Wsparcie w CodeGym

1. Kontakt z obsługą klienta

Jeśli napotkasz jakiekolwiek trudności podczas korzystania z CodeGym, zawsze możesz skontaktować się z naszym działem obsługi klienta. Najłatwiej to zrobić w sekcji „Administracja” w sekcji „Wiadomości” na stronie internetowej.

Oddzielna sekcja jest dla Twojej wygody i prywatności. Odpowiedzi na większość pytań są udzielane w ciągu kilku godzin. Jednak niektóre skomplikowane przypadki mogą wymagać zaangażowania dodatkowych specjalistów lub nawet mogą być rozpatrywane przez najwyższe kierownictwo.

Zależy czy masz szczęście. Albo nie.

2. Czat z obsługą klienta

Istnieje jeszcze jeden wygodny sposób kontaktu z przedstawicielami obsługi klienta — funkcja czatu, do której dostęp uzyskuje się za pomocą ikony znajdującej się w prawym dolnym rogu strony. Ta metoda będzie najwygodniejsza dla tych, którzy nie zarejestrowali się jeszcze w serwisie.

Nie ma zasadniczej różnicy między tymi dwiema metodami. To powiedziawszy, możesz uzyskać odpowiedź nieco szybciej za pośrednictwem czatu.