1. Contactarea asistenței pentru clienți
Dacă întâmpinați dificultăți în timp ce utilizați CodeGym, puteți oricând contacta asistența noastră pentru clienți. Cel mai simplu mod de a face acest lucru este prin secțiunea „Administrare” din secțiunea „Mesaje” a site-ului web.
Secțiunea separată este pentru confortul și confidențialitatea dumneavoastră. La majoritatea întrebărilor se răspunde în câteva ore. Cu toate acestea, unele cazuri complexe pot necesita implicarea unor specialiști suplimentari sau chiar pot fi luate în considerare de managementul de vârf.
Depinde daca esti norocos. Sau nu.
2. Conversarea cu asistența pentru clienți
Există o altă modalitate convenabilă de a contacta reprezentanții de asistență pentru clienți - funcția de chat, pe care o accesați prin pictograma situată în colțul din dreapta jos al site-ului. Această metodă va fi cea mai convenabilă pentru cei care nu s-au înregistrat încă pe site.
Nu există nicio diferență fundamentală între aceste două metode. Acestea fiind spuse, este posibil să primiți un răspuns puțin mai rapid prin chat.
GO TO FULL VERSION