1. Entrando em contato com o suporte ao cliente

Se você encontrar alguma dificuldade ao usar o CodeGym, sempre poderá entrar em contato com nosso suporte ao cliente. A maneira mais fácil de fazer isso é através da seção "Administração" na seção "Mensagens" do site.

Contactar o apoio ao cliente

A seção separada é para sua conveniência e privacidade. A maioria das perguntas é respondida em poucas horas. No entanto, alguns casos complexos podem exigir o envolvimento de especialistas adicionais ou podem até ser considerados pela alta administração.

Depende se você tiver sorte. Ou não.


2. Conversando com o suporte ao cliente

Existe outra maneira conveniente de entrar em contato com os representantes de suporte ao cliente - o recurso de bate-papo, que você acessa por meio do ícone localizado no canto inferior direito do site. Este método será mais conveniente para quem ainda não se cadastrou no site.

Não há diferença fundamental entre esses dois métodos. Dito isso, você pode obter uma resposta um pouco mais rápida via chat.

Conversando com o suporte ao cliente