1. Ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente
Si encuentra alguna dificultad al usar CodeGym, siempre puede comunicarse con nuestro servicio de atención al cliente. La forma más sencilla de hacerlo es a través de la sección "Administración" en la sección "Mensajes" del sitio web.
La sección separada es para su conveniencia y privacidad. La mayoría de las preguntas se responden en unas pocas horas. Sin embargo, algunos casos complejos pueden requerir la participación de especialistas adicionales o incluso pueden ser considerados por la alta dirección.
Depende de si tienes suerte. O no.
2. Chatear con atención al cliente
Hay otra forma conveniente de comunicarse con los representantes de atención al cliente: la función de chat, a la que accede a través del ícono ubicado en la esquina inferior derecha del sitio web. Este método será el más conveniente para aquellos que aún no se han registrado en el sitio web.
No existe una diferencia fundamental entre estos dos métodos. Dicho esto, puede obtener una respuesta un poco más rápido a través del chat.
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