Tại sao các nhà phát triển bị kiệt sức? Hướng dẫn đầy đủ về sự kiệt sức trong công nghệ

Đó là cách mọi người thường hình dung về mỗi ngày làm việc mới của một developer – bên tách cà phê mới pha và một dự án mới thú vị phía trước. Niềm vui và sự thỏa mãn… Tuy nhiên, một cảm giác ngược lại có thể khiến các chuyên gia CNTT mắc bẫy – đó là sự cạn kiệt cảm xúc. Sự thật là, ngay cả khi bạn đang làm việc trong một công ty lớn với chế độ đãi ngộ cao, kiệt sức là một thách thức khó tránh khỏi. Bạn có thể tự hỏi, "Kiệt sức trong công nghệ: Có thật không?" Ngạc nhiên thay, kiệt sức không phải là điều bất thường trong ngành công nghệ. Nó được gây ra chủ yếu là do nhu cầu cao về năng suất và sự phức tạp của khối lượng công việc. Theo nghiên cứu của Team Blind, khoảng 60% sinh viên và chuyên gia IT hiện nay bị hội chứng kiệt sức tấn công. Vì vậy, nếu bạn bị kiệt sức nghiêm trọng, bạn không đơn độc. Cảm thấy thất vọng vào một thời điểm nào đó trong sự nghiệp hoặc quá trình học tập của bạn là điều bình thường. Tuy nhiên, việc tiếp tục bị kiệt quệ về cảm xúc là điều không bình thường. "Kiệt sức CNTT" là gì và chúng ta có thể làm gì với nó? Trong bài viết này, chúng ta sẽ xem xét vấn đề này, các dấu hiệu, nguyên nhân và giải pháp của nó.

Kiệt sức là gì? về mặt lý thuyết

Bạn có biết rằng động từ "to burn out" đã được William Shakespeare sử dụng vào những năm 1600 không? Nói như vậy, thuật ngữ "kiệt sức" là tương đối mới - Herbert Freudenberger đã giới thiệu nó vào năm 1974. Ông định nghĩa nó là " sự tuyệt chủng của động lực hoặc khuyến khích, đặc biệt là khi sự cống hiến của một người cho một nguyên nhân hoặc mối quan hệ không mang lại kết quả mong muốn ." trong cuốn sách "Burnout: The High Cost of High Achievement." Nhanh chóng chuyển sang năm 2019, Tổ chức Y tế Thế giới đã định nghĩa hội chứng kiệt sức là " một hội chứng được khái niệm hóa do căng thẳng mãn tính tại nơi làm việc không được kiểm soát thành công". Theo cả hai định nghĩa, nhân viên bị kiệt sức dường như kiệt sức, có xu hướng gia tăng khoảng cách tinh thần và cảm thấy mất động lực đối với công việc của họ. Do đó, hiệu quả công việc giảm sút. Căng thẳng thường dẫn đến kiệt sức chủ yếu đến từ công việc; tuy nhiên, lối sống tổng thể và các đặc điểm cá nhân như chủ nghĩa hoàn hảo và chủ nghĩa bi quan cũng có thể quan trọng.

Những lý do hàng đầu khiến các lập trình viên đạt đến trạng thái kiệt sức

Bất chấp những dự án thú vị và mức lương cao, những người làm việc trong lĩnh vực CNTT phải đối mặt với nguy cơ kiệt sức thường xuyên hơn so với nhiều nghề nghiệp khác. Có nhiều lý do đằng sau điều này, và chúng ta sẽ dành một chút thời gian để quan sát lý do chính trong số đó.

thời hạn

Khá thường xuyên, thời hạn đặt ra để thực hiện một dự án cụ thể quá ngắn, dẫn đến áp lực và căng thẳng cao. Và khi các nhà phát triển cố gắng hết sức để đáp ứng những thời hạn đó, họ sẽ bị căng thẳng tâm lý, dẫn đến mắc nhiều lỗi hơn và trải qua cảm giác không hài lòng. Và nỗ lực đánh bại thời gian trong khi thể hiện tốt nhất cuối cùng dẫn đến sự cạn kiệt cảm xúc.

Lịch trình

Thói quen là một lý do khác khiến hầu hết các lập trình viên cảm thấy thất vọng. Hầu hết các lập trình viên dành cả ngày làm việc trước màn hình máy tính. Và điều này đương nhiên dẫn đến sự khó chịu về thể chất và tình trạng sức khỏe tinh thần tồi tệ hơn.

Làm việc nhiều giờ

Giả sử vòng đời của bạn giống như "làm việc, làm việc, làm việc, ngủ" và bạn tiếp tục làm việc kể cả vào buổi tối và cuối tuần. Trong trường hợp đó, bạn sẽ cảm thấy kiệt sức và bắt đầu tạo ra ít kết quả hơn so với trước đây. Do đó, bạn có thể cảm thấy tồi tệ về nó và bị lạc trong mã.

Không tiến bộ

Nếu bạn cảm thấy mình không tiến lên được và công việc/việc học không còn là động lực thúc đẩy bạn, thì sự kiệt sức sẽ không khiến bạn phải chờ đợi quá lâu. Khi không có thách thức, bạn không học hỏi và không tiến bộ, bạn bị mắc kẹt.

COVID-19

Một nghiên cứu của Haystack Analytics cho thấy 81% nhà phát triển cho biết họ đã trải qua tình trạng kiệt sức do đại dịch COVID-19. Nghiên cứu cũng cho thấy những lý do chính dẫn đến tình trạng kiệt sức bao gồm khối lượng công việc cao, quy trình không hiệu quả, ít giao tiếp với nhóm cũng như mục tiêu và chỉ tiêu không rõ ràng.

vấn đề gia đình

Sự kiệt sức cũng ngày càng ảnh hưởng đến các bậc cha mẹ, đặc biệt là những người có con nhỏ. Trước đại dịch, các chuyên gia CNTT đã báo cáo tỷ lệ kiệt sức cao nhất đối với việc nuôi dạy con cái. 2 trong 3 công nhân trong năm 2018 cho biết họ cảm thấy kiệt sức vì gặp khó khăn trong việc quản lý công việc và gia đình.

Một số yếu tố bên trong và bên ngoài cũng bao gồm:

• Kỳ vọng lý tưởng về bản thân; cầu toàn.
• Một nhu cầu mạnh mẽ để được công nhận.
• Mong muốn làm hài lòng người khác, kìm nén nhu cầu của bản thân.
• Từ chối ủy thác công việc.
• Đánh giá quá cao bản thân, cam kết làm việc quá mức.
• Xem công việc là hoạt động duy nhất khiến cuộc sống của bạn trở nên thú vị.
• Các vấn đề với đội ngũ lãnh đạo hoặc quản lý.
• Giao tiếp kém.
• Thiếu phản hồi tích cực.
• Một bầu không khí độc hại tại nơi làm việc.
• Thiếu tự chủ và ảnh hưởng đến quyết định công việc.
• Thiếu cơ hội phát triển cá nhân.

Dấu hiệu kiệt sức

"Sự kiệt sức sâu sắc đến như một tên trộm trong đêm." Tình trạng kiệt sức tiêu chuẩn rất khó phát hiện vì nó không có dấu hiệu cảnh báo. Tuy nhiên, một số dấu hiệu của sự kiệt sức của nhà phát triển có thể giúp bạn loại bỏ hoặc giảm thiểu tác động tiêu cực của nó nếu bạn phát hiện ra chúng ở giai đoạn đầu.

Thiếu năng lượng

Đơn giản như vậy, thiếu năng lượng là một trong những dấu hiệu chính cho thấy bạn đang làm việc quá sức hoặc bị kiệt sức. Tuy nhiên, rất khó để bắt kịp tình trạng mất năng lượng nếu bạn đang làm việc nội bộ trong một công ty phần mềm, vì nó ẩn chứa trong những giờ nghỉ giải lao thường xuyên với đồng nghiệp. Thiếu năng lượng thường đi đôi với cảm giác buồn ngủ và suy nghĩ miên man, ngay cả khi bạn đang thực hiện một dự án thú vị.

Làm việc trong sự cô lập

Một dấu hiệu khác của sự kiệt sức là mong muốn được làm việc một mình. Cho dù việc phát triển phần mềm căng thẳng đến mức nào, điều cần thiết là duy trì mối quan hệ tốt với nhóm của bạn. Nếu bạn nhận thấy rằng mình đang mất kiên nhẫn với đồng nghiệp và thậm chí còn chỉ trích họ, những cảm xúc tiêu cực này cũng có thể là triệu chứng của sự kiệt sức.

Năng suất giảm

Nếu bạn ngừng thực hiện các nhiệm vụ hiệu quả như trước, đó cũng có thể là dấu hiệu của sự kiệt sức. Bạn có thích những gì bạn đang làm? Bạn có thở dài và nhìn lên trần nhà quá thường xuyên không? Nếu có, đó là một lá cờ đỏ lớn.

Thành tựu không mang lại sự hài lòng

Nếu bạn không còn hứng thú với lập trình và không đặt mục tiêu học tập/nghề nghiệp nữa, bạn có khả năng bị kiệt sức.

Rối loạn thể chất

Khá thường xuyên, kiệt sức đi kèm với các triệu chứng thể chất như:

• Kiệt sức về thể chất.
• Đau cơ.
• Thanh.
• Rối loạn dạ dày.
• Gia tăng bệnh tật.
• Ăn mất ngon.
• Đau đầu thường xuyên.
• Chóng mặt.
• Hụt hơi.

Các triệu chứng hành vi bao gồm:

• Mất tập trung.
• tính bùng nổ.
• Hay quên.
• sự thô lỗ.
• Cảm xúc tiêu cực.
• Quá nhạy cảm với các tác động bên ngoài.
• Vô cảm.

Làm thế nào để chống lại sự kiệt sức

Vì vậy, nếu điều đó nghe có vẻ giống bạn, bạn có thể làm gì? Có nhiều cách khác nhau để tiếp cận tình trạng kiệt sức, và đây là những cách hiệu quả nhất:

1. Đừng quá khắt khe với bản thân. Đừng đặt tiêu chuẩn quá cao; thừa nhận năng lực và tốc độ làm việc của bạn. Ngoài ra, cố gắng không so sánh bản thân với người khác — khi nghĩ về người khác, chúng ta sẽ mất tập trung và đánh giá cao sự tiến bộ của mình. Những điều nhỏ nhặt cũng quan trọng, vì vậy hãy ngừng phán xét bản thân và ăn mừng ngay cả những "chiến thắng" nhỏ của bạn. Như nhà tâm lý học Adam Grant nói, " bước đệm mạnh nhất chống lại sự kiệt sức dường như là cảm giác về sự tiến bộ hàng ngày ."

2. Hãy chú ý đến cơ thể của bạn khi bạn cảm thấy không ổn. Các triệu chứng chúng tôi mô tả ở trên là để cho bạn biết rằng đã có điều gì đó không ổn và không nên bỏ qua. Hãy chú ý đến trạng thái thể chất và tinh thần của bạn. Ăn, ngủ và tập thể dục tốt – đó là những gì bộ não và cơ thể của bạn cần để cải thiện năng suất tổng thể của bạn.

3. Nói chuyện. Mặc dù hầu hết dân IT thích giữ nỗi khổ của họ cho riêng mình, nhưng trò chuyện với bạn bè, gia đình, đồng nghiệp và thậm chí cả bác sĩ vật lý trị liệu là một cách đã được chứng minh để đối phó với tình trạng kiệt sức về cảm xúc. Như một phần thưởng, bằng cách cải thiện giao tiếp với các chuyên gia phần mềm khác, bạn sẽ có thể đối phó với các vấn đề mã hóa theo cách dễ tiếp cận hơn của mình. Nếu bạn không có bạn bè trong thế giới CNTT, bạn có thể tham gia nhiều cộng đồng nơi các nhà phát triển sẵn sàng chia sẻ kinh nghiệm của họ và đưa ra những gợi ý có giá trị.

4. Dành thời gian cho sở thích. Bạn là một lập trình viên. Bạn là một người lập dị. Thật dễ dàng để tước đi những điều thú vị trong cuộc sống. Chung tôi đa hiểu. Tuy nhiên, hãy cố gắng duy trì sự cân bằng giữa cuộc sống/công việc lành mạnh. Theo nhiều cuộc khảo sát, những nhà phát triển có sở thích sáng tạo đã thực hiện công việc tốt hơn từ 15-30%. Hãy chủ động về điều đó và tham gia vào một hoạt động mà bạn thích, tốt nhất là hoạt động không liên quan đến máy tính. Đó có thể là thể thao, chơi game, nhiếp ảnh, âm nhạc, nấu ăn, thiết kế nội thất... bất cứ điều gì bạn thích. Tìm thứ gì đó mà bạn quan tâm — và làm điều đó thường xuyên. Điểm chính là sự cân bằng - thời gian để làm việc, thời gian để ngủ và thời gian để tận hưởng cuộc sống của bạn với bạn bè, gia đình và sở thích.

5. Xác định ranh giới của bạn. Hãy thực tế về những gì bạn có thể và không thể đạt được. Cân nhắc cẩn thận năng lượng và thời gian bạn có thể dành cho việc học hoặc các dự án. Sếp của bạn có thể làm việc cả ngày không? Tuyệt vời. Nhưng nếu bạn không thể, thì cũng không sao.

Phần kết luận

Hãy nhớ một điều - bạn sẽ không làm việc hiệu quả nếu bạn kiệt sức. Vì vậy, điều quan trọng nhất trong giai đoạn này là tự phản ánh và đặt câu hỏi cho bản thân về cảm xúc và trạng thái bên trong của bạn. Ngoài ra, hãy nhớ rằng không ai được sinh ra với nguồn động lực vô tận, vì vậy bạn sẽ cảm thấy kiệt sức vào một lúc nào đó. Các nhà phát triển mới thường cố gắng học với tốc độ chóng mặt, bỏ ra số giờ điên cuồng để viết mã. Tuy nhiên, lập trình rất thú vị với rất nhiều hướng và khả năng. Đó là lý do tại sao sẽ là sai lầm nếu bạn bỏ cuộc trước khi nhận ra tiềm năng của mình. Những điều có thể ngăn ngừa tình trạng kiệt sức bao gồm nghỉ ngơi đầy đủ, tập thể dục, sở thích, trò tiêu khiển của gia đình và một kế hoạch. Nếu bạn là người mới học, hãy cố gắng tìm sự cân bằng phù hợp giữa thế giới CNTT và cuộc sống thực. Ngoài ra, đảm bảo không bị phân tâm bởi vô số lựa chọn về khung làm việc ngoài kia. Cuối cùng, hãy tuân thủ kế hoạch CodeGym toàn diện và tận dụng tối đa kế hoạch đó. Đặt mục tiêu nhưng hãy chăm sóc bản thân. Tuyệt vơi. Hãy làm việc hiệu quả.