Support på CodeGym

1. Kontakt kundesupport

Hvis du støder på problemer, mens du bruger CodeGym, kan du altid kontakte vores kundesupport. Den nemmeste måde at gøre dette på er gennem afsnittet "Administration" i afsnittet "Beskeder" på webstedet.

Den separate sektion er for din bekvemmelighed og privatliv. De fleste spørgsmål besvares inden for få timer. Nogle komplekse sager kan dog kræve inddragelse af yderligere specialister eller kan endda blive overvejet af topledelsen.

Kommer an på om du er heldig. Eller ikke.

2. Chatter med kundesupport

Der er en anden praktisk måde at kontakte kundesupportrepræsentanter på - chatfunktionen, som du får adgang til via ikonet i nederste højre hjørne af hjemmesiden. Denne metode vil være mest praktisk for dem, der endnu ikke har registreret sig på hjemmesiden.

Der er ingen grundlæggende forskel mellem disse to metoder. Når det er sagt, kan du få et svar lidt hurtigere via chat.