1. Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal
Ha bármilyen nehézségbe ütközik a CodeGym használata során, bármikor kapcsolatba léphet ügyfélszolgálatunkkal. Ezt a legegyszerűbben a webhely "Üzenetek" részében az "Adminisztráció" szakaszban teheti meg.
A külön rész az Ön kényelmét és magánéletét szolgálja. A legtöbb kérdésre néhány órán belül választ kapunk. Néhány összetett ügy azonban további szakemberek bevonását igényli, vagy akár a felső vezetés is fontolóra veheti.
Attól függ, hogy szerencséd van. Vagy nem.
2. Csevegés az ügyfélszolgálattal
Van egy másik kényelmes módja az ügyfélszolgálat képviselőivel való kapcsolatfelvételnek – a chat funkció, amelyet a webhely jobb alsó sarkában található ikonon keresztül érhet el. Ez a módszer azok számára lesz a legkényelmesebb, akik még nem regisztráltak a webhelyen.
A két módszer között nincs alapvető különbség. Ennek ellenére csevegésen keresztül valamivel gyorsabban kaphat választ.
GO TO FULL VERSION