Miért szenvednek a fejlesztők a kiégéstől? Teljes útmutató a kiégésről in Tech

Általában így képzelik el az emberek egy fejlesztő minden új munkanapját – egy csésze friss kávét és egy új izgalmas projektet. Öröm és beteljesülés… Egy ellentétes érzés azonban csapdába ejtheti az informatikusokat – az érzelmi kimerültség. Az igazság az, hogy még akkor is, ha egy nagy, magasan kompenzáló cégnél dolgozik, a kiégés olyan kihívás, amelyet nehéz elkerülni. Elgondolkodhat: "Burnout in Tech: Valódi?" Meglepő módon a kiégés nem szokatlan a technológiai iparban. Ennek oka elsősorban a magas termelékenységi igény és a munkaterhelés bonyolultsága. A Team Blind kutatása szerint, az informatikus hallgatók és szakemberek mintegy 60%-át megtámadja a kiégési szindróma. Tehát, ha súlyos kiégésben szenved, nem vagy egyedül. Normális, ha a karrierje vagy a tanulási folyamat egy bizonyos pontján frusztráltnak érzi magát. Mégsem normális, ha továbbra is érzelmi kimerültségtől szenved. Mi az „IT-kiégés”, és mit tehetünk ellene? Ebben a cikkben megvizsgáljuk ezt a problémát, annak jeleit, okait és megoldásait.

Mi az a Burnout? Elméletileg

Tudja, hogy a "kiégni" igét William Shakespeare használta az 1600-as években? Ennek ellenére a „kiégés” kifejezés viszonylag új – Herbert Freudenberger 1974-ben vezette be. Úgy határozta meg, mint „a motiváció vagy ösztönzés kioltása, különösen akkor, ha valaki egy ügy vagy kapcsolat iránti odaadása nem hozza meg a kívánt eredményt ”. "Burnout: The High Cost of High Achievement" című könyvében. Gyorsan előre 2019-re, az Egészségügyi Világszervezet úgy határozta meg a kiégési szindrómát, mint " olyan szindrómát, amelyet a krónikus munkahelyi stressz következményeként értelmeztek, és amelyet nem sikerült sikeresen kezelni"." Mindkét definíció szerint a kiégésben szenvedő alkalmazottak kimerültnek tűnnek, hajlamosak a mentális távolságtartásra, és demotivációt tapasztalnak a foglalkozásukkal kapcsolatban. Ebből következik a szakmai hatékonyság csökkenése. A gyakran kiégéshez vezető stressz elsősorban a munkakörből fakad; azonban az általános életmód és az olyan személyes jellemvonások, mint a perfekcionizmus és a pesszimizmus is számíthatnak.

A fő okok, amelyek miatt a programozók elérik a kiégés állapotát

Az izgalmas projektek és a magas fizetések ellenére az informatikában dolgozó emberek gyakrabban szembesülnek a kiégés kockázatával, mint sok más karrierben. Ennek hátterében számos ok áll, és szánunk egy percet, és megvizsgáljuk ezek közül a legfontosabbakat.

Határidők

Gyakran előfordul, hogy egy adott projekt végrehajtására kitűzött határidők túl rövidek, ami nagy nyomást és stresszt eredményez. És amikor a fejlesztők mindent megtesznek a határidők betartása érdekében, pszichológiai stressztől szenvednek, ami több hibát követ el, és elégedetlenség érzését tapasztalja. Az idő elütésére tett kísérlet pedig a legjobb teljesítmény mellett végül érzelmi kimerültséghez vezet.

Rutin

A rutin egy másik ok, amiért a legtöbb programozó frusztráltnak érzi magát. A legtöbb programozó egész munkanapját a számítógép képernyője előtt tölti. Ez pedig természetesen fizikai kényelmetlenséghez és rosszabb lelki egészségi állapothoz vezet.

Hosszú órákon át dolgozni

Tegyük fel, hogy az életciklusa úgy néz ki, mint „munka, munka, munka, alvás”, és még esténként és hétvégén is dolgozik. Ebben az esetben kimerültnek érzi magát, és kevesebb teljesítményt fog adni, mint korábban. Következésképpen rosszul érezheti magát emiatt, és elveszhet a kódban.

Nincs haladás

Ha úgy érzed, hogy nem haladsz előre, és a munkád/tanulásod már nem motivál, a kiégés nem késztet arra, hogy túl sokáig várj. Ha nincsenek kihívások, nem tanulsz és nem fejlődsz, akkor elakadsz.

COVID 19

A Haystack Analytics tanulmánya szerint a fejlesztők 81%-a számolt be a COVID-19 világjárvány miatti kiégésről. A tanulmány azt is megállapította, hogy a kiégés fő oka a nagy munkaterhelés, a nem hatékony folyamatok, a csapattal való csekély kommunikáció, valamint a tisztázatlan célok és célok.

Családi problémák

A kiégés a szülőket is egyre inkább érinti, különösen a kisgyermekeseket. A világjárvány előtt informatikusok jelentették a legmagasabb kiégési arányt a gyermeknevelésből. 2018-ban 3 munkavállalóból 2 számolt be arról, hogy kiégettnek érzi magát a munka- és családkezelési nehézségek miatt.

Néhány belső és külső tényező is:

• Idealista elvárások önmagaddal szemben; perfekcionizmus.
• Erős igény az elismerésre.
• Más emberek tetszésének vágya, saját szükségleteik elnyomása.
• A munka átruházásának megtagadása.
• Önmagunk túlértékelése, túlzott munkavállalás.
• A munka megtekintése az egyetlen tevékenység, amely érdekessé teszi az életét.
• Problémák a vezetőséggel vagy a vezetői csapattal.
• Gyenge kommunikáció.
• A pozitív visszajelzés hiánya.
• Mérgező légkör a munkahelyen.
• Az önállóság és a befolyás hiánya a munkahelyi döntésekre.
• Személyes fejlődési lehetőségek hiánya.

A kiégés jelei

"A mély kiégés úgy jön, mint a tolvaj az éjszakában." A szokásos kiégést nagyon nehéz észrevenni, mivel nincsenek figyelmeztető jelei. A fejlesztői kiégés bizonyos jelei azonban segíthetnek kiküszöbölni vagy minimalizálni a negatív hatást, ha korai szakaszban észleli őket.

Energiahiány

Bármilyen egyszerű is, az energiahiány az egyik fő jele annak, hogy túlhajszolt vagy kiégett. Az energiaveszteséget azonban nehéz elkapni, ha házon belül dolgozik egy szoftvercégnél, mivel ez a gyakori kávészünetekben rejlik a kollégákkal. Az energiahiány gyakran együtt jár az álmossággal és a gondolatokba merüléssel, még akkor is, ha egy izgalmas projekten dolgozik.

Izolált munkavégzés

A kiégés másik jele az egyedüli munkavégzés vágya. Bármilyen stresszes is a szoftverfejlesztés, elengedhetetlen a jó kapcsolat fenntartásához a csapattal. Ha észreveszed, hogy türelmetlenné válsz a munkatársaiddal szemben, és akár kritizálod is őket, ezek a negatív érzelmek a kiégés tünete is lehetnek.

Csökkent termelékenység

Ha abbahagyja a feladatok olyan hatékony végrehajtását, mint korábban, az a kiégés jele is lehet. Élvezed, amit csinálsz? Túl gyakran veszel hosszú levegőt és nézed a plafont? Ha igen, az egy nagy piros zászló.

Az eredmények nem okoznak elégtételt

Ha már nem lelkesedsz a programozásért, és már nem tűzöl ki karrier/tanulási célokat, akkor valószínűleg kiégést tapasztalsz.

Fizikai rendellenességek

A kiégést gyakran olyan testi tünetek kísérik, mint:

• Fizikai kimerültség.
• Izom fájdalom.
• Extrém fáradtság.
• Gyomor rendellenességek.
• Fokozott betegség.
• Étvágytalanság.
• Gyakori fejfájás.
• Szédülés.
• Légszomj.

A viselkedési tünetek a következők:

• Koncentráció elvesztése.
• Robbanékonyság.
• Feledékenység.
• Gorombaság.
• Negatív érzelmek.
• Túlzott érzékenység a külső hatásokra.
• Érzéketlenség.

Hogyan küzdjünk a kiégés ellen

Szóval, ha úgy hangzik, mint te, mit tehetsz? A kiégés megközelítésének többféle módja van, és ezek közül a leghatékonyabbak:

1. Ne légy túl kemény magaddal. Ne tegye túl magasra a mércét; ismerje el képességeit és munkasebességét. Próbáld meg ne hasonlítani magad másokhoz – amikor másokra gondolunk, elveszítjük a fókuszt, és értékeljük a fejlődésünket. A kis dolgok számítanak, ezért ne ítélkezz magad felett, és ünnepeld még a kis "győzelmeidet is". Ahogy Adam Grant pszichológus mondja, " a kiégés elleni legerősebb puffernek a napi fejlődés érzése tűnik ."

2. Figyelj a testedre, ha úgy érzed, hogy nincs rendben. A fent leírt tünetek azt jelzik, hogy valami elromlik, és ezt nem szabad figyelmen kívül hagyni. Ügyeljen a testi és lelki állapotára. Egyél, aludj és sportolj jól – erre van szüksége az agyadnak és a testednek az általános termelékenység javításához.

3. Beszélgetés. Bár a legtöbb informatikus inkább magában tartja a szenvedését, a barátokkal, családdal, kollégákkal, sőt még a gyógytornászokkal való beszélgetés is bevált módja az érzelmi kiégés kezelésének. Bónuszként azáltal, hogy javítja a kommunikációt más szoftverspecialistákkal, képes lesz megbirkózni a kódolási problémákkal, amelyek könnyebben elérhetők lesznek. Ha nincsenek barátai az IT-világban, akkor számos közösségbe léphet be, ahol a fejlesztők szívesen megosztják tapasztalataikat, és értékes tippeket adnak.

4. Szánjon időt a hobbira. Programozó vagy. Te egy stréber vagy. Könnyű megfosztani magát az élet szórakoztató dolgaitól. Megkaptuk. Ennek ellenére próbálja meg fenntartani az egészséges élet/munka egyensúlyát. Számos felmérés szerint azok a fejlesztők, akik kreatív hobbival foglalkoztak, 15-30%-kal jobban teljesítettek a munkahelyükön. Legyen proaktív ebben, és vegyen részt egy olyan tevékenységben, amely tetszik Önnek, lehetőleg olyannak, amelyhez nem kapcsolódik számítógép. Lehet ez egy sport, játék, fotózás, zene, főzés, belsőépítészet... bármi, amit szeretsz. Keressen valamit, ami érdekli – és tegye ezt rendszeresen. A lényeg az egyensúly megteremtése – van idő a munkára, az alvásra és arra, hogy barátaival, családjával és hobbijaival élvezze az életét.

5. Határozza meg a határait. Légy reális azzal kapcsolatban, hogy mit tudsz elérni és mit nem. Gondosan fontolja meg azt az energiát és időt, amelyet tanulásra vagy projektekre fordíthat. A főnököd dolgozhat egy egész napot? Nagy. De ha nem tudod, az rendben van.

Következtetés

Ne feledjen egy dolgot: nem lesz produktív, ha kiég. Tehát a legfontosabb ebben a szakaszban az önreflexió, és kérdéseket feltenni magának az érzéseivel és a belső állapotával kapcsolatban. Azt is ne feledje, hogy senki sem születik korlátlan motivációs forrással, így teljesen rendben van, ha egy bizonyos ponton kimerültnek érzi magát. Az új fejlesztők gyakran fergeteges tempóban próbálnak tanulni, és őrült sok órát fektetnek a kódolásba. A programozás azonban izgalmas, rengeteg irány és lehetőség mellett. Éppen ezért helytelen lenne feladni, mielőtt felismerné a lehetőségeit. A kiégést megakadályozó dolgok közé tartozik az elegendő pihenés, a testmozgás, a hobbi, a családi időtöltés és a terv. Ha Ön új tanuló, próbálja megtalálni a megfelelő egyensúlyt az IT világ és a való élet között. Ezenkívül ügyeljen arra, hogy ne vonja el figyelmét a keretrendszerek hatalmas választéka. Végül ragaszkodjon az átfogó CodeGym-tervhez, és hozza ki belőle a legtöbbet. Tűzz ki célokat, de vigyázz magadra. Legyen nagyszerű. Legyen produktív.