์ํํธ์จ์ด ๋ฌธ์ ์์ฑ์ ํ๋ก๊ทธ๋๋จธ์ ์์
์์ ์ค์ํ ์ญํ ์ ํฉ๋๋ค. ๊ทธ๋ค์ด ๋งํ๋ฏ์ด ๋ฌธ์ํ๋์ง ์์ผ๋ฉด ์กด์ฌํ์ง ์์ผ๋ฉฐ ๋๋ถ๋ถ์ ๊ฒฝ์ฐ ์ ์ ํ ๋ฐฉ์์ผ๋ก ์ฝ๋๋ฅผ ๋ฌธ์ํํ๋ ๊ฒ์ด ์ค์ ๋ก ์์ฑํ๋ ๊ฒ๋งํผ ์ค์ํฉ๋๋ค.
โ๋น์ ์ ๋์๊ด์ด ์๋ฌด๋ฆฌ ํ๋ฅญํ๊ณ ๊ทธ ๋์์ธ์ด ์๋ฌด๋ฆฌ ์ง๋ฅ์ ์ด๋ผ ํ ์ง๋ผ๋ ๋น์ ์ด ๊ทธ๊ฒ์ ์ดํดํ๋ ์ ์ผํ ์ฌ๋์ด๋ผ๋ฉด ์๋ฌด ์์ฉ์ด ์์ต๋๋ค. ๋ฌธ์๋ ์๋ ์์ฑ๋ API ์ฐธ์กฐ๋ฟ๋ง ์๋๋ผ ์ฃผ์์ด ๋ฌ๋ฆฐ ์์ ๋ฐ ์ฌ์ธต ์์ต์๋ฅผ ์๋ฏธํฉ๋๋ค. ๋ผ์ด๋ธ๋ฌ๋ฆฌ๋ฅผ ์ฝ๊ฒ ์ฑํํ๋ ค๋ฉด ์ด ์ธ ๊ฐ์ง๊ฐ ๋ชจ๋ ํ์ํฉ๋๋ค.โ๋ผ๊ณ ์ ๋ช
ํ ํ๋ก ํธ์๋ ์์ง๋์ด์ด์ ์ฑ
์ ์์ธ Nicholas Zakas๊ฐ ๋งํ์ต๋๋ค . ๊ทธ๋์ ์ค๋ ์ฐ๋ฆฌ๋ ์ํํธ์จ์ด ๋ฌธ์ํ ๋ฐ ๊ธฐ์ ๋ฌธ์ ์์ฑ์ ์ํด ๊ฐ์ฅ ์ผ๋ฐ์ ์ผ๋ก ์ฌ์ฉ๋๋ ์ต๊ณ ์ ๋๊ตฌ๋ฅผ ์ดํด๋ณด๊ธฐ๋ก ๊ฒฐ์ ํ์ต๋๋ค.

๋์๋ง ์์ฑ ๋๊ตฌ
์ ์ ๋๊ตฌ๋ ์ํํธ์จ์ด ๋ฌธ์์ ์ค๊ณ, ์์ฑ, ๊ฒ์ ๋ฐ ์ ์ง ๊ด๋ฆฌ๋ฅผ ํจ์ฌ ์ฝ๊ฒ ๋ง๋ค์ด ์ฃผ๋ฏ๋ก ์ํํธ์จ์ด ๋ฌธ์ ๋ฐ ๊ธฐ์ ๋ฌธ์ ์์ฑ์์ ์ค์ํ ์ญํ ์ ํฉ๋๋ค. ์ต์ข ์ฌ์ฉ์์ ๋ค๋ฅธ ํ๋ก๊ทธ๋๋จธ/์ง์์ ์ํ ๋ชจ๋ ์ข ๋ฅ์ ๋์๋ง ์๋ฃ๋ฅผ ๋ง๋ค ๋ ํ์ํ ์๊ฐ๊ณผ ๋ ธ๋ ฅ์ ์ค์ผ ์ ์์ต๋๋ค.MadCap Flare๋ ๋์๋ง ๋ฌธ์๋ฅผ ์์ฑํ๋ ๊ฒ๋ณด๋ค ํจ์ฌ ๋ ๋ง์ ์์ ์ ์ํํ ์ ์๋ ๋ค์ํ ๊ธฐ๋ฅ ๋๋ถ์ ๊ฐ์ฅ ๋๋ฆฌ ์ฌ์ฉ๋๋ ๋์๋ง ์์ฑ ๋๊ตฌ ์ค ํ๋์ ๋๋ค. MadCap Flare๋ ๊ณ ๊ธ ์ฃผ์ ๊ธฐ๋ฐ ์ ์, ๋จ์ผ ์์ค ๊ฒ์ ๋ฐ ์ฝํ ์ธ ๊ด๋ฆฌ๋ฅผ ์ํด ์ค๊ณ๋์์ต๋๋ค. ๋์๋ง ๋ฐ ๊ณ ๊ฐ ์ง์ ์น ์ฌ์ดํธ, FAQ, ๊ธฐ์ ์๋ฃ, ์จ๋ผ์ธ ํ์ต ์ผํฐ, ๊ฐ์ด๋, ์ ์ฑ ๋ฐ ์ ์ฐจ ์ค๋ช ์ ๋ฑ์ ๋ง๋ค ์ ์์ต๋๋ค. MadCap Flare์ ๊ธฐ๋ฅ์ ์ฌ์ฉํ๋ฉด ๋์ผํ ์ฝํ ์ธ ๋ฅผ ์ฌ๋ฌ ์ฑ๋์์ ๋ ์ฝ๊ฒ ์ฌ์ฌ์ฉํ๊ณ ๋ค์ํ ํ๋ซํผ์ ๋น ๋ฅด๊ฒ ๊ฒ์ํ ์ ์์ต๋๋ค.
Document360์ ๋๋ฆฌ ์ฌ์ฉ๋๋ ๋ ๋ค๋ฅธ ์น ํ๋ซํผ์ผ๋ก, ๋ชจ๋ ์ข ๋ฅ์ ๊ธฐ์ ์๋ฃ์ ๋์๋ง ์๋ฃ๋ฅผ ๊ตฌ์ถ, ๊ฒ์ ๋ฐ ์ ๋ฐ์ดํธํ ์ ์์ต๋๋ค. ๋ํ ๊ฐ๋จํ Markdown ํ ์คํธ ํธ์ง๊ธฐ, ์ง์ ๊ธฐ๋ฐ ๊ตฌ์กฐ๋ฅผ ๊ตฌ์ถํ๊ธฐ ์ํ ๋ฒ์ฃผ ๊ด๋ฆฌ์, ๋๋ฉ ํ์ด์ง ์ฌ์ฉ์ ์ง์ ๊ธฐ๋ฅ, ๋ฒ์ ๊ด๋ฆฌ ๋กค๋ฐฑ, ๋ฐฑ์ ๋ฐ ๋ณต์, ์ ์ฐํ ์ญํ ๋ฐ ๊ถํ ์กฐ์ ๋ฑ ๋ค์ค ํ๋กํ ๊ธฐ๋ฅ์ด ์์ต๋๋ค.
Adobe RoboHelp๋ MadCap Flare ๋ฐ Document360๊ณผ ๋น๊ตํ์ฌ ์ฝ๊ฐ ๋ค๋ฅธ ๊ธฐ๋ฅ ์ ํ์ ์ ๊ณตํ๋ ๋ ๋ค๋ฅธ ๊ฐ๋ ฅํ ๋์ฒด ๋์๋ง ์ ์ ๋๊ตฌ์ ๋๋ค. ํนํ Adobe RoboHelp๋ ์์ฌ์ด ๋ค์ค ํ์ ๊ฒ์๋ฅผ ์ ๊ณตํ์ฌ Frameless Responsive HTML5, PDF, Microsoft Help(CHM) ๋ฐ EPUB 3, KF8, ๋ชจ๋น.
Help+Manual์ ์ฃผ์ ์ฅ์ ์ WYSIWYG XML ํธ์ง๊ธฐ์ ์ ์ฒด ๊ธฐ๋ฅ, ๋ค์ค ์ฑ๋ ๊ฒ์, ๋ฉํฐ๋ฏธ๋์ด ๋ฐ ๋ณต์กํ ๋ชจ๋์ ํ๋ก์ ํธ์ ๋ํ ์๋ฒฝํ ์ง์, ์ํํ ํตํฉ์ ์ํ Webhelp ๋๊ตฌ์ ํจ๊ป ์ฝ๊ฒ ์ก์ธ์คํ๊ณ ์ฌ์ฉํ ์ ์๋ ๊ฐ๋จํ ์ธํฐํ์ด์ค์ ๋๋ค. ํ์ฑ ์น ์ฌ์ดํธ์ ๋ฌธ์ํํ๋ ๋ฑ์ ์์ ์ ์ํํฉ๋๋ค.
ClickHelp๋ ๋ํ ๊ธฐ์ ์๋ฃ, FAQ, ์์ต์ ๋ฐ ๊ธฐํ ๋์๋ง ํ์์ ์ํํธ์จ์ด ์ค๋ช ์๋ฅผ ์ํ ๋งค์ฐ ๊ฐ๋ ฅํ ์น ํ๋ซํผ์ ์ ๊ณตํฉ๋๋ค. Word, HTML, RTF, CHM, ODT, CHM, HTML5 ์น ๋์๋ง, PDF, DOCX ๋ฑ๊ณผ ๊ฐ์ ์ฌ๋ฌ ํ์์ ์ง์ํฉ๋๋ค. ClickHelp์ ์๋ช ๊ธฐ๋ฅ ์ค ์ผ๋ถ๋ ํนํ ๋ฐ์ ์ ์ฒด ํ ์คํธ ๊ฒ์์ผ๋ก ํน์ ์ฃผ์ ๋ ๊ธฐ์ฌ๋ฅผ ์ฝ๊ฒ ์ฐพ์ ์ ์์ต๋๋ค. ์์ฑ์ ๋ฐ ์ฌ์ฉ์, ๋ฌธ์ ๋์์ธ์ ์ํด ์ฌ์ ๊ตฌ์ถ๋ ์ฌ๋ฌ ํ ํ๋ฆฟ ์ค์์ ์ ํํ ์ ์์ต๋๋ค.
ํ๋ฉด ์บก์ฒ ๋๊ตฌ
๋๋ถ๋ถ์ ์ํํธ์จ์ด ๋ฌธ์ ๋ฐ ๋์๋ง ์๋ฃ์๋ ์คํฌ๋ฆฐ์ท์ด ํฌํจ๋์ด์ผ ํ๋ฏ๋ก ์ต๊ณ ์ ํ๋ฉด ์บก์ฒ ๋๊ตฌ์ ๋ํ ๊ฐ๋ตํ ๊ฐ์๋ฅผ ์์ฑํ๋ ๊ฒ์ด ์ข์ต๋๋ค.Windows๋ฅผ OS๋ก ์ฌ์ฉํ๋ ๊ฒฝ์ฐ ์ ์ฒด ํ๋ฉด, ๋ณ๋์ ์ฐฝ ๋๋ ํ๋ฉด ์ผ๋ถ์ ์คํฌ๋ฆฐ์ท์ ๋ง๋ค๊ณ ํ ๋๊ตฌ๋ฅผ ์ฌ์ฉํ์ฌ ์คํฌ๋ฆฐ์ท์ ํน์ ๋ถ๋ถ์ ๊ฐ์กฐ ํ์ํ ์ ์๋ ์บก์ฒ ๋๊ตฌ๊ฐ ํจ๊ป ์ ๊ณต๋ฉ๋๋ค.
FireShot์ Chrome, Firefox, Internet Explorer ๋ฐ Opera์ ๊ฐ์ ๊ฑฐ์ ๋ชจ๋ ์ต์ ๋ธ๋ผ์ฐ์ ๋ฅผ ์ง์ํ๋ ์ธ๊ธฐ ์๋ ๋ธ๋ผ์ฐ์ ํ๋ฌ๊ทธ์ธ์ ๋๋ค. ์ ์ฒด ์น ํ์ด์ง ๋๋ ์ผ๋ถ ํน์ ๋ถ๋ถ์ ์บก์ฒํ ์ ์์ต๋๋ค.
SnagIt์ ๋ ๋ณต์กํ ํ๋ฉด ์บก์ฒ ๋๊ตฌ์ ๋๋ค. ๋ชจ๋ ํ์ด์ง์ ์คํฌ๋กค ์์ญ์ ์บก์ฒํ๊ณ ๋น๋์ค ๋ นํ๋ฅผ ์ง์ํ ์ ์์ต๋๋ค. ๋ํ ์ด ์ฌ์ง์ ์ฌ์ฉํ์ฌ GIF๋ฅผ ๋ง๋ค๊ณ ํ๋ฉด์ ํน์ ์์ ์ธํธ๋ฅผ ๊ธฐ๋กํ ์ ์์ต๋๋ค.
๋ง์ถค๋ฒ ๋ฐ ๋ฌธ๋ฒ ๊ฒ์ฌ๊ธฐ
๋ฌธ์๊ฐ ๋ฌธ๋ฒ ๋ฐ ๊ตฌ๋์ ์ค๋ฅ ์์ด ์ฌ๋ฐ๋ฅด๊ฒ ์์ฑ๋์๋์ง ํ์ธํ๋ ๊ฒ๋ ์ค์ํฉ๋๋ค. ๋ค์์ ํ ์คํธ์์ ์ค์๋ฅผ ์ฐพ๊ณ ์์ ํ๋ ๋ฐ ๋์์ด ๋๋ ๋ช ๊ฐ์ง ๋๊ตฌ์ ๋๋ค.๊ฐ์ฅ ์ธ๊ธฐ ์๋ ๋ฌด๋ฃ ์จ๋ผ์ธ ๋ง์ถค๋ฒ ๋ฐ ๋ฌธ๋ฒ ๊ฒ์ฌ๊ธฐ ์ค ํ๋์ ๋๋ค. Scribens๋ ๋ช ์ฌ, ๋๋ช ์ฌ, ์ ์น์ฌ, ๋์ฌ, ๋์์ด์์ด, ๊ตฌ๋์ , ํ์ดํฌ๊ทธ๋ํผ ๋ฑ 250๊ฐ์ง๊ฐ ๋๋ ๋ค์ํ ์ ํ์ ์ค์๋ฅผ ์๋ณํ๊ณ ์์ ํ ์ ์์ต๋๋ค.
ํ ์คํธ์์ ๋ค์ํ ์ค์๋ฅผ ์ฐพ๊ณ ๋ฌธ๊ตฌ๋ฅผ ๊ฐ์ ํ ์ ์๋ ๋ค์ํ ์ต์ ์ ์ ๊ณตํ๋ ๋ ๋ค๋ฅธ ํ๋ฅญํ ๋ฌด๋ฃ ๋๊ตฌ์ ๋๋ค.
ํ ์คํธ์ ์คํ์ ์ค์๋ฅผ ๋ณด์ฌ์ฃผ๋ ๊ฒ ์ธ์๋ Grammar.com์ ๊ด๋ จ ์ ์, ๋ฌธ๋ฒ ๊ท์น ๋ฐ ์ ์์ฑ ์ ์ ๊ณตํ์ฌ ์๋ฌธ์ ๊ฐ์ ํฉ๋๋ค(๋ชจ๋ ๊ฒ์ด ๋ฌด๋ฃ).

GO TO FULL VERSION