Perusahaan nindakake luwih apik karo karyawan "alus-trampil": HR nerangake kenapa spesialis IT mbutuhake katrampilan alus

Katrampilan alus ngidini sampeyan ngatasi masalah urip lan nggarap wong liya. Dheweke mbantu ing meh kabeh wilayah. Kita mbentuk dheweke nalika isih cilik lan disambungake karo kecerdasan emosional. Apa sebabe dheweke penting banget ing karya? Ya, amarga padha mbantu ngrembug lan entuk persetujuan, ngirim pendapat, mindhah ide menyang implementasine, lan liya-liyane. Ing 2017, Google nganakake panaliten internal kanggo ngenali tim paling produktif ing perusahaan kasebut. Para panaliti nemokake manawa tim sing paling apik yaiku klompok karyawan campuran kanthi katrampilan alus sing kuwat . Riset luwih lanjut nuduhake yen katrampilan komunikasi, empati, lan katrampilan kepemimpinan sing dikembangake nyumbang kanggo sukses kerja. Ilmuwan saka Harvard, Stanford, lan Yayasan Carnegie nemokake manawa katrampilan alus tanggung jawab kanggo 85% kasuksesan wong ing profesi kasebut , lan sing angel mung nambah nganti 15%. Ing artikel iki, HR lan recruiter bakal ngandhani apa sebabe lan apa katrampilan alus sing penting kanggo spesialis IT saiki. Lan yen sampeyan ngira yen katrampilan alus mung kanggo manajer proyek lan pimpinan tim, sampeyan wis salah. Saiki, spesialis IT apa wae mbutuhake keramahan lan adaptasi. Olha Zhukova, manajer HR ing CodeGym, lan pimpinan tim rekrut IT ing EVO Company Yulia Ternova njawab pitakonan utama babagan katrampilan alus.

Napa perusahaan golek spesialis sing apik kanthi katrampilan alus?

Pasar tenaga kerja wis diganti sacara global, lan imbangan wis pindah menyang, para pencari kerja (karyawan) tinimbang majikan. Saiki, kahanan kerja sing apik tegese iklim psikologis sing nyenengake ing tim. Lan kanggo njaga atmosfer sing apik, sampeyan kudu nyewa wong kanthi katrampilan alus sing kuwat, sing bakal ngormati lan njaga budaya perusahaan, lan sing bakal dadi kanca sing ramah. Aku malah ora kelingan nalika ketemu spesialis IT stereotip sing wis kasebut sadurunge: tutup, ora komunikatif, nganggo kacamata. Spesialis IT wis suwe ora bisa dibedakake karo spesialis ing meh kabeh lapangan populer liyane. Swara taun kepungkur utawa malah sepuluh taun, pendekatan kanggo IT wis diganti sacara signifikan. Saiki perusahaan nggoleki ora mung kanggo spesialis karo latar mburi technical banget, nanging kanggo spesialis karo kawruh technical ngalangi lan ngembangaken skills alus. Sajrone siklus urip pangembangan produk utawa dhukungan, ana akeh komunikasi ing antarane karyawan, kanthi horisontal lan vertikal. Iku misale jek kula sing iki alesan utama kok soft skills wis dadi penting - yen siji utawa sawetara peserta saka proses ora duwe, kabeh pembangunan bisa nandhang sangsara.

Napa katrampilan alus penting banget nalika nyewa?

Olha Zhukova:

Amarga ana kompetisi sehat ing antarane pelamar IT. Saiki, dadi spesialis IT iku modis, populer, atraktif, lan duwe bathi finansial. Ana kompetisi ing antarane mayoritas posisi IT. Majikan bisa milih ora mung spesialis sing apik nanging uga wong sing apik, pemain tim, sing kabeh wong bakal kerja sama kanthi nyaman. Lan karo wong-wong kuwi, perusahaan luwih sukses. Apa wae sing bisa dikandhakake, tingkat profesionalisme sing dhuwur biasane digandhengake karo kecerdasan sing dhuwur, lan kecerdasan emosional sing dikembangake minangka bagean saka iku. Kajaba iku, katrampilan alus penting kanggo ngliwati wawancara kanthi umum. Sawise kabeh, kenalan - apa wae, ing karya utawa ing kahanan pribadi, bakal sukses yen wong seneng saben liyane. Mulane, iku penting ora mung kanggo pelamar kanggo nuduhake stong alus lan hard skills nanging uga kanggo juragan kanggo nggawe lingkungan nyaman, melu lan pungkasanipun awaken kapentingan ing kerjasama long-term fruitful karo perusahaan jujur.

Yulia Ternova:

Wong tartamtu bisa dadi profesional nyata ing lapangan, nanging kadhangkala ora bisa ngedol awake dhewe. Ing wektu sing padha, bisa uga kuwatir yen tangane gonjang-ganjing utawa swarane ndredheg, utawa bakal lali jawabane. Tim rekrutmen ora bakal nyoba ngerteni apa sing kedadeyan karo calon kasebut, nanging bisa uga nganggep dheweke ora profesional lan nolak. Mulane, yen calon ngembangake katrampilan alus nalika nyiapake wawancara, dheweke bakal bisa tumindak kanthi percaya diri lan nampilake kanthi lengkap.

Katrampilan lunak apa sing dibutuhake spesialis IT?

Olha Zhukova:

Miturut pendapatku, saiki kualitas ing ngisor iki sing paling penting: keluwesan, sosialisasi, niat apik, keterbukaan, sinau cepet, lan mbukak pikiran. Lan pungkasan, mbok menawa sing paling terkenal. Iku kemampuan kanggo cepet nimbang posisi sampeyan, lan tetep mbukak kanggo gagasan lan saran anyar tanpa fokus ing urip lan pengalaman profesional. Iki minangka model kesadaran sing paling relevan, sing dianggep para pengusaha minangka "satus persen."

Yulia Ternova:

4 paling ndhuwur yaiku: Katrampilan komunikasi (kemampuan kanggo ngrungokake, menehi umpan balik, negosiasi). Asil lan kemajuan proyek gumantung saka efektifitas lan kualitas komunikasi. Katrampilan kerja tim. Umume kasus, sawetara spesialis nggarap proyek. Dadi, kemampuan kanggo nyawiji kanggo nggayuh tujuan umum minangka perkara sing penting. Kemampuan kanggo ngatasi masalah. Kekarepan sinau. Industri IT berkembang kanthi cepet. Kanggo tetep dikarepake lan ngetrapake teknologi modern, sampeyan kudu sinau terus-terusan.

Apa bisa nambah katrampilan alus sampeyan yen sampeyan ora seneng? Utawa padha "setelan gawan"?

Olha Zhukova:

Aku iku bisa. Nanging tantangan amarga asring, wong ora pengin ngakoni yen dheweke kekurangan. Dadi dhasare gampang: yen aku kudu dadi luwih ramah, aku melu latihan lan ngembangake katrampilan iki. Yen aku kudu dadi luwih alus, ora dadi kaku, banjur aku menyang psikolog utawa pelatih lan ngrampungake. Yen kanca-kancaku sambat yen aku pilih-pilih — skema sing padha ditrapake. Umumé, soft skill bisa didandani, kaya karakter utawa pakulinan wong. Nanging sampeyan kudu ngerti kelemahane, ngenali, pengin nguatake lan nindakake. Nanging luwih kerep, keputusan kasebut tetep subyektif. Akibaté, wong kasebut ora nampa nanging ngganti perusahaan utawa tim (golek lingkungan sing kualitase tetep ora digatekake, utawa kepenak). Uga, saiki dadi populer kanggo tetep kaya saiki lan meksa wong liya supaya bisa nahan keunikan lan sifat ora bisa srawung. Nanging ing kene sampeyan kudu mutusake: apa sing luwih penting? Ngomong kaya sampeyan utawa ngganti amarga sampeyan kudu (sampeyan, ing wiwitan)? Kanggo nemokake "beracun" utawa wilayah sing ringkih, sampeyan kudu nggarap spesialis, ngrungokake lan ngrungokake umpan balik babagan sampeyan, lan tansah ngupayakake dadi luwih apik :)

Yulia Ternova:

Soft skill yaiku katrampilan fleksibel. Nanging, dibandhingake hard skills (profesional skills), iku sethitik liyane tantangan kanggo berkembang amarga padha disambungake kanggo pribadine lan karakter kang wujud sak kabeh urip. Aku percaya yen sampeyan nggarap dhewe, mula sampeyan bisa ngembangake katrampilan utawa kompetensi apa wae. Nanging, saben wong ora duwe instruksi sing jelas lan manunggal; saben wong kudu milih dalane. Apa sampeyan mikir: apa programer butuh katrampilan alus? Looking forward kanggo maca pendapat sampeyan ing komentar;)