วยขับเคลื่อนการเติบโตของงาน
เราต้องการเริ่มต้นด้วยอิทธิพลของแนวโน้มมหภาคและแนวโน้มเทคโนโลยีที่มีต่องานและทักษะในอนาคตอันใกล้นี้ การสำรวจแสดงให้เห็นว่าธุรกิจต่างๆ จำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ คาดว่าจะนำเทคโนโลยีใหม่ๆ เข้ามาใช้ และขยายการเข้าถึงทางดิจิทัลให้กว้างขึ้น นี่คือสองแนวโน้มหลักในช่วงห้าปีข้างหน้าในกว่า 85% ขององค์กรที่ทำการสำรวจ
โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีผ่านการใช้เทคโนโลยีใหม่และการเข้าถึงดิจิทัลที่เพิ่มขึ้น คาดว่าจะผลักดันการเติบโตของงานในบริษัทที่สำรวจมากกว่า 50%
โลกต้องการผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีมากขึ้น
เทคโนโลยีกำลังเปลี่ยนแปลงไม่เพียงแต่วิธีการทำงานของเราเท่านั้น แต่ยังเปลี่ยนแปลงเนื้อหางานและทักษะที่เป็นที่ต้องการอย่างรวดเร็วอีกด้วย และการทำความเข้าใจว่าเทคโนโลยีจะมีอิทธิพลต่อตลาดแรงงานอย่างไรนั้นเป็นสิ่งสำคัญในการพิจารณาว่าผู้คนสามารถเปลี่ยนไปสู่ "งานแห่งอนาคต" ได้หรือไม่
อย่างที่คุณเห็น แพลตฟอร์มและแอปดิจิทัล บิ๊กดาต้า การประมวลผลบนคลาวด์ อินเทอร์เน็ตของสรรพสิ่ง และ AI จะถูกนำไปใช้ 75% ในอีกห้าปีข้างหน้า หมายความว่าจะต้องมีผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีที่สามารถทำงานในสาขาเหล่านี้เพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ ด้วยเหตุนี้ คนงานจึงควรเลิกกังวลว่าหุ่นยนต์จะเข้ามาแทนที่หุ่นยนต์อย่างหนัก เนื่องจากการนำหุ่นยนต์ที่ไม่ใช่หุ่นยนต์มาใช้นั้นมีอันดับต่ำที่สุดในรายการ รายงานอนาคตของงานฉบับก่อนหน้านี้ได้มุ่งเน้นไปที่ความสัมพันธ์ระหว่างงานของมนุษย์กับเครื่องจักรหรืออัลกอริธึม นั่นเป็นสาเหตุที่เราสามารถหาจำนวนที่แน่นอนได้ ขณะนี้ 34% ของงานทั้งหมดดำเนินการโดยเครื่องจักร ในขณะที่ 66% ที่เหลือดำเนินการโดยมนุษย์ ซึ่งเพิ่มขึ้น 1% ในด้านระบบอัตโนมัติจากรายงานฉบับปี 2020 ความเร็วของระบบอัตโนมัติที่ต่ำเช่นนี้ขัดแย้งกับความคาดหวังก่อนหน้านี้ที่ว่างานทางธุรกิจเกือบครึ่งหนึ่งจะเป็นแบบอัตโนมัติในอีกห้าปีข้างหน้า จากนี้ จึงสรุปได้ง่ายว่าระบบงานอัตโนมัติจะไม่ถึงระดับที่คาดไว้ 51.3% ภายในปี 2570 อย่างไรก็ตาม ขอบเขตที่เป็นไปได้ของระบบอัตโนมัติและส่วนเสริมจะเพิ่มขึ้นอีกในอีกห้าปีข้างหน้า โดยที่เทคโนโลยี AI จะค้นหาแอปพลิเคชันกระแสหลักในหลายภาคส่วน ตัวอย่างเช่น การศึกษาล่าสุดพบว่าโมเดลภาษาขนาดใหญ่สามารถทำงานอัตโนมัติได้ถึง 15% และหากรวมกับแอปพลิเคชันที่สามารถแก้ไขความไม่ถูกต้องตามข้อเท็จจริงของโมเดลภาษาขนาดใหญ่ ส่วนแบ่งนี้อาจเพิ่มขึ้นเป็น 50%
“งานที่กำลังมาแรง”
รายงานนี้รวมผลการวิจัยล่าสุดที่จัดทำโดย LinkedIn ซึ่งเป็นเครือข่ายมืออาชีพที่ใหญ่ที่สุดในโลก เพื่อให้เราทราบข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับภาคการจ้างงานที่ได้รับความนิยมสูงสุดที่คาดว่าจะเพิ่มขึ้นภายในปีข้างหน้า การวิจัยนี้เรียกว่า " งานที่กำลังเติบโต " โดยอธิบายถึง 100 ทรงกลมที่เติบโตเร็วที่สุดในช่วงสี่ปีที่ผ่านมา
คาดการณ์ได้ว่าเทคโนโลยีและไอทีอยู่ใน 3 อันดับแรกของ "งานที่กำลังมาแรง" การเติบโตอย่างรวดเร็วดังกล่าวเป็นผลมาจากการนำเทคโนโลยีมาใช้ในอุตสาหกรรมส่วนใหญ่ ความจำเป็นในการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล การพึ่งพาระบบข้อมูล ข้อกังวลด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ และการเกิดขึ้นอย่างต่อเนื่องของเทคโนโลยีที่เป็นนวัตกรรม
งานที่เติบโตและลดลงคืออะไร?
เมื่อเจาะลึกเข้าไปในการเพิ่มตำแหน่งงาน เราขอเน้นย้ำว่าผู้เชี่ยวชาญด้าน AI และ Machine Learning อยู่ในอันดับต้นๆ ของรายการ ตามมาด้วยผู้เชี่ยวชาญด้านความยั่งยืนและนักวิเคราะห์ข่าวกรองธุรกิจ
ตารางนี้แสดงให้เห็นอย่างชัดเจนว่าบทบาทที่เติบโตเร็วที่สุดนั้นขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยี ดิจิทัล และความยั่งยืน วิศวกรพลังงานทดแทนและวิศวกรพลังงานแสงอาทิตย์กำลังเป็นที่ต้องการอย่างมาก เนื่องจากหลายอุตสาหกรรมกำลังเปลี่ยนไปสู่พลังงานหมุนเวียน เป็นที่น่าสังเกตว่าบทบาทที่ลดลงเร็วที่สุดนั้นได้รับแรงผลักดันจากเทคโนโลยีและการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลเช่นกัน ระบบอัตโนมัติจะค่อยๆ เข้ามาแทนที่บทบาทเลขานุการ เสมียน และแคชเชียร์ รายงานระบุว่าบทบาทต่างๆ เช่น นักวิเคราะห์ข้อมูลและนักวิทยาศาสตร์ ผู้เชี่ยวชาญด้านบิ๊กดาต้า นักวิเคราะห์ระบบธุรกิจอัจฉริยะ ผู้เชี่ยวชาญด้านฐานข้อมูลและเครือข่าย และวิศวกรข้อมูล จะเพิ่มขึ้น 30-35% (1.4 ล้านตำแหน่งงาน) เนื่องจาก การบูรณาการเทคโนโลยีชายแดนที่อาศัยข้อมูลขนาดใหญ่ ความต้องการผู้เชี่ยวชาญด้าน AI และ ML คาดว่าจะเพิ่มขึ้น 40% (1 ล้านตำแหน่งงาน) เนื่องจากการใช้ AI และ ML ยังคงเป็นปัจจัยสำคัญของการเปลี่ยนแปลงอุตสาหกรรม นอกจากนี้เรายังคาดหวังว่าความต้องการนักวิเคราะห์ความปลอดภัยข้อมูลจะเพิ่มขึ้น 31% ส่งผลให้มีงานเพิ่มขึ้น 0.2 ล้านตำแหน่ง มีสาเหตุมาจากการนำการเข้ารหัสและความปลอดภัยทางไซเบอร์มาใช้เพิ่มมากขึ้น เนื่องจากมีเหตุการณ์ความปลอดภัยทางไซเบอร์เพิ่มมากขึ้น
ทักษะที่เป็นที่ต้องการมากที่สุด: ทักษะทางปัญญา การรับรู้ความสามารถของตนเอง และทักษะด้านเทคโนโลยี
ในที่สุด เราก็มาถึงคำถามที่สำคัญที่สุดว่า "ทักษะใดบ้างที่จำเป็นสำหรับอาชีพเหล่านี้? ทำอย่างไรจึงจะสามารถตอบสนองความต้องการได้ในอนาคตอันใกล้นี้" . ดังที่รายงานก่อนหน้านี้แสดงให้เห็นว่า การคิดเชิงวิเคราะห์จะยังคงเป็นทักษะที่เป็นที่ต้องการมากที่สุดของบริษัทส่วนใหญ่ (โดยเฉลี่ยแล้วคิดเป็น 9% ของทักษะหลักที่บริษัทรายงาน) ทักษะความรู้ความเข้าใจและความคิดสร้างสรรค์จัดอยู่ในอันดับที่สองทักษะหลัก รองลงมาคือทักษะการรับรู้ความสามารถของตนเอง รวมถึงความยืดหยุ่น ความยืดหยุ่น และความคล่องตัว แม้ว่าทักษะการจัดการ ทักษะการมีส่วนร่วม และทักษะด้านเทคโนโลยีจะถือว่ามีความสำคัญน้อยกว่าการรับรู้ความสามารถของตนเอง แต่ทักษะเหล่านี้จะยังคงมีบทบาทสำคัญในอนาคต
เมื่อพูดถึงความคาดหวังทางธุรกิจ เป็นที่น่าสังเกตว่าทักษะการรับรู้ยังอยู่ในอันดับต้นๆ ของ "ทักษะที่กำลังมาแรง" บริษัทต่างๆ จะแสวงหาพนักงานที่สามารถแก้ไขปัญหาที่ซับซ้อนในที่ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ธุรกิจที่ทำการสำรวจยังรายงานว่าความคิดสร้างสรรค์จะมีความสำคัญเร็วกว่าการคิดเชิงวิเคราะห์เล็กน้อย อย่างไรก็ตาม ความรู้ด้านเทคโนโลยีถือเป็นทักษะหลักที่เติบโตเร็วเป็นอันดับสาม การคิดเชิงระบบ, AI และข้อมูลขนาดใหญ่, การจัดการผู้มีความสามารถ และการวางแนวทางการบริการ ติดอันดับ 10 อันดับแรก 
บริษัทต่างๆ ประเมินทักษะอย่างไรเมื่อจ้างงาน: หลักสูตรออนไลน์และใบรับรองมีความสำคัญจริงๆ
การจ้างผู้เชี่ยวชาญที่มีทักษะที่จำเป็นอยู่แล้วจะเป็นประโยชน์ทางเศรษฐกิจเสมอสำหรับบริษัทต่างๆ แต่จะเข้าถึงชุดทักษะนั้นได้อย่างไร? ในปี 2566-2570 บริษัทต่างๆ จะยังคงประเมินประสบการณ์การทำงานมากที่สุดในการจ้างพนักงานใหม่ ในแง่บวก บริษัทจำนวนมากขึ้นรายงานว่าจะใช้การประเมินทักษะ (47%) แทนที่จะให้ความสนใจกับปริญญาของมหาวิทยาลัย (45%) ในการคัดเลือกผู้สมัคร นอกจากนี้ เกือบ 20% ของบริษัทที่สำรวจจะเต็มใจจ้างพนักงานที่สำเร็จการศึกษาหลักสูตรระยะสั้นหรือได้รับใบรับรองออนไลน์
GO TO FULL VERSION