Sokongan pada CodeGym

1. Menghubungi sokongan pelanggan

Jika anda menghadapi sebarang kesulitan semasa menggunakan CodeGym, anda boleh menghubungi sokongan pelanggan kami pada bila-bila masa. Cara paling mudah untuk melakukan ini ialah melalui bahagian "Pentadbiran" dalam bahagian "Mesej" tapak web.

Bahagian berasingan adalah untuk kemudahan dan privasi anda. Kebanyakan soalan dijawab dalam masa beberapa jam. Walau bagaimanapun, beberapa kes kompleks mungkin memerlukan penglibatan pakar tambahan atau mungkin dipertimbangkan oleh pengurusan atasan.

Bergantung pada jika anda bertuah. Atau tidak.

2. Berbual dengan sokongan pelanggan

Terdapat satu lagi cara mudah untuk menghubungi wakil sokongan pelanggan — ciri sembang, yang anda akses melalui ikon yang terletak di sudut kanan bawah tapak web. Kaedah ini akan menjadi paling mudah bagi mereka yang belum mendaftar di laman web.

Tiada perbezaan asas antara kedua-dua kaedah ini. Walau bagaimanapun, anda mungkin mendapat respons dengan lebih pantas sedikit melalui sembang.