1. Kontakt kundestøtte
Hvis du støter på problemer mens du bruker CodeGym, kan du alltid kontakte vår kundestøtte. Den enkleste måten å gjøre dette på er gjennom delen "Administrasjon" i delen "Meldinger" på nettstedet.
Den separate delen er for din bekvemmelighet og personvern. De fleste spørsmålene besvares i løpet av få timer. Noen komplekse saker kan imidlertid kreve involvering av flere spesialister eller kan til og med bli vurdert av toppledelsen.
Kommer an på om du er heldig. Eller ikke.
2. Chatte med kundestøtte
Det er en annen praktisk måte å kontakte kundestøtterepresentanter på - chat-funksjonen, som du får tilgang til via ikonet nederst til høyre på nettstedet. Denne metoden vil være mest praktisk for de som ennå ikke har registrert seg på nettstedet.
Det er ingen grunnleggende forskjell mellom disse to metodene. Når det er sagt, kan du få svar litt raskere via chat.
GO TO FULL VERSION