1. Contattare l'assistenza clienti
Se riscontri difficoltà durante l'utilizzo di CodeGym, puoi sempre contattare la nostra assistenza clienti. Il modo più semplice per farlo è attraverso la sezione "Amministrazione" nella sezione "Messaggi" del sito web.
La sezione separata è per tua comodità e privacy. La maggior parte delle domande riceve risposta entro poche ore. Tuttavia, alcuni casi complessi possono richiedere il coinvolgimento di ulteriori specialisti o possono anche essere presi in considerazione dall'alta direzione.
Dipende se sei fortunato. O no.
2. Chattare con l'assistenza clienti
C'è un altro modo conveniente per contattare i rappresentanti dell'assistenza clienti: la funzione di chat, a cui si accede tramite l'icona situata nell'angolo in basso a destra del sito web. Questo metodo sarà più conveniente per coloro che non si sono ancora registrati sul sito web.
Non vi è alcuna differenza fondamentale tra questi due metodi. Detto questo, potresti ricevere una risposta un po' più velocemente tramite chat.
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