1. ग्राहक समर्थनाशी संपर्क साधणे
CodeGym वापरताना तुम्हाला काही अडचणी आल्यास, तुम्ही नेहमी आमच्या ग्राहक समर्थनाशी संपर्क साधू शकता. हे करण्याचा सर्वात सोपा मार्ग म्हणजे वेबसाइटच्या "संदेश" विभागातील "प्रशासन " विभागाद्वारे.
वेगळा विभाग तुमच्या सोयीसाठी आणि गोपनीयतेसाठी आहे. बहुतेक प्रश्नांची उत्तरे काही तासांत मिळतात. तथापि, काही जटिल प्रकरणांमध्ये अतिरिक्त तज्ञांच्या सहभागाची आवश्यकता असू शकते किंवा उच्च व्यवस्थापनाद्वारे देखील विचार केला जाऊ शकतो.
तुमचे भाग्यवान आहे का यावर अवलंबून आहे. किंवा नाही.
2. ग्राहक समर्थनासह गप्पा मारणे
ग्राहक समर्थन प्रतिनिधींशी संपर्क साधण्याचा आणखी एक सोयीस्कर मार्ग आहे - चॅट वैशिष्ट्य, ज्यामध्ये तुम्ही वेबसाइटच्या खालच्या उजव्या कोपर्यात असलेल्या चिन्हाद्वारे प्रवेश करता. ज्यांनी अद्याप वेबसाइटवर नोंदणी केलेली नाही त्यांच्यासाठी ही पद्धत सर्वात सोयीची असेल.
या दोन पद्धतींमध्ये कोणताही मूलभूत फरक नाही. ते म्हणाले, तुम्हाला चॅटद्वारे थोडा जलद प्रतिसाद मिळू शकेल.
GO TO FULL VERSION