El impacto de la IA y la automatización en los empleos de TI: ¿Cuáles son sus oportunidades y desafíos para el futuro?

La IA y la automatización están cambiando rápidamente la forma en que vivimos y trabajamos. Y en ninguna parte esta transformación es más evidente que en el mundo de la tecnología de la información: la automatización y los chatbots impulsados ​​por tecnologías como GPT redefinieron la forma en que operan las empresas de TI y trabajan los profesionales de TI. Y con estos cambios surge la pregunta: “¿Cuál será el impacto de la IA y la automatización en los trabajos de TI? ¿Crearán más oportunidades o, en cambio, quitarán empleos a los humanos?". En esta publicación, exploraremos el impacto potencial de la IA y la automatización en la industria de TI y descubriremos lo que depara el futuro para los profesionales de TI.

Automatización en diferentes industrias

Seamos realistas: la automatización y la IA afectan enormemente nuestras vidas hoy en día. Ya han impactado a la fuerza laboral en diferentes industrias mucho más allá de la TI: manufactura, transporte, atención médica, derecho, ingeniería e incluso periodismo. Las tasas de empleo en estas esferas cayeron drásticamente después de la introducción de la inteligencia artificial y los robots. Y un informe de PwC predice que casi el 30% de todos los empleos en diferentes industrias podrían automatizarse a mediados de la década de 2030.

Fuente: PwC Reino Unido

Las industrias que se espera que se vean más afectadas por la IA incluyen:

• finanzas
• hospitalidad y Turismo
• medicamento
• automotor
• y ciberseguridad (donde la IA y el aprendizaje automático pueden ser de gran utilidad para detectar y anticipar amenazas)

Sin embargo, aunque se espera que algunas funciones sean reemplazadas por la IA, otras pueden ampliarse. Además, se prevé que se crearán algunos nuevos puestos de trabajo debido a la automatización: el Informe sobre el futuro de los empleos del Foro Económico Mundial estima que surgirán 97 millones de nuevos puestos de trabajo debido al desarrollo tecnológico para 2025. Con eso, ciertamente hay evidencia de que trabajos específicos requerirán más trabajo. niveles de juicio humano que nunca antes. Los economistas de Goldman Sachs predicen que 300 millones de puestos de trabajo se verán afectados por la última ola de IA. También señalan que en Estados Unidos y Europa, aproximadamente dos tercios de los empleos actuales “ya están expuestos a algún grado de automatización de la IA”, mientras que una cuarta parte de todo el trabajo podría realizarse completamente mediante IA. “Sin lugar a dudas, el chatbot GPT-4 ha conquistado el mundo con su capacidad para simplificar la contabilidad, crear rápidamente un sitio web a partir de un boceto, aprobar exámenes con las calificaciones más altas y mucho más. Y un mayor uso de estos robots probablemente provocará la pérdida de puestos de trabajo”, afirman los economistas de Goldman Sachs. Sin embargo, también señalaron que a lo largo de la historia, las innovaciones tecnológicas que inicialmente desplazan a los trabajadores generan crecimiento del empleo a largo plazo. Esto significa que la adopción generalizada de la IA puede potencialmente aumentar la productividad laboral e impulsar el PIB mundial en un 7% anual durante un período de 10 años. Los economistas también agregaron que la mayoría de los empleos estarían solo parcialmente expuestos a la automatización y, por lo tanto, es más probable que sean complementados en lugar de sustituidos por la IA. Y gracias a la combinación de importantes ahorros en costos laborales, la aparición de nuevos empleos y un aumento de la productividad de los trabajadores no desplazados, hay más posibilidades de que se produzca un auge de la productividad laboral en general.

Los beneficios y desventajas de la automatización

Como ocurre con todas las innovaciones humanas anteriores, cualquier innovación crea valor, por muy controvertida que parezca inicialmente. Los cambios tecnológicos eliminan puestos de trabajo específicos, pero siempre crean más en el proceso. Por lo tanto, creemos que la IA no es una excepción y tendrá un impacto positivo en general. Por ahora, los beneficios de la automatización son:

• Reducción de costes laborales
• Productividad incrementada
• Calidad mejorada

A partir de esto, es fácil concluir que la automatización también plantea la recapacitación de los trabajadores. No importa la industria, los empleados necesitarán perfeccionar sus habilidades y/o adquirir otras nuevas que sean relevantes para las necesidades del mercado actual.

IA en TI. Predicciones

Con el lanzamiento de ChatGPT de OpenAI, muchos programadores comenzaron a preguntarse si su trabajo se vería afectado por esta tecnología. Y en poco tiempo, se hizo evidente que ChatGPT podía escribir código para software e incluso comprobar lenguajes de programación en busca de errores. La reciente encuesta de IBM reveló que alrededor del 33% de todas las empresas que actualmente utilizan IA informaron que eligieron esta tecnología para automatizar los procesos de TI. ¿Qué tan crucial es esto? Si bien algunos expertos predicen que la IA realmente puede reemplazar los trabajos de codificación, otros argumentan que es imposible en el futuro previsible debido a la dependencia de ChatGPT de los conjuntos de datos de códigos existentes. Además, ChatGPT actualmente tiene limitaciones para encontrar soluciones innovadoras y proporcionar código apropiado para contextos específicos, que requieren revisión humana. Es importante comprender que, si bien ChatGPT puede generar código simple, carece de pensamiento crítico y creatividad. Entonces, los programadores están seguros porque necesitan analizar problemas complejos y desarrollar soluciones eficientes que requieren pensamiento lógico, creatividad y trabajo en equipo. Mientras tanto, ChatGPT puede convertirse en una herramienta valiosa para que los desarrolladores de Java generen código para tareas mundanas y triviales, liberándoles tiempo para trabajos más importantes. De ahí una mayor productividad. Además, la gran mayoría de los expertos cree que la IA tiene el potencial de brindar más oportunidades laborales para los especialistas en TI, y ya existen algunas oportunidades laborales creadas con la IA y la automatización:

• Oportunidades para desarrolladores de software para crear bots
• Científicos de datos
• Investigación y desarrollo

Las 5 habilidades principales que necesitas para vencer a la IA

Para competir con ChatGPT y otras formas de IA, los desarrolladores de Java deben dejar de lado las habilidades demasiado técnicas y centrarse en desarrollar habilidades que aprovechen las fortalezas únicas de la inteligencia humana.

1. Pensamiento crítico . Si bien la IA y ChatGPT se destacan en la ejecución de reglas y patrones predefinidos, carecen de la capacidad de pensar de manera crítica y creativa. Es por eso que los desarrolladores deben centrarse en mejorar las habilidades de pensamiento crítico que les ayudarán a analizar problemas complejos, identificar posibles dificultades y diseñar soluciones eficaces a largo plazo.
2. Creatividad . A la IA también le falta la creatividad y el ingenio de la inteligencia humana. Por lo tanto, los desarrolladores deben pensar de manera innovadora y encontrar soluciones innovadoras a problemas complejos.
3. Resolución de problemas . Los desarrolladores de software deben centrarse en desarrollar sólidas habilidades para la resolución de problemas, incluida la capacidad de dividir problemas complejos en componentes más pequeños, identificar posibles soluciones y elegir los mejores enfoques.
4. Experiencia en el campo . Si bien la IA puede aprender sobre diferentes dominios, no alcanza el conocimiento y la experiencia profundos que se obtienen tras años de experiencia en un campo específico. Los desarrolladores deben sentir pasión por su profesión y especializarse profundamente en lo que hacen para crear software de alta calidad.
5. Habilidades blandas . La IA todavía no puede trabajar en equipo y comunicarse eficazmente con los humanos. Por eso, la adaptabilidad, el trabajo en equipo y las buenas habilidades de comunicación serán más importantes que nunca. Los desarrolladores que puedan comunicar conceptos técnicos de forma clara y concisa serán activos valiosos para cualquier equipo.

Además, tenga en cuenta que las habilidades sociales, como la capacidad de conocer gente nueva y establecer conexiones significativas, han sufrido una disminución debido al aislamiento social causado por la pandemia. Pero a medida que el mundo regresa a la época anterior a la pandemia, estas habilidades sociales también serán muy bienvenidas, especialmente si se trabaja en equipo. Hablando de habilidades técnicas, en 2023, Indeed enumera las siguientes habilidades "duras" como las más demandables:

• Escritura técnica
• Codificación
• Configuración de la red
• Implementación de hardware
• Conocimiento del sistema operativo.
• Gestión de base de datos

Conclusión

Sin duda, la IA y la automatización están transformando la industria de TI, creando oportunidades y desafíos. Por un lado, estas tecnologías automatizan tareas rutinarias y repetitivas, lo que permite a los desarrolladores de software centrarse en actividades de mayor valor como la innovación, la resolución de problemas y la planificación estratégica. Por otro lado, a medida que la IA continúa evolucionando, los profesionales de TI deben mejorar sus habilidades para seguir siendo relevantes en el mercado laboral. Dado que el mercado de TI se vuelve cada vez más competitivo, es esencial mantenerse al día con las últimas tendencias y tecnologías. En CodeGym, entendemos la importancia de mantenerse actualizado en el vertiginoso mundo del desarrollo de software. Por eso nuestro curso siempre está evolucionando. Entonces, si deseas mejorar tus habilidades y mantenerte al tanto del juego, volvamos a aprender con CodeGym.