1. カスタマーサポートへの連絡

CodeGym の使用中に問題が発生した場合は、いつでもカスタマー サポートにお問い合わせください。これを行う最も簡単な方法は、Web サイトの「メッセージ」セクションの「管理」セクションを使用することです。

カスタマーサポートへのお問い合わせ

別のセクションは利便性とプライバシーのために設けられています。ほとんどの質問は数時間以内に回答されます。ただし、一部の複雑なケースでは追加の専門家の関与が必要な場合や、経営陣が検討する場合もあります。

運が良いかどうかによります。か否か。


2. カスタマーサポートとのチャット

カスタマー サポート担当者に連絡するもう 1 つの便利な方法は、Web サイトの右下隅にあるアイコンからアクセスできるチャット機能です。この方法は、まだウェブサイトに登録していない人にとって最も便利です。

これら 2 つの方法に基本的な違いはありません。とはいえ、チャットのほうがもう少し早く応答が得られるかもしれません。

カスタマーサポートとのチャット