1. ติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า
หากคุณพบปัญหาใด ๆ ในขณะที่ใช้ CodeGym คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของเราได้ตลอดเวลา วิธีที่ง่ายที่สุดคือผ่าน ส่วน "การดูแลระบบ"ในส่วน "ข้อความ" ของเว็บไซต์
ส่วนแยกต่างหากเพื่อความสะดวกและความเป็นส่วนตัวของคุณ คำถามส่วนใหญ่จะได้รับคำตอบภายในไม่กี่ชั่วโมง อย่างไรก็ตาม บางกรณีที่ซับซ้อนอาจต้องใช้ผู้เชี่ยวชาญเพิ่มเติมหรืออาจได้รับการพิจารณาโดยผู้บริหารระดับสูง
ขึ้นอยู่กับว่าคุณโชคดี หรือไม่.
2. พูดคุยกับฝ่ายสนับสนุนลูกค้า
มีอีกวิธีที่สะดวกในการติดต่อตัวแทนฝ่ายสนับสนุนลูกค้า นั่นคือฟีเจอร์แชท ซึ่งคุณเข้าถึงผ่านไอคอนที่มุมขวาล่างของเว็บไซต์ วิธีนี้จะสะดวกที่สุดสำหรับผู้ที่ยังไม่ได้ลงทะเบียนบนเว็บไซต์
ไม่มีความแตกต่างพื้นฐานระหว่างสองวิธีนี้ กล่าวคือ คุณอาจได้รับการตอบกลับเร็วขึ้นเล็กน้อยผ่านการแชท
GO TO FULL VERSION