CodeGym'de destek

1. Müşteri desteğiyle iletişime geçme

CodeGym'i kullanırken herhangi bir zorlukla karşılaşırsanız her zaman müşteri desteğimizle iletişime geçebilirsiniz. Bunu yapmanın en kolay yolu, web sitesinin "Mesajlar" bölümündeki "Yönetim" bölümünden geçer.

Ayrı bölüm, rahatınız ve mahremiyetiniz içindir. Soruların çoğu birkaç saat içinde yanıtlanır. Bununla birlikte, bazı karmaşık vakalar ek uzmanların katılımını gerektirebilir veya hatta üst yönetim tarafından dikkate alınabilir.

Şanslı olup olmadığına bağlı. Ya da değil.

2. Müşteri desteği ile sohbet etme

Müşteri destek temsilcileriyle iletişim kurmanın başka bir kolay yolu daha var: web sitesinin sağ alt köşesinde bulunan simge aracılığıyla erişebileceğiniz sohbet özelliği. Bu yöntem, web sitesine henüz kaydolmamış olanlar için en uygun olacaktır.

Bu iki yöntem arasında temel bir fark yoktur. Bununla birlikte, sohbet yoluyla biraz daha hızlı yanıt alabilirsiniz.